écran noir à l'ouverture des sessions windows
marietribut
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Bonjour,
Bonjour,
depuis dimanche j'ai ce problème, impossible d'ouvrir les sessions windows, l'écran se met en veille! hors en mode sans échec ce problème ne survient pas, j'ai crée un nouveau compte,je peux ouvrir la session mais le pb survient un peu plus tard.l'ordi est en windows xp j'ai fait un point de restauration mais le pb subsiste toujours. j'ai passé ccleaner et malwarebyte's était nickel. j'ai d'abord posté cette demande sur le forum windows, mais personne ne se manifeste.quelqu'un de compétent peut-il m'aider?
merci à tous et à très bientôt
Bonjour,
depuis dimanche j'ai ce problème, impossible d'ouvrir les sessions windows, l'écran se met en veille! hors en mode sans échec ce problème ne survient pas, j'ai crée un nouveau compte,je peux ouvrir la session mais le pb survient un peu plus tard.l'ordi est en windows xp j'ai fait un point de restauration mais le pb subsiste toujours. j'ai passé ccleaner et malwarebyte's était nickel. j'ai d'abord posté cette demande sur le forum windows, mais personne ne se manifeste.quelqu'un de compétent peut-il m'aider?
merci à tous et à très bientôt
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7 réponses
bonjour, arrive tu en mode sans echec à ouvrir une de tes sessions si oui tu le fais en mode sans echec avec prise en charge réseau dans se mode tu auras internet et tu pourras nous faire un zhpdiag !! afin de voir si infection ou pas !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
bonjour
merci de ton aide, voici le lien
https://www.cjoint.com/?BDmrmVOxDJI
dans l'immédiat, je vais m'absenter je serai là en début de soirée
merci encore
merci de ton aide, voici le lien
https://www.cjoint.com/?BDmrmVOxDJI
dans l'immédiat, je vais m'absenter je serai là en début de soirée
merci encore
ok es tu la même personne comme le dit california50 que je salut au passage
http://www.forum-entraide-informatique.com/t3030p20-mon-pc-rame#18315
sur ton zhpdiag je vois rien d'infectieux !!
mais il serait plus que urgent de faire de la place sur ton disque dur C
http://www.forum-entraide-informatique.com/t3030p20-mon-pc-rame#18315
sur ton zhpdiag je vois rien d'infectieux !!
mais il serait plus que urgent de faire de la place sur ton disque dur C
System drive C: has 2 GB (4%) free of 39 GBcar 4% c'est pas suffisant pour que windows foncrionne normalement il faudrait un minimum de 10% d'espace libre
oui effectivement, je suis la même personne, je ne change pas de pseudo tous les 2 sites, qui est california 50 ? cela lui pose un pb que j'aille aussi sur FEI ? mon pc ramait énormément et le pb a été réglé, je suis venue sur CCM pour un autre pb. sommes nous fliqués?
bonjour
il y a 10j environ, suite à l'aide que j'ai reçu sur FEI j'avais fait de la place en déplaçant ce que je pouvais de programme files, j'ai aussi fait une défragmentation mais le disque C est resté fragmenté à 25%. je ne sais pas pourquoi moçn disque C s'est de nouveau rempli ! je vais voir ce que je peux faire
merci encore de ton aide
a+
il y a 10j environ, suite à l'aide que j'ai reçu sur FEI j'avais fait de la place en déplaçant ce que je pouvais de programme files, j'ai aussi fait une défragmentation mais le disque C est resté fragmenté à 25%. je ne sais pas pourquoi moçn disque C s'est de nouveau rempli ! je vais voir ce que je peux faire
merci encore de ton aide
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re
j'ai pu enfin faire de la place sur mon disque C il y a maintenant 5,57 go de libre.j'ai un seul disque dur partitionné.
merci
a+
j'ai pu enfin faire de la place sur mon disque C il y a maintenant 5,57 go de libre.j'ai un seul disque dur partitionné.
merci
a+
bonjour, California50 viens de me MP pour me demander pourquoi je t'avais laisser tombé , et bien désolé mais j'en sais rien et c'est pas dans mes habitudes , comme je disais si yu veux modiffier ton espace disque c en prenant sur le d avec easeus cela est possible sans perte de donnés !! https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8465-easeus-partition-master-free/
tuto si besoin : https://www.commentcamarche.net/faq/12269-tutoriel-easeus-partition-master-free-edition
et si tu veux plus demande !!
tuto si besoin : https://www.commentcamarche.net/faq/12269-tutoriel-easeus-partition-master-free-edition
et si tu veux plus demande !!
bonjour jacques
tout d'abord merci de reprendre contact, mais je ne me suis plainte de rien et si j'avais dû le faire je me serais adressée directement à toi, j'ai 58 ans et je pense avoir dépassé ce stade. tout allait bien jusqu'au moment ou california50 est venue mettre son grain de sel. j'ai réussi à libérer de la place, d'ailleurs je te l'ai signalé.j'ai voulu formater et réinstaller windows et ce sur le conseil d'aucun forum, mais windows ne se réinstallant pas j'ai pensé que mon DD était mort. j'ai donc emmené mon ordi en réparation et j'attends. j'ai peut-être juste eu tord de ne pas t'avoir signalé ce fait, excuse-moi, mais ne t'inquiète de rien, pour moi il n'y a pas de pb, ne tient pas compte de ce que california50 t'a dit . merci encore de l'aide que tu m'as apportée et du temps que tu m'as consacré.
très cordialement
tout d'abord merci de reprendre contact, mais je ne me suis plainte de rien et si j'avais dû le faire je me serais adressée directement à toi, j'ai 58 ans et je pense avoir dépassé ce stade. tout allait bien jusqu'au moment ou california50 est venue mettre son grain de sel. j'ai réussi à libérer de la place, d'ailleurs je te l'ai signalé.j'ai voulu formater et réinstaller windows et ce sur le conseil d'aucun forum, mais windows ne se réinstallant pas j'ai pensé que mon DD était mort. j'ai donc emmené mon ordi en réparation et j'attends. j'ai peut-être juste eu tord de ne pas t'avoir signalé ce fait, excuse-moi, mais ne t'inquiète de rien, pour moi il n'y a pas de pb, ne tient pas compte de ce que california50 t'a dit . merci encore de l'aide que tu m'as apportée et du temps que tu m'as consacré.
très cordialement
salut juste un passage :
j'avais fait de la place en déplaçant ce que je pouvais de programme files
ce n'est pas dans program Files qu'il faut faire de la place , là , tu as atrophié des programmes je présume..;à moins qu'ils ne servaient pas , auquel cas , il aurait mieux valu les desinstaller proprement. :)
ce sont les documents qu'il faut libérer et transférer
j'avais fait de la place en déplaçant ce que je pouvais de programme files
ce n'est pas dans program Files qu'il faut faire de la place , là , tu as atrophié des programmes je présume..;à moins qu'ils ne servaient pas , auquel cas , il aurait mieux valu les desinstaller proprement. :)
ce sont les documents qu'il faut libérer et transférer
Si je ne me trompe pas, ce doit être la même personne
http://www.forum-entraide-informatique.com/t3030p20-mon-pc-rame#18315