Impossible de supprimer un fichier du spooler Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai dans ma file d'impression (imprimante LEXMARK Série 1200) un fichier dont je ne peux me débarrasser et qui bloque toutes mes impressions. 
1ère solution: Plusieurs tentatives de suppression via le menu Imprimante/Supprimer, rien à faire, aucune suppression possible.
2ème solution: J'ai essayé en lançant une invite de commande (net stop spooler, puis net start spooler), rien n' y fait.
3ème solution:  Eteindre et rallumer l'ordinateur, et rien n'y fait... le fichier est toujours dans la file d'impression.
Quelqu'un a-t'il une solution à proposer? 


Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

joomliner · Accepted Answer

Voici une solution intéressante :

Avec les droits administrateurs, 
1. Panneau de configuration > Outils d'administration > Services
2. Clic droit sur Spouleur d'impression, choisir Arrêter
À partir de ce point, plus personne ne pourra imprimer.

3. Allez dans ce dossier C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
4. Effacer tous les fichiers présents
5. Redémarrer le service mentionné en 2.

Good luck!!

Source : https://www.online-tech-tips.com/computer-tips/how-to-forcefully-clear-all-jobs-from-a-print-queue/

byaouank · Answer

Merci Joomliner pour cette réponse claire qui m'a permis de résoudre le problème en 30 sec.
Bien mieux qu'un USER MANUAL de 50 pages sur un CD ou l'on ne trouve jamais rien.

Alkinoos · Answer

Bonjour,
Solution rapide et efficace sous Win10.
Merci pour ce conseil

jocoli · Answer

Merci,
Heureusement qu'il y a de bonne âmes pour régler les problèmes de windows 10.
qu'elle MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM depuis la mise à jour,...
En 20 ans d'ordi j'ai jamais eu une M. pareil: 
A part Windows Vista, 98, Me et j'en passe
Salut
Joël

Impossible de supprimer un fichier du spooler

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