Desinstallation impossible Kasperky 6

kluf -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je vous mon problème, quand j'essaie de désinstaller kaspersky Antivirus 6.0.4, il me demande de mettre un mot de passe alors que je l'ai oublie. Même en allant sur Mode sans échec, j'essaie d'arrêter les services ou les processus, il m'affiche accès refuse. Tout ça pour le désinstaller mais rien.

aide-moi svp a résoudre ce problème. Merci d'avance

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2 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
Essaie avec l'archive si cela ne marche pas.

http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208279219
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