Problème de Mise à jour : Avast
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mea996
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mea996 Messages postés 58 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai Avast Internet Security (version complète) depuis plusieurs mois, et il marche à la perfection. Mais le problème est qu'on me demande de faire une mise à jour, et quand je lance la mise à jour, elle n'évolue pas (même après des heures et des heures d'attente).
On m'écrie :
Mise à jour en cours.
Etape 1/3.
Initialisation, veuillez patienter.
Et la progression de mise à jour 0%
Version actuelle : 5.0.677
Pourquoi ?? Et comment faire la M.A.J. ??
Merci d'avance
J'ai Avast Internet Security (version complète) depuis plusieurs mois, et il marche à la perfection. Mais le problème est qu'on me demande de faire une mise à jour, et quand je lance la mise à jour, elle n'évolue pas (même après des heures et des heures d'attente).
On m'écrie :
Mise à jour en cours.
Etape 1/3.
Initialisation, veuillez patienter.
Et la progression de mise à jour 0%
Version actuelle : 5.0.677
Pourquoi ?? Et comment faire la M.A.J. ??
Merci d'avance
A voir également:
- Problème de Mise à jour : Avast
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Mise a jour kindle - Guide
- Mise à jour libre office - Accueil - Bureautique
3 réponses
Bonjour,
Ça refuse toujours de faire la mise à jour.
J'ai consulté d'autres forum où il y avais le même problème de mise à jour, mais leur cas est différent du mien : Il leur suffisait d'activer leur licence car elle s'était échouée.
Mais dans mon cas, Avast expire en 2014, donc je n'ai pas besoin de mettre de mettre de codes.
Je ne sais plus quoi faire :/
Ça refuse toujours de faire la mise à jour.
J'ai consulté d'autres forum où il y avais le même problème de mise à jour, mais leur cas est différent du mien : Il leur suffisait d'activer leur licence car elle s'était échouée.
Mais dans mon cas, Avast expire en 2014, donc je n'ai pas besoin de mettre de mettre de codes.
Je ne sais plus quoi faire :/
Ok,
Créer un point de restauration en ce jour avant de faire le reste:
Télécharge la new version 7
https://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=IS&locale=fr-fr
Une fois installée, remettre ton fichier de licence:
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D1176%26nav%3D0%252C700#idt_04
A+Lusche Philippe
Créer un point de restauration en ce jour avant de faire le reste:
Télécharge la new version 7
https://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=IS&locale=fr-fr
Une fois installée, remettre ton fichier de licence:
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D1176%26nav%3D0%252C700#idt_04
A+Lusche Philippe
En théorie, tu devrais suivre la suite logique.
1) 5 vers 6
2) 6 vers 7
Comme tu veux, si tu veux suivre la suite logique, c'est celui-là
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D675%26nav%3D0%252C10
1) 5 vers 6
2) 6 vers 7
Comme tu veux, si tu veux suivre la suite logique, c'est celui-là
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D675%26nav%3D0%252C10
En trainant sur les forums d'avast j'ai trouvé un patch pour un problème identique (sur la version free) qui une fois appliqué, résoud le problème. Je ne peux pas t'en dire plus car je n'ai en ce moment pas accès au site d'avast et je ne me rappelle pas du nom du patch; mais c'est un petit programme de quelques Mo.
J'avais analysé ce patch via virustotal et le résultat était négatif (pas de virus). Je ne pourrais t'en dire plus que ce soir voir demain matin.
J'avais analysé ce patch via virustotal et le résultat était négatif (pas de virus). Je ne pourrais t'en dire plus que ce soir voir demain matin.
