PC qui rame : infecté ?

simon1986 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,

L'ordi de ma soeur rame pas mal depuis quelques temps : je l'ai nettoyé avec CCleaner, CleanUp, Adaware, Spybot, Asquare, AVG Anti-spyware, Bitdefender Online : ça va un petit peu mieux, mais bon, c'est toujours assez lent, surtout quand, avec mon ordi (beaucoup plus puissant que le sien), je télécharge des fichiers sur internet (c'est son ordi qui a la connexion et je suis connecté au sien)

Et il y a quelques jours, sur un de vos fils de discussion, vous parliez de e-scan, et il a trouvé quelques trucs que je peux pas supprimer (la version gratuite ne fait que détecter les virus etc., il les supprime pas).

Donc, j'espère que vous pourrez m'aider. Voici le log Hijackthis de son ordi :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:31:22, on 25/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\MagicKey.exe
C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\MulMouse.exe
C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\OSD.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\cidaemon.exe
C:\Documents and Settings\JAGANATHEN Shana\Bureau\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.com/?gws_rd=ssl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Activer l'ensemble clavier et souris sans fil Labtec.lnk = C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\MagicKey.exe
O8 - Extra context menu item: Download using Download &Express - file://C:\WINDOWS\System32\MetaProducts\Add_Url.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3CE86977-84AB-4AD3-B2A9-8ADEB27F5BCF}: NameServer = 84.103.237.143 86.64.145.143
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Program Files\Executive Software\DiskeeperLite\DKService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

Bon, je sais que vous allez dire qu'elle n'a pas de pare-feu : le problème c'est que justement comme son ordi est lent, dès que j'installe Kério, ça fait très souvent planter la connexion chez moi (et uniquement chez moi).

Voilà, si vous pouviez m'aider à redonner une seconde jeunesse à son ordi, ce serait hyper sympa. (et me conseiller en pare-feu pour les réseaux aussi).

Merci d'avance.

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Dis-moi, commence un peu par stopper ce processus:
    C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
    cisvc exe
    Ne pas utiliser:
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-comment-se-protger-si-on.html
    0
    1. simon1986
       
      Merci pour ta réponse.

      Par contre, pour cisvc.exe, je ne vois pas ce processus quand je fais ctrl+alt+sup. C'est bizarre, puisque je vois bien qu'il apparaît dans le log de Hijackthis.

      Et pour Internet Explorer, je vais essayer de convaincre ma soeur, mais bon, j'ai déjà essayé plusieurs fois, et elle veut pas.
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    C'est comme elle veux.....
    je ne demande pas de désinstaller Iexplorer....LOL
    je demande de ne pas aller sur le Net avec, c'est suicidaire...maintenant si elle ne veut pas.....^^A+
    0
    1. simon1986
       
      D'accord, j'essaierai de la convaincre. Mais j'ai entendu dire que le nouvel Internet Explorer est quand même beaucoup plus sûr que les précédents.
      Et en ce qui concerne cisvc.exe, qu'est-ce que je dois faire ? Parce que comme je t'ai dit, il n'est pas dans la liste des processus lorsque je fais ctrl+alt+supp.
      Merci d'avance.
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    ok, refaits -moi un log Hijackthis:
    n'oublie pas de suivre les consignes de ce lien:
    (le renommer....HijackThis.exe )
    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
    0
    1. simon1986
       
      Merci pour ta réponse. Voici le log Hijackthis (et comme tu l'a supposé, il n'y a plus cisvc.exe, mais bon, je sais pas si c'est normal ou pas lol) :

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 12:46:40, on 26/11/2006
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\MagicKey.exe
      C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\MulMouse.exe
      C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\OSD.EXE
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\HijackThis\0HijackThis0.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.com/?gws_rd=ssl
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - Global Startup: Activer l'ensemble clavier et souris sans fil Labtec.lnk = C:\Program Files\Ensemble clavier et souris sans fil Labtec\MagicKey.exe
      O8 - Extra context menu item: Download using Download &Express - file://C:\WINDOWS\System32\MetaProducts\Add_Url.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3CE86977-84AB-4AD3-B2A9-8ADEB27F5BCF}: NameServer = 86.64.145.140 84.103.237.140
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
      O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Program Files\Executive Software\DiskeeperLite\DKService.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    tu connais ceci ?
    ORG-LA7-RIPE
    org-name: LDCOM
    org-type: LIR
    address: BU Data, Immeuble Quai Ouest
    40-42 Quai Du Point Du Jour
    address: 92659
    address: BOULOGNE-BILLANCOURT
    address: France
    phone: +33 1 70 18 52 00
    fax-no: +33 1 70 18 11 61
    e-mail: ***@gaoland.net
    ------------------------------------------------------------------------
    ce log n'est pas un modèle d'infection !

    ceci est inutile:
    refait scanner seulement avec Hijackthis.

    coche et fixer
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    ---------------------------------------------------------------------------
    passes un coup de CCleaner
    https://www.ccleaner.com/download
    tuto ici:
    https://forums.cnetfrance.fr
    0
    1. simon1986
       
      J'ai fixé la ligne avec Hijackthis et nettoyé mon ordi (+ les erreurs) avec Ccleaner.

      Et en ce qui concerne ORG-La7-RIPE : je connais pas. Je devrais connaître ?
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Oui c'est par rapport à cette ligne:
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3CE86977-84AB-4AD3-B2A9-8ADEB27F5BCF}: NameServer = 86.64.145.140 84.103.237.140

    -------------------------------------------------------------
    86.64.145.140 84.103
    Reverse DNS: ns0.rslv.n9uf.net.
    Reverse DNS authenticity: [Verified]
    ASN: 15557
    ASN Name: LDCOMNET (NEUF CEGETEL (formerly LDCOM NETWORKS))
    IP range connectivity: 2
    Registrar (per ASN): RIPE
    Country (per IP registrar): FR [France]
    Country Currency: EUR [euros]
    Country IP Range: 86.64.0.0 to 86.79.255.255
    Country fraud profile: Normal
    City (per outside source): Unknown
    Country (per outside source): FR [France]
    Private (internal) IP? No
    IP address registrar: BOGUS
    Known Proxy? No
    Link for WHOIS: 86.64.145.140 84.103
    ----------------------------------------------------------------
    j'espère que ça te dit quelque chose.....
    0
    1. simon1986
       
      Wow, merci de me répondre aussi vite.

      En fait, on a un réseau chez nous : l'ordi de ma soeur (celui pour lequel je demande de l'aide) est le PC qui se connecte directement sur Internet, et le mien est connecté au sien.
      Donc, c'est peut-être ça.
      Et on est chez Neuf Telecom (je sais pas si ça t'aide, mais dans ce que tu m'as donné, "Neuf" apparaît quelques fois).

      Mais bon, comment en être sûr ? Tu penses que je peux fixer la ligne et voir si tout marche bien. Et s'il y a des problèmes, je fais un backup avec Hijackthis ?
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    à mon avis ça doit être ça...pas d'inquiètude donc.
    0
    1. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
       
      84.96.0.0 - 84.103.255.255
      LDCOM
      PROVIDER Local Registry


      LDCOM Legal Contact
      neuf telecom

      Immeuble Quai Ouest
      40-42 Quai du point du jour
      92659 Boulogne Billancourt
      France
      0
  8. salwa
     
    bonjour tout le monde pour les lenteur essay les soluces proposer par angel dark sur ce site http://www.infos-du-net.com/forum/262542-11-virusburster-apparait-supprimer-resolu

    Pour les lenteurs au démarrage :

    Désactive les programmes inutiles au démarrage pour gagner en performance et un démarrage plus rapide :
    - Menu Démarrer puis executer
    - Tape msconfig dans le champs et clic sur OK
    - Dans la nouvelle fenetre clic sur l'onglet démarrage en haut à droite
    - Décoche tous les programmes qui te semblent inutiles (selon l'utilisation que tu fais de l'ordinateur)
    - Clic sur OK

    Plus d'informations sur msconfig : https://www.malekal.com/tag/msconfig/

    Regarde aussi du côté de :
    Hyper Start : http://forum.malekal.com/ftopic965.php
    Startup Delayer : http://forum.malekal.com/ftopic973.php

    Pour les lenteurs globales du système :
    Si les lenteurs persistent, regarde cette adresse : https://www.malekal.com/maintenance-et-resolution-de-probleme-windows/
    - Je te conseil de mettre à jour un maximum de pilotes.
    - Vérifie que l'ultra-dma est activé : http://forum.malekal.com/sutra3860.php#3860
    - Nettoye ton ordinateur avec CCleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    - Nettoye ta base de registre avec regcleaner : https://www.malekal.com/nettoyer-sa-base-de-registre-avec-windows-registry-cleaner/
    - Désinstaller tout pack codec
    - Si tu es sous Windows XP SP2, faire ceci : Menu Démarrer / executer / regsvr32 -u shmedia.dll et tu clics sur OK
    - Faire un test de ton disque : Menu Démarrer / executer / cmd et tu clics sur OK. Dans la nouvelle fenêtre, tape chkdsk /F /R c:
    Il va te dire qu'il ne peut pas scanner une partition montée et va te proposer de scanner au redémarrage, accepte et redémarre l'ordinateur.
    - Vérifier la température de ton ordinateur : https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
    - Faire un test de tes barettes avec memtest : https://www.01net.com/404/ [...] 29059.html

    je te conseille apres tt ca de faire un scan disk + defragmentation ca prend pas mal de temp mais ca vaut le coup :)
    @+++
    0
    1. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
       
      Merci salwa pour cette synthèse

      ;)
      0
    2. simon1986
       
      Merci à toi et à Angel Dark pour ces conseils.
      J'en ai fait une partie, je ferai la suite cette aprèm, mais déjà l'ordi rame beaucoup moins. C'est magique.
      Merc beaucoup.
      0