Problème pour supprimer Avast free

Babou -  
 Babou -
Bonjour, J'ai voulu essayer Avast free mais il ne m'a pas convaincu. Au bout de 30j, on m'a fermé Avast et on m'a demandé de l'acheter. Depuis, je n'arrive pas à le supprimer par le panneau de configuration. Une fenêtre annonce "error reading product data from c:\\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\. Setup cannot continue. Quelqu'un a-t'il la solution pour maider ? Merci d'avance pour votre aide. Je travaille sur Windows XP Professionnel.Babou.

<config>Windows XP / Internet Explorer 8.0</config>
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Télécharge sur les Liens que je te donne SVP: sur le BUREAU

Supprimes tous les EXE de Avast préalablement téléchargé (cela comprend ASWCLEAR.exe)

Une fois cela fait:

1) Nettoyage de ton disc:

Menu DEMARRER, Tous les Programmes, Accessoires, Outils Système, Nettoyage de Disc, Coche tout ce qui est Possible.

2) Télécharge l'outil Aswclear, SANS L'EXECUTER
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

3) Passe en Mode SANS ECHEC:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

N'UTILISE PAS LA METHODE N°3

4) Exécutes ASWCLEAR.exe choisis la version Gratuite

5) Redémarre en mode NORMAL

6) Nettoyage de ton disc:

Menu DEMARRER, Tous les Programmes, Accessoires, Outils Système, Nettoyage de Disc, Coche tout ce qui est Possible.

A+Lusche Philippe
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Babou
 
Merci pour cette info. Je vais essayer de l'appliquer. Excellente soirée.
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