Ecran noir pc portable

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon pc portable ( compaq presario cq61) lorsque je le demarre tout va bien jusqu a ce que l'ecran ou il est marqué "bienvenue" ( je suis sous windows 7) et apres l'ecran devient tout noir, je l'ai demarré en mode sans echec cela fonctionne mais impossible de le demarrer normalement! !
Je sollicite donc votre aide! !
Merci par avance

4 réponses

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  1. Bonsoir,
    L'écran reste noir ou il arrive sur le bureau après?
    1. L'écran reste noir , seule la souris apparaît , et j'ai essayé d'attendre pour voir si quelquechose allait apparaitre mais rien...juste la souris
      1. Essayer d'appuyer brièvement sur le bouton d'alimentation, puis voir s'il réagit.
    2. Il m'est arrivé exactement le même problème, mais quand j'ai voulu lancer la restauration, on m'a dit qu'elle n'étais pas activée, donc je peux pas.
      D'autres solutions ?