[antivirus] kaspersky impossible mise a jour - Page 2

j'ai mis depuis hier 23/08/2010 sous anti virus kaspersky 2010 mon ordinateur et ce jour 24/08/2010, il m'est impossible de faire la mise à jour

j'ai kaspersky 2010 depuis le 23/08/2010 et voudrais avoir la mise à jour

Moi j'ai la version anti-virus 2010 je la fait automatiquement mais ça ne veut pas charger!!

Comment faire ??

J'ai essayé manuellement, ça n'as pas marché non-plus.
J'ai essayé de la télécharger manuellement je n'arrive pas à l'installer !

merci de m'aider.