écran qui s'éteind

Résolu
oolivier34 -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un écran HP w2228h et depuis quelques temps il se met en veille tout seul et refuse de se rallumer. J'ai regardé dans les paramètres de configuration et RAS.

Il semble ne plus détecter les prises VGA. J'ai essayé de débrancher et rebrancher mais rien. J'ai changé le cable VGA : rien.

J'utilise donc les prises HDMI et la ça marche. Du coup j'en profite pour lancer un coup d'antivirus et tout est Ok.

Par contre aujourd'hui rebelote l'écran se remet en veille et je dois redémarrer mon pc pour veuille refonctionner.

Je me demandais donc si il y avait un outil qui puisse me dire d'où vient le pb ? Est-ce l'écran ? Est-ce l'ordi qui a un pb ?

Merçi d'avance pour vos réponses.

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1 réponse

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Vous avez essayé avec un autre écran pour voir s'il a le meme problème?

Cela peut-etre du à une surchauffe de l'écran.
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oolivier34
 
Bonjour,

Oui, j'ai essayé avec ma tablette graphique (branché en HDMI) d'abord en duo avec mon écran (en VGA) puis ensuite seule en débranchant le câble. Dans les deux cas elle s'arrête dans un laps de temps similaire de 20-30 min avec un message "Arrêt de synchronicité".

Entre temps, j'ai eu le temps de nettoyer mon pc. J'avais fait une analyse récemment qui n'a rien donné mais en consultant les forums et en utilisant Ad-Aware j'ai trouvé plusieurs troyens.

J'ai nettoyé avec AdwCleaner assez content d'avoir trouvé des bestioles a supprimer. Il a bien fait le travail mais mes écrans s'éteignent toujours...

Cela peut-il être un pb de carte graphique, d'écran ou encore de virus ?
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Cliquer panneau configuration, puis cliquer sur Options d'alimentation et mettre tout sur jamais, meme la veille.
Puis aller sur le forum Virus/Sécurité sur cette meme page en haut, sur l'onglet liste des forums et exposez-leurs clairement votre problème de chevaux de troie, il faut sans doute effectuer une désingection plus profonde.
Eux sont experts pour cela.
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oolivier34
 
Bonjour,

Tout était sur "jamais". J'ai posté un résumé de mon pb dans la rubrique "Virus/Sécurité".

J'ai aussi redémarré en mode "sans echec" et le pb continue.

Etes-vous sûr qu'il ne puisse s'agir d'un pb matériel. La dernière fois j'ai passé 20 min en mode normal et ai redémarré en mode "sans echec" mais au bout de 5 min mon écran s'est encore éteint...
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Il faut peut-etre voir l'écran directement si c'est lui qui n'a pas un problème, et essayer de le régler dessus.
S'il est défectueux, vous le ramenez avec la facture d'achat comme preuve, et vous dites qu'il ne fonctionne pas.
Normalement, ils vous le changent sans trop discuter.
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oolivier34
 
Bonjour,
"Il faut peut-etre voir l'écran directement si c'est lui qui n'a pas un problème, et essayer de le régler dessus. "
Je ne comprends pas vraiment ton commentaire mias la tablette s'arrête aussi au bout de 20 - 30 min donc je ne pense plus que ce soit un pb d'écran.

Pc ou virus ?
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