Problème de son

Bonjour, j'ai un problème de puis peu, il y a quelque jours j'ai acheter un casque razer carcharias, je l'ai essayer il n'avait pas de problème etc... Puis maintenant quand je regarde une vidéo, j'entends bien les bruitages ou la musique mais j'entends très peu les voix donc pour les entendre je monte mon volume, je les entend bien mais au moment d'un bruitage le volume devient beaucoup plus fort et me casse les oreille, en faite les bruitages et la musque sont plus fort que les voix et je ne comprend pas pourquoi sa fait sa avec mon casque, s'il vous plait aidez moi c'est la première fois que j'utilise un forum pour un problème :).