écran noir à l'ouverture des sessions windows Fermé

Question

Bonjour, 

Bonjour,
depuis dimanche j'ai ce problème, impossible d'ouvrir les sessions windows, l'écran se met en veille! hors en mode sans échec ce problème ne survient pas, j'ai crée un nouveau compte,je peux ouvrir la session mais le pb survient un peu plus tard.l'ordi est en windows xp j'ai fait un point de restauration mais le pb subsiste toujours. j'ai passé ccleaner et malwarebyte's était nickel. j'ai d'abord posté cette demande sur le forum windows, mais personne ne se manifeste.quelqu'un de compétent peut-il m'aider? 
merci à tous et à très bientôt 

Configuration: Windows XP / Firefox 11.0

jacques.gache · Answer

bonjour, arrive tu en mode sans echec à ouvrir une de tes sessions si oui tu le fais en mode sans echec avec prise en charge réseau  dans se mode tu auras internet et tu pourras nous faire un zhpdiag !! afin de voir si infection ou pas !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas" 

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :  http://threat-rc.com/
ou
  http://pjjoint.malekal.com/

marietribut · Answer

bonjour
  merci de ton aide, voici le lien
https://www.cjoint.com/?BDmrmVOxDJI 
dans l'immédiat, je vais m'absenter je serai là en début de soirée
merci encore

marietribut · Answer

oui effectivement, je suis la même personne, je ne change pas de pseudo tous les 2 sites, qui est california 50 ? cela lui pose un pb que j'aille aussi sur FEI ? mon pc ramait énormément et le pb a été réglé, je suis venue sur CCM pour un autre pb. sommes nous fliqués?

marietribut · Answer

bonjour
   il y a 10j environ, suite à l'aide que j'ai reçu sur FEI j'avais fait de la place en déplaçant ce que je pouvais de programme files, j'ai aussi fait une défragmentation mais  le disque C est resté fragmenté à 25%. je ne sais pas pourquoi moçn disque C s'est de nouveau rempli ! je vais voir ce que je peux faire
merci encore de ton aide
a+

marietribut · Answer

re
   j'ai pu enfin faire de la place sur mon disque C il y a maintenant 5,57 go de libre.j'ai un seul disque dur partitionné.
merci
a+

marietribut · Answer

bonjour jacques
     tout d'abord merci de reprendre contact, mais je ne me suis plainte de rien et si j'avais dû le faire je me serais adressée directement à toi, j'ai 58 ans et je pense avoir dépassé ce stade. tout allait bien jusqu'au moment ou california50 est venue mettre son grain de sel. j'ai réussi à libérer de la place, d'ailleurs je te l'ai signalé.j'ai voulu formater et réinstaller windows et ce sur le conseil d'aucun forum, mais  windows ne se réinstallant pas  j'ai pensé que mon DD était mort. j'ai donc emmené mon ordi en réparation et j'attends. j'ai peut-être juste eu tord  de ne pas t'avoir signalé ce fait, excuse-moi, mais ne t'inquiète de rien, pour moi il n'y a pas de pb, ne tient pas compte de ce que california50 t'a dit . merci encore de l'aide que tu m'as apportée et du temps que tu m'as consacré.
très cordialement

g3n-h@ckm@n · Answer

salut juste un passage :

j'avais fait de la place en déplaçant ce que je pouvais de programme files

ce n'est pas dans program Files qu'il faut faire de la place , là , tu as atrophié des programmes je présume..;à moins qu'ils ne servaient pas , auquel cas , il aurait mieux valu les desinstaller proprement. :)

ce sont les documents qu'il faut libérer et transférer