Pas d'acces internet en wifi sur un seul PC

Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Sur notre box (bouygues) est connecté plusieurs pc en ethernet et en wifi par contre je n'arrive pas à accéder à internet avec le pc de mon père et je ne sais pas comment résoudre le problème.

Il est connecté sur le réseau mais quand je vais dans le centre de réseau cela m'indique "Réseau non identifier". Je ne peux pas aller sur internet ni accéder à la box (par son ip).

A coté de ça, le réseau wifi fonctionne bien quand même car actuellement je vous contact en étant connecté en wifi (de mon pc la) et lorsque j'affiche sur la box le schéma de mon réseau, je vois bien que le pc de mon père est sur le réseau.

J'ai essayé plusieurs fois de rentrer de nouveau les identifiant de la box et cela ne change rien du tout. J'ai aussi essayé avec le cd d'installation fourni avec la box, une erreur se produit et on m'informe que la connexion à internet n'a pas pu être établie ...

L'ip est attribué de manière dynamique. J'ai essayé à plusieurs reprise d'éteindre la box et de la rallumer, cela n'a rien changé.

Es ce qu'il y a un paramètre sur le pc que j'aurais oublié ?
A voir également:

19 réponses

kaumune Messages postés 22643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 123
 
slt


et ??? la Carte réseau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x n'est pas une carte wifi

Sur le pc à problème ( il est sous quel Windows ?) fais-nous deja l'ipconfig

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

taper dans la boite de dialogue qui s'est ouverte (les _ représentent des espaces)

cmd_/k_ipconfig/all>config.txt_&_notepad_config.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

( Concernant la ligne adresse physique , cacher ou supprimer les trois derniers octets de l'adresse physique ( genre 00-1D-4C-2F-00-01 ) par des XX-XX-XX mais laisser les trois premiers, ce qui donnerait 00-1D-4C-XX-XX-XX ou 00-1D-4C )
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liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Bonjour,

J'ai eu le même problème , c'est la carte réseau du pc de votre père qui n'est pas à jour, mon technicien me la supprimée puis il a téléchargé de nouveau à partir d'un logiciel CD carte réseau complète et mise à jour .
1
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 049
 
Bonjour!

Le ipconfig /all montre que les réglages de la connexion réseau sans fil sont mauvais, et que cette connexion n'a aucune chance de marcher sur une Bbox de Bouygues. Je te conseille d'aller dans les paramètres TCP/IPv4 de la connexion réseau sans fil, et de cocher:

- Obtenir une adresse IP automatiquement
- Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

Puis de nous refaire un ipconfig /all de vérification.
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Utilisateur anonyme
 
Avez vous essayé de rentrer les ip en manuel ??

si votre bos est 192.168.1.1
il vous faut mettre par exemple 192.168.1.2 masque 255.255.255.0 et DNS 192.168.1.1
0

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Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Je dois mettre quoi en DNS ?
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Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
J'ai trouvé mais cela ne fonctionne pas mieux.
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liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Bonjour,

J'ai eu le même problème , c'est la carte réseau du pc de votre père qui n'est pas à jour, mon technicien me la supprimée puis il a téléchargé de nouveau à partir d'un logiciel CD carte réseau complète et mise à jour .
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Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Merci beaucoup pour cette aide. Maintenant j'ai un soucis pour installer le driver...

J'ai une Carte réseau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x

En cherchant le driver je tombe uniquement DriverTuner qui est la pour trouver les drivers manquant et les installer. Le truc c'est que les driver il les prend en ligne et que justement je ne peux pas me connecter à internet ...
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Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Merci beaucoup. Voila :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-utilisate
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5005G Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-E3-B3-42-70
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::6893:1b29:de5c:47a8%9(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.10(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 151000803
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-0D-5B-59-9A-00-16-36-D7-39-8E
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 194.158.122.10
194.158.122.15
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte r'seau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x Family
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-36-D7-39-8E
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 10 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{863A833A-740F-4C1E-8371-5006BF077F76}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 11 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{26B70CD3-15BF-49B4-A4CA-AAC31C43B350}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
0
Safia
 
C'est quoi la boîte de dialogue? Je ne comprend rien.

Expliquez moi.
Merci
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Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
La boite de dialogue c'est la petite fenetre qui s'ouvre quand on presse la touche window et la touche R. Et en y tapant le texte que donne kaumune ça donne le résultat que j'ai copier dans mon message précédent.
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Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Ce sont les paramètre que j'avais au départ mais comme on m'a conseillé ici de fixer l'ip j'avais changé. ça donne ça :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-utilisate
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5005G Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-E3-B3-42-70
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::6893:1b29:de5c:47a8%9(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.4(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : vendredi 6 avril 2012 14:48:48
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : samedi 7 avril 2012 14:48:48
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 151000803
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-0D-5B-59-9A-00-16-36-D7-39-8E
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte r'seau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x Family
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-36-D7-39-8E
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 4 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 11 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{26B70CD3-15BF-49B4-A4CA-AAC31C43B350}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 049
 
Lorsque cc13430 t'a conseillé de passer en IP fixe, c'était plus pour l'expérience, pour le diagnostic, que comme solution définitive. De plus les valeurs qu'il a suggéré étaient de simple exemples, à adapter selon le type de box. Entrées telles quelles, elles n'étaient pas compatibles avec une Bbox.

Là maintenant, les valeurs obtenues en automatique me semblent nickel-chrome. Si ça ne marche pas comme ça, ça ne marchera pas non plus en fixant une autre adresse en dur. Donc le problème est ailleurs.
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kaumune Messages postés 22643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 123
 
C'est bon ou pas après avoir modifié la config ?
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Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Non cela ne fonctionne pas comme ça ...Et pour ma carte wifi alors c'est quoi ?

Atheros AR5005G Wireless Network Adapter ?
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kaumune Messages postés 22643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 123
 
oui mais je ne pense pas que ça vienne du driver

La config a l'air ok

tu as quoi comme parefeu sur ce pc ? (ou même tu as eu un parefeu que tu as desinstallé ? si oui, lequel et comment a-t'il été désinstallé ?)


tu as un logiciel de controle parental ?


que donne,en termes de paquets perdus un

cmd /k ping 173.194.67.94 ?

et un

cmd/k ping google.fr
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Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
J'ai uniquement window defender et je l'ai désactivé.

Pour les ping ça donne sur l'ip :
4 envoyé, 2 reçu, 2 perdu.

sur google :
"La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte google.fr. Vérifier le nom et essayer de nouveau."
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kaumune Messages postés 22643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 123
 
Je tenterais encore une réinitilisation tcpip, si toujours pas bon, voir problème de virus

dans une invite de commande en mode administrateur


netsh int ip reset

puis

netsh winsock reset

redémarrage du pc
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Lilouse64 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Quand je fais la commande ça m'informe que l'opération nécessite une élévation. Je suis sur un compte administrateur mais il y a peut etre une commande a faire avant pour etre en mode administrateur. On y est pas automatiquement ?
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 049
 
Clic droit sur l'icône de l'invite de commande, et "Exécuter en tant qu'administrateur". Je dis icône, mais le clic droit marche aussi avec l'entrée du menu.
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