Ecran noir pc portable

maxouma69 -  
 waxeul -
Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon pc portable ( compaq presario cq61) lorsque je le demarre tout va bien jusqu a ce que l'ecran ou il est marqué "bienvenue" ( je suis sous windows 7) et apres l'ecran devient tout noir, je l'ai demarré en mode sans echec cela fonctionne mais impossible de le demarrer normalement! !
Je sollicite donc votre aide! !
Merci par avance

4 réponses

  1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonsoir,
    L'écran reste noir ou il arrive sur le bureau après?
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  2. Maxouma69
     
    L'écran reste noir , seule la souris apparaît , et j'ai essayé d'attendre pour voir si quelquechose allait apparaitre mais rien...juste la souris
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Essayer d'appuyer brièvement sur le bouton d'alimentation, puis voir s'il réagit.
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  3. waxeul
     
    Il m'est arrivé exactement le même problème, mais quand j'ai voulu lancer la restauration, on m'a dit qu'elle n'étais pas activée, donc je peux pas.
    D'autres solutions ?
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