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STOP : c000021a

Résolu/Fermé
gabriel l Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 10 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2012 - 7 avril 2012 à 22:04
soukaray Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 23 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 - 23 févr. 2014 à 21:03
Bonjour,

Après que mon PC portable Fujitsu Toshiba s'est éteint pendant les mise à jours à cause de la batterie, Windows 7 m'affiche après le démarrage un message d'erreur avec fond bleu :

Stop : c000021a ( fatal system Error)
the initial session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x00000000 ( 0xc0000001 0x0010050c).
the system has been shut down.

Dernière configuration et mode sans echec ne fonctionnent pas et le cd de réparation ne détecte pas le système d'exploitation. Je peux que charger les pilotes.
Quel est la solution à part la réinstallation de windows ?

Merci

A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
gabriel l Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 10 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2012 5
18 avril 2012 à 09:40
Bonjour,

Le problème a été résolu.

J'ai téléchargé les pilote sata à partir du site constructeur sur une clé usb et au démarrage du cd d'install windows 7 dans réparer je les ai chargé. Si ca ne fonctionne pas. Faite installattion puis passer les étapes ensuite installation personnalisé jusqu'à chargé les pilotes.

Le disque est ensuite reconnu.

Merci
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