Impossible de supprimer un fichier du spooler

Résolu/Fermé
Gilbert35 - 15 juin 2011 à 19:40
 reconnaissant - 28 févr. 2018 à 16:58
Bonjour,

J'ai dans ma file d'impression (imprimante LEXMARK Série 1200) un fichier dont je ne peux me débarrasser et qui bloque toutes mes impressions.
1ère solution: Plusieurs tentatives de suppression via le menu Imprimante/Supprimer, rien à faire, aucune suppression possible.
2ème solution: J'ai essayé en lançant une invite de commande (net stop spooler, puis net start spooler), rien n' y fait.
3ème solution: Eteindre et rallumer l'ordinateur, et rien n'y fait... le fichier est toujours dans la file d'impression.
Quelqu'un a-t'il une solution à proposer?


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4 réponses

joomliner Messages postés 89 Date d'inscription jeudi 9 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016 36
15 juin 2011 à 19:57
Voici une solution intéressante :

Avec les droits administrateurs,
1. Panneau de configuration > Outils d'administration > Services
2. Clic droit sur Spouleur d'impression, choisir Arrêter
À partir de ce point, plus personne ne pourra imprimer.

3. Allez dans ce dossier C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
4. Effacer tous les fichiers présents
5. Redémarrer le service mentionné en 2.

Good luck!!

Source : https://www.online-tech-tips.com/computer-tips/how-to-forcefully-clear-all-jobs-from-a-print-queue/
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Je vous remercie beaucoup, vous venez de sauver mon cours de demain, ça marche!
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Merci beaucoup Joomliner, la solution que vous avez proposée m'a permis de solder mon problème.
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