Reinstallation systeme

mononck87 -  
Bonjour,

Je désire réinstaller mon ordi Dell.Il provient d une compagnie a bureau.

Le PROBLEME,c est qu il est bloqué par

Nom d utilisateur
mots de passe.

J ai les cd de réinstallation que j ai mis dans le lecteur .mais rien ne bouge!

comment procédé pour réinstaller tout le systeme.Je ne désire absolument rien sauvegarder.

merci de m aider

1 réponse

  1.  jong7
    tu as bien démarre le pc avec ce cd dans le lecteur ?
    https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot
    1. mononck87 Auteur
      oui j ai le cd dans,le lecteur

      j ai mis la séquence avec le cd drive en premier,

      il me demande mon mot de passe ,

      j essaie de taper JOHN (mon mot de passe) mais les lettres de mon clavier ne réponde pas

      apres 3 tentative ,l ordi tombe en arret
    2. mononck87 Auteur
      j ai oté la pile,apres 5 minutes je la réinstalle elle me demande encore un mot de passe ,

      et les lettres de mon clavier ne réponde pas.

      toutes les autres touches émettes un bip!
    3. mononck87 Auteur
      mes cd de réinstallation sont HP ou Compaq xp.Peuvent elle etre installé sur sur ordi Dell?
    4. tanteelise Contributeur
      Bonjour, à mon avis non...Il s'agit probablement de cd recovery des marques que tu cites. Et non d'un installation complète de windows ??
      Pour le clavier, vois si il est branché en ps 2 , c'est à dire une petite prise ronde, ou en usb.

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