Problème sur ligne téléphonique - free
maryl
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Comme beaucoup apparemment, j'ai aussi un problème sur ma ligne téléphonique (dégroupage total chez free). En dehors de problème de màj et de longueur de ligne, depuis le 20 mars, j'ai internet mais problème de téléphone. La ligne sonne quand on m'appelle mais quand je décroche la personne m'entend mais pas moi. Et quand j'appelle, la personne m'entend mais moi toujours pas. Mlgré un certains nombres d'appel à l'assistance et de visite sur la boutique free, je ne sais plus quoi faire. Est-ce un problème de prise, de ligne... Si vous avez eu ce problème et qu'il est résolu indiquez-moi la démarche à suivre.
Comme beaucoup apparemment, j'ai aussi un problème sur ma ligne téléphonique (dégroupage total chez free). En dehors de problème de màj et de longueur de ligne, depuis le 20 mars, j'ai internet mais problème de téléphone. La ligne sonne quand on m'appelle mais quand je décroche la personne m'entend mais pas moi. Et quand j'appelle, la personne m'entend mais moi toujours pas. Mlgré un certains nombres d'appel à l'assistance et de visite sur la boutique free, je ne sais plus quoi faire. Est-ce un problème de prise, de ligne... Si vous avez eu ce problème et qu'il est résolu indiquez-moi la démarche à suivre.
1 réponse
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apparemment c'est un bug sur la V6
certains l'ont eu au début qui a été corrigé
je suis passé au V6 ce weekend
ça marchait puis plus rien
ce bug aurait repris ?
y'a rien que tu puisses faire techniquement
je les ai appelé ce soir et on a fait quelques vérifs
et tout est ok sur ma box et chez moi
un incident a été ouvert pour vérifier la ligne
je dois patienter 5-10jours
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
