Clavier et souris ne répondant plus

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours déjà mon ordinateur (un portable Sony Vaio VGN-CS31S) avait du mal à démarrer correctement, j'ai dû le redémarrer une, voire 2 fois.
Aujourd'hui, il s'allume normalement, je peux accéder au bureau mais une fois sur le bureau qui s'affiche normalement avec icônes et autres, ni clavier, ni souris ne répondent ! Je ne peux donc ABSOLUMENT rien faire, même pour l'éteindre je suis obligée de passer par le bouton power....
Je suis donc passée par le mode échec où j'ai lancé un scan avec avast et j'en ai profité pour récupérer mes fichiers.
Je précise également que je suis NULLE en informatique...
Que dois-je faire ? Ai-je perdu mon ordinateur ?

Merci pour votre aide !