Etat des envois/réceptions Outlook

Nathfehl Messages postés 7 Statut Membre -  
Nathfehl Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un petit problème avec Outlook. Lorsque je clique sur le bouton "envoyer/recevoir", la fenêtre ci dessous apparait.
https://www.cjoint.com/?3Dlp5UOFscj
J'ai bien essayé de chercher d'où venait le problème mais en vain. Quelqu'un aurait-il un indication ?
Merci d'avance.

6 réponses

pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...voilà ce que j'ai récupéré dans un forum :

"L'erreur "0x8004010F" signifie que l'objet n'existe pas (mal généré) ou n'est pas accessible (problème de droit).

Dans les 2 cas, cela signifie que le carnet d'adresse en mode autonome ne peut pas être téléchargé.

Au niveau du poste client, 2 solutions (palliatives et temporaires):

- Travailler en mode connecté (ne synchronise pas et n'a pas besoin du carnet d'adresse en mode autonome)

- Désactiver la synchronisation du carnet d'adresse dans les paramètres "envoyer/recevoir".

Sur le serveur, il faut vérifier la génération du carnet, et les permissions données aux utilisateurs. Ceci est assez complexe dans un environnement hébergé et partagé par différentes Stés. => Seul l'hébergeur peut régler ce problème."


J'espère que ça t'aidera...

@+
Pasthou
1
Nathfehl Messages postés 7 Statut Membre
 
Effectivement, c'est surement une question de droit. Merci pour tes réponses.

@+ :-)
0
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
....supprimer le mail qui pourrait se trouver dans la boîte d'envoi....

@+
pasthou
0
Nathfehl Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci quand même.
0
Nathfehl Messages postés 7 Statut Membre
 
Le fait est que ma boîte mail est vide.
0
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...tu utilises Microsoft Outlook ou Outlook express?
Quel est ton FAI...?.

@+
pasthou
0
Nathfehl Messages postés 7 Statut Membre
 
Microsoft Outlook 2010. Mon FAI est Swisscom. Je suis en Suisse. Mais est ce que ça a une influence ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
..non, je ne pense pas. Microsoft outlook fonctionnait avant...?
As-tu procédé à une mise à jour, une installation, changer d'anti virus...?

@+
pasthou
0
Nathfehl Messages postés 7 Statut Membre
 
Non, rien du tout. J'ai mis en service mon adresse mail hier seulement.
0
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
..ah oui, donc c'est tout neuf.

- Désactiver la synchronisation du carnet d'adresse dans les paramètres "envoyer/recevoir". et refait un essai....

@+
Pasthou
0
Nathfehl Messages postés 7 Statut Membre
 
Ca ne change toujours rien. Le message : "Impossible d'accéder au fichier de données Outlook" apparait toujours.
0