ecran noir pc portable

Question

Bonjour, 

J'ai un petit soucis avec mon pc portable ( compaq presario cq61) lorsque je le demarre tout va bien jusqu a ce que l'ecran ou il est marqué "bienvenue" ( je suis sous windows 7) et apres l'ecran devient tout noir, je l'ai demarré en mode sans echec cela fonctionne mais impossible de le demarrer normalement! !
Je sollicite donc votre aide! !
Merci par avance

Edawards · Answer

Bonsoir,
L'écran reste noir ou il arrive sur le bureau après?

Maxouma69 · Answer

L'écran reste noir , seule la souris apparaît , et j'ai essayé d'attendre pour voir si quelquechose allait apparaitre mais rien...juste la souris

tanteelise · Answer

Bonjour, 

étant donné que ton pc démarre ne mode sans échec, effectuez une restauration du système à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos fichiers et dossiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Voyez si il redémarre normalement

Cordialement

waxeul · Answer

Il m'est arrivé exactement le même problème, mais quand j'ai voulu lancer la restauration, on m'a dit qu'elle n'étais pas activée, donc je peux pas.
D'autres solutions ?

Ecran noir pc portable

4 réponses

Votre réponse

Newsletters