Problème d'image web-cam

Bonjour,
j'ai un problème de web-cam survenu brusquement depuis quelques jours : outre un décalage de retransmission du son, l'image aussi arrive au ralenti et de façon saccadée.
J'ai tout essayé, à savoir, fermer un maximum de choses(outlook, internet. . .) ne laisser ouvert que MSN messenger, en vain. . .
Cela vient-il de MSN, de la web-cam, ou autre ? ? ?
Savez-vous si Skype-video est plus performant que MSN ?
merci beaucoup pour l'aide que vous pourrez m'apporter