Kaspersky anti-virus 6.0 deconnecte

sarahr -  
Bonjour,

jusqu'a present mon anti virus etait Kaspersky, mais je recois un message qui me le deconnecte automatiquement:

L'exception Division entiere par zero.
(0xc000094)s'est produite dans l'application a l'emplacement 0x68f06c2f.
Cliquer sur Ok pour terminer l'application
Cliquer sur annuler pour deboguer.

En attendant j'ai installer l'antivirus avast, mais dans le centre de securite mon antivirus apparait comme desactive, que puis je faire pour m'assurer que je suis bien proteger et pour regler ce probleme de message d'erreur.

Merci pour votre aide

Sarah

18 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Salut,

    peux tu faire ça pour vérifier

    Télécharge HijackThis:
    http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html

    Installe le dans son propre dossier:
    -clic droit sur le bureau, choisis "nouveau dossier" puis installe le dedans.
    Lance le, clic sur "do a system scan and save logfile"
    Puis copie et colle le rapport ici stp
    0
    1. sarahr
      Salut,
      voici le rapport:

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 10:31:07, on 23/11/2006
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
      C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
      C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaantmon.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
      C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
      C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe
      C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Program Files\WinTV\Ir.exe
      C:\Program Files\Club-Internet\Dr Club Internet\bin\mpbtn.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
      C:\hijack\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.dell.com/fr-fr
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://actus.sfr.fr
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
      O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
      O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
      O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
      O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - Global Startup: AutoStart IR.lnk = C:\Program Files\WinTV\Ir.exe
      O4 - Global Startup: Docteur Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Dr Club Internet\bin\matcli.exe
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
      O16 - DPF: {983AB2CC-3D50-11D9-ADFE-00062919A34C} - http://www.photoservice.com/activeX/newUpload.CAB
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8D91DB41-6B65-4A01-99A2-510074099785}: NameServer = 192.168.1.1
      O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
      O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
      O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
      O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
      O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
      O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMon) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaantmon.exe
      O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe

      merci
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Salut,

        désinstalle Avast et installe ce pare-feu

        Désactive le pare-feu de Windows(SP2) il ne sert à rien puis installe celui ci pour plus de sécurité

        Kerio: (pare-feu, qui reste gratuit après la periode d'essai!)
        Kerio
        -tutoriel: pour configurer et comprendre l'utilisation de Kerio
        https://kerio.probb.fr/

        0
        1. afideg Contributeur sécurité
          Salut à vous deux,

          Essaie ça Amigo

          http://kb.kaspersky.fr/index.php?ShowID=1225#A

          à+..
          0
          2. sarahr Auteur
            Salut a vous et merci pour votre aide, voila j'ai tout fait.

            Mon acces a internet est tres tres lent depuis hier, c'est normal??

            2eme question j'ai aussi tres souvent ce message qui me ferme pas mal de trucs c'est quoi son probleme?:

            L'instruction à "0x7c8fdf9c" emploie l'azdresse memoire "0x7c8fdf9c" .Lamemoire ne peut pas etre written.
            OK pour terminer...

            Je colle un nouveau rapport:

            Logfile of HijackThis v1.99.1
            Scan saved at 14:07:45, on 23/11/2006
            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
            C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
            C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
            C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
            C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaantmon.exe
            C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
            C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
            C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
            C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
            C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe
            C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
            C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
            C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
            C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            C:\Program Files\WinTV\Ir.exe
            C:\Program Files\Club-Internet\Dr Club Internet\bin\mpbtn.exe
            C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
            C:\hijack\HijackThis.exe

            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.dell.com/fr-fr
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://actus.sfr.fr
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
            O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
            O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
            O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
            O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
            O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
            O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
            O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
            O4 - Global Startup: AutoStart IR.lnk = C:\Program Files\WinTV\Ir.exe
            O4 - Global Startup: Docteur Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Dr Club Internet\bin\matcli.exe
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
            O9 - Extra button: Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
            O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
            O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
            O16 - DPF: {983AB2CC-3D50-11D9-ADFE-00062919A34C} - http://www.photoservice.com/activeX/newUpload.CAB
            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8D91DB41-6B65-4A01-99A2-510074099785}: NameServer = 192.168.1.1
            O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
            O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
            O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
            O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
            O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
            O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
            O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
            O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMon) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaantmon.exe
            O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
            O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
            0
            1. sarahr Auteur
              help,

              j'ai eu 2 fois l'ecran bleu qui me ferme tout et me dit que windows a du tout ferme par mesure de securite, ca viendrait d'un logiciel nouvlement installe, est ce que ca peut venir de Kerio que j'ai installe a la place du pare feu windows.

              Comment je fais si ca replante tout?

              Merci
              0
              1. sarahr Auteur
                salut, mon pc plante constamment, j'ai desinstalle Kerio et suis revenu avec le pare feu windows pour voir si ca venait de la car c'etait le dernier truc installe.

                Pouvez vous me repondre j'ai vraiment besoin de vous s'il vous plait.
                0
                1. afideg Contributeur sécurité
                  Bonjour sarahr

                  Tu nous dis : « salut, mon pc plante constamment, j'ai desinstalle Kerio et suis revenu avec le pare feu windows pour voir si ca venait de la car c'etait le dernier truc installe ».

                  Je te réponds: « Bonjour sarahr ; stupide et ridicule comme raisonnement et comme réaction !! »

                  Au # 3, Boulepate te conseille ceci: « désinstalle Avast et installe ce pare-feu Kerio »

                  Que je traduirai ainsi :

                  1°- Il ne faut JAMAIS utiliser deux ANTI-VIRUS ( Un seul antivirus sur votre ordinateur, deux antivirus vous feront perdre des ressources. De plus, ils peuvent rentrer en conflit, certains antivirus détectent d'autres antivirus comme des virus.. Cela s'appelle un faux-positif. )

                  2°- Il faut garder Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP)
                  Pour cela, je t'ai donné la solution au problème momentané rencontré chez Kaspersky, au # 4.
                  As-tu exécuté cette "correction" ? Oui ou non ?

                  Et Boulepate t'avait donné un tutoriel pour utiliser Kerio.
                  Tiens, en voici d'autres:
                  < https://kerio.probb.fr/f2-sunbelt-kerio-personal-firewall >
                  < https://www.vulgarisation-informatique.com/kerio.php >
                  < https://forums.cnetfrance.fr >

                  Tiens, étudie un peu; ça nous aidera.
                  Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces < https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/ >
                  ( merci Malekal_morte )

                  à+++.........
                  Al.

                  PS: Pour ceci: « L'instruction à "0x7c8fdf9c" emploie l'azdresse memoire "0x7c8fdf9c" .mémoire ne peut pas être written. »
                  Tu trouveras ton bonheur ici < https://forum.zebulon.fr/topic/55634-la-memoire-ne-peut-pas-etre-read-ou-written/ > ou là < https://www.google.be/search?hl=fr&q=m%C3%A9moire+ne+peut+pas+%C3%AAtre+written&btnG=Recherche+Google&meta=lr%3Dlang_fr&gws_rd=ssl >
                  Bonne chance.
                  Mets-y du tiens SVP.
                  0
                  1. sarahr Auteur
                    1)) j'ai desinstalle avast
                    2) j'ai toujours Kaspersky, et j'ai fait ce que tu m'as dit
                    3) j'ai fait ce que j'ai pu pour que mon pc refonctionne, pour pouvoir r'ouvrir internet en attendant vos conseils
                    comme je l'ai dit je n'avais plus rien
                    4)j'avais deja lu pas mal de trucs sur les virus et je n'ai jamais installe 2 anti virus en meme temps.

                    merci quand meme, mais je n'aime pas le ton avec lequel tu m'as repondu.

                    Tout le monde n'est pas doue en informatique ( moi surement encore moins!:))et j'ai fait ce que j'ai pu.
                    0
                2. sarahr Auteur
                  j'ai 2 enfants en bas ages, je fais ce que je peux avec le peu de temps que j'ai.
                  desole
                  0
                  1. afideg Contributeur sécurité
                    Re,

                    « 4)j'avais deja lu pas mal de trucs ... »

                    Certainement pas le truc de rester sans pare-feu .
                    Dont d'ailleurs tu ne reparles pas.
                    Or c'est ta meilleure protection .... en attendant d'autres conseils donnés par des bénévoles qui ne sont pas des professionnels; et qui ont également emploi et famille .

                    Merci d'en tenir compte.
                    Salut.
                    Al.
                    0
                    1. sarahr Auteur
                      je ne suis pas sans pare feu, j'ai remis celui de windows
                      0
                      1. afideg Contributeur sécurité
                        « 4)j'avais deja lu pas mal de trucs ... »

                        Ah bon .

                        C'est une passoire !
                        Surtout pour ta messagerie.

                        Mais c'est l'élève qui décide; bien évidemment.

                        Al.
                        0
                        1. sarahr Auteur
                          t'as raison passes moi a quelqu'un d'autre
                          0
                          1. afideg Contributeur sécurité
                            OK
                            Merci

                            Rien ne va mieux que là , donc ?? < virus trojan downloader toujours la >

                            à+

                            Les solutions sont dans les liens que tu as reçus généreusement.
                            Je suppose que tu n'as pas le temps de les lire.

                            Désolé.
                            0
                            1. sarahr Auteur
                              ce n'est pas la peine d'etre "genereux" quand on est impoli.
                              Fin de la discussion.
                              0
                          2. afideg Contributeur sécurité
                            Re,

                            Je me demande si tu ne juges pas la politesse à la mesure des liens judicieux, généreusement livrés et parfaitement indiqués à la lecture pour comprendre ce qui arrive à ton PC.

                            Ce qui voudrait dire que, "te demander de lire", est impoli. (?)
                            La première forme de politesse, c'est le respect que tu n'as pas.
                            La deuxième forme de politesse, est de ne pas détourner la réalité et la vérité.

                            Or, puisque je sais lire ( heureusement ), je trouve ceci :
                            < 9 > sarahr (24/11/2006 à 12:11)
                            4)j'avais deja lu pas mal de trucs sur les virus et je n'ai jamais installe 2 anti virus en meme temps.

                            Ce que contredit, bien évidemment HJT, ici:

                            C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                            O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
                            O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)

                            Pour presque tout savoir sur kerio :
                            < kerio?forum_num=7 >
                            Tu y trouveras très certainement le savoir-faire ( en plus des tutos ) avec ce bon firewall.
                            0
                            1. MELKA
                              PE TU MAIDER AFIDEG ETANT DONNER QUE TU TOUCHE BIEN PARDONNE POUR LORTHOGRAPH MAIS JSUI PA DOUAI VOILA JAI UN PROBLEM AVEC ON PC JAI UN PROBLEM SUR WINDOWS DEFENDER IL ME MET CODE ERREUR 0*80240022 JCONNAIS RIEN SI TU S OU QQUN PE MAIDER FRANCHEMENT JGALER JSAI MEM PA C QUOI JAI DES DROLE DE PUB QUI VIENNE ET C LOUCHE QUOI
                              0
                              1. ali
                                demande code d'activation ou cles si c'est possible pour activer KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 MERCI
                                0
                                1. afideg Contributeur sécurité
                                  http://www.commentcamarche.net/communaute/thumbs/perrus53
                                  0

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