Pas d'acces internet en wifi sur un seul PC

Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre -  
Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur -
Bonjour,

Sur notre box (bouygues) est connecté plusieurs pc en ethernet et en wifi par contre je n'arrive pas à accéder à internet avec le pc de mon père et je ne sais pas comment résoudre le problème.

Il est connecté sur le réseau mais quand je vais dans le centre de réseau cela m'indique "Réseau non identifier". Je ne peux pas aller sur internet ni accéder à la box (par son ip).

A coté de ça, le réseau wifi fonctionne bien quand même car actuellement je vous contact en étant connecté en wifi (de mon pc la) et lorsque j'affiche sur la box le schéma de mon réseau, je vois bien que le pc de mon père est sur le réseau.

J'ai essayé plusieurs fois de rentrer de nouveau les identifiant de la box et cela ne change rien du tout. J'ai aussi essayé avec le cd d'installation fourni avec la box, une erreur se produit et on m'informe que la connexion à internet n'a pas pu être établie ...

L'ip est attribué de manière dynamique. J'ai essayé à plusieurs reprise d'éteindre la box et de la rallumer, cela n'a rien changé.

Es ce qu'il y a un paramètre sur le pc que j'aurais oublié ?

19 réponses

  1.
    kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    slt

    et ??? la Carte réseau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x n'est pas une carte wifi

    Sur le pc à problème ( il est sous quel Windows ?) fais-nous deja l'ipconfig

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

    taper dans la boite de dialogue qui s'est ouverte (les _ représentent des espaces)

    cmd_/k_ipconfig/all>config.txt_&_notepad_config.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

    ( Concernant la ligne adresse physique , cacher ou supprimer les trois derniers octets de l'adresse physique ( genre 00-1D-4C-2F-00-01 ) par des XX-XX-XX mais laisser les trois premiers, ce qui donnerait 00-1D-4C-XX-XX-XX ou 00-1D-4C )
    2
  2. liberteegalite2 Messages postés 1169 Statut Membre 12
     
    Bonjour,

    J'ai eu le même problème , c'est la carte réseau du pc de votre père qui n'est pas à jour, mon technicien me la supprimée puis il a téléchargé de nouveau à partir d'un logiciel CD carte réseau complète et mise à jour .
    1
  3. Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 241
     
    Bonjour!

    Le ipconfig /all montre que les réglages de la connexion réseau sans fil sont mauvais, et que cette connexion n'a aucune chance de marcher sur une Bbox de Bouygues. Je te conseille d'aller dans les paramètres TCP/IPv4 de la connexion réseau sans fil, et de cocher:

    - Obtenir une adresse IP automatiquement
    - Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

    Puis de nous refaire un ipconfig /all de vérification.
    1
  4. Utilisateur anonyme
     
    Avez vous essayé de rentrer les ip en manuel ??

    si votre bos est 192.168.1.1
    il vous faut mettre par exemple 192.168.1.2 masque 255.255.255.0 et DNS 192.168.1.1
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre 12
     
    Je dois mettre quoi en DNS ?
    0
  7. Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre 12
     
    J'ai trouvé mais cela ne fonctionne pas mieux.
    0
  8. liberteegalite2 Messages postés 1169 Statut Membre 12
     
    Bonjour,

    J'ai eu le même problème , c'est la carte réseau du pc de votre père qui n'est pas à jour, mon technicien me la supprimée puis il a téléchargé de nouveau à partir d'un logiciel CD carte réseau complète et mise à jour .
    0
  9. Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre 12
     
    Merci beaucoup pour cette aide. Maintenant j'ai un soucis pour installer le driver...

    J'ai une Carte réseau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x

    En cherchant le driver je tombe uniquement DriverTuner qui est la pour trouver les drivers manquant et les installer. Le truc c'est que les driver il les prend en ligne et que justement je ne peux pas me connecter à internet ...
    0
  10. Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre 12
     
    Merci beaucoup. Voila :

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-utilisate
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

    Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5005G Wireless Network Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-E3-B3-42-70
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::6893:1b29:de5c:47a8%9(pr'f'r')
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.10(pr'f'r')
    Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 151000803
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-0D-5B-59-9A-00-16-36-D7-39-8E
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 194.158.122.10
    194.158.122.15
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

    Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte r'seau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x Family
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-36-D7-39-8E
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 10 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{863A833A-740F-4C1E-8371-5006BF077F76}
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 11 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{26B70CD3-15BF-49B4-A4CA-AAC31C43B350}
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    0
  11. Safia
     
    C'est quoi la boîte de dialogue? Je ne comprend rien.

    Expliquez moi.
    Merci
    0
  12. Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre 12
     
    La boite de dialogue c'est la petite fenetre qui s'ouvre quand on presse la touche window et la touche R. Et en y tapant le texte que donne kaumune ça donne le résultat que j'ai copier dans mon message précédent.
    0
  13. Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre 12
     
    Ce sont les paramètre que j'avais au départ mais comme on m'a conseillé ici de fixer l'ip j'avais changé. ça donne ça :

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-utilisate
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
    Liste de recherche du suffixe DNS.: home

    Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5005G Wireless Network Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-E3-B3-42-70
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::6893:1b29:de5c:47a8%9(pr'f'r')
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.4(pr'f'r')
    Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : vendredi 6 avril 2012 14:48:48
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : samedi 7 avril 2012 14:48:48
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.254
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 151000803
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-0D-5B-59-9A-00-16-36-D7-39-8E
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

    Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte r'seau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x Family
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-36-D7-39-8E
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 4 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 11 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{26B70CD3-15BF-49B4-A4CA-AAC31C43B350}
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    0
  14. Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 241
     
    Lorsque cc13430 t'a conseillé de passer en IP fixe, c'était plus pour l'expérience, pour le diagnostic, que comme solution définitive. De plus les valeurs qu'il a suggéré étaient de simple exemples, à adapter selon le type de box. Entrées telles quelles, elles n'étaient pas compatibles avec une Bbox.

    Là maintenant, les valeurs obtenues en automatique me semblent nickel-chrome. Si ça ne marche pas comme ça, ça ne marchera pas non plus en fixant une autre adresse en dur. Donc le problème est ailleurs.
    0
  15. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    C'est bon ou pas après avoir modifié la config ?
    0
  16. Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre 12
     
    Non cela ne fonctionne pas comme ça ...Et pour ma carte wifi alors c'est quoi ?

    Atheros AR5005G Wireless Network Adapter ?
    0
  17. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    oui mais je ne pense pas que ça vienne du driver

    La config a l'air ok

    tu as quoi comme parefeu sur ce pc ? (ou même tu as eu un parefeu que tu as desinstallé ? si oui, lequel et comment a-t'il été désinstallé ?)

    tu as un logiciel de controle parental ?

    que donne,en termes de paquets perdus un

    cmd /k ping 173.194.67.94 ?

    et un

    cmd/k ping google.fr
    0
  18. Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre 12
     
    J'ai uniquement window defender et je l'ai désactivé.

    Pour les ping ça donne sur l'ip :
    4 envoyé, 2 reçu, 2 perdu.

    sur google :
    "La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte google.fr. Vérifier le nom et essayer de nouveau."
    0
  19. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Je tenterais encore une réinitilisation tcpip, si toujours pas bon, voir problème de virus

    dans une invite de commande en mode administrateur

    netsh int ip reset

    puis

    netsh winsock reset

    redémarrage du pc
    0
  20. Lilouse64 Messages postés 113 Statut Membre 12
     
    Quand je fais la commande ça m'informe que l'opération nécessite une élévation. Je suis sur un compte administrateur mais il y a peut etre une commande a faire avant pour etre en mode administrateur. On y est pas automatiquement ?
    0
    1. Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 241
       
      Clic droit sur l'icône de l'invite de commande, et "Exécuter en tant qu'administrateur". Je dis icône, mais le clic droit marche aussi avec l'entrée du menu.
      0