PC infecté par Smart HDD
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cmoajerome
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 14 avril 2012 à 19:07
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 14 avril 2012 à 19:07
A voir également:
- PC infecté par Smart HDD
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Smart91
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13 avril 2012 à 01:56
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Bonjour,
* Quitte tous les programmes en cours
* Relance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan clique sur Suppression.
* Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse
Ensuite tu fais ceci:
* Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
Cela fait deux rapports à poster
Smart
* Quitte tous les programmes en cours
* Relance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan clique sur Suppression.
* Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse
Ensuite tu fais ceci:
* Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
Cela fait deux rapports à poster
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13 avril 2012
13 avril 2012 à 23:23
13 avril 2012 à 23:23
bonsoir,
merci pour la réponse.
j'ai un souci.
Je suis les opération pas à pas et lorsque j'arrive à suppression après le scan de Roquekiller, le programme tourne en boucle (cela fait près de 4heures) après avoir effecttuer qques actions, il reste planté sur "recherche du détournement des droits"
est-ce normal et il faut que je relance en laissant plus de temps ou faut il tenter autre chose ?
merci d'avance pour les éclaircissements.
merci pour la réponse.
j'ai un souci.
Je suis les opération pas à pas et lorsque j'arrive à suppression après le scan de Roquekiller, le programme tourne en boucle (cela fait près de 4heures) après avoir effecttuer qques actions, il reste planté sur "recherche du détournement des droits"
est-ce normal et il faut que je relance en laissant plus de temps ou faut il tenter autre chose ?
merci d'avance pour les éclaircissements.
Smart91
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14 avril 2012 à 19:07
14 avril 2012 à 19:07
Relance RogueKiller et si cela plante encore, tu as un fichier debug.log qui est créé à la 2nde utilisation (après plantage), il se trouve dans le dossier RK_Quarantine sur le bureau
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Smart
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