Log hijackthis pour aide svp

fabde64 -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Un virus bloque l'installation d'un antivirus et également l'accès à certains sites web, voici le log hijackthis, est-il possible d'avoir un peu d'aide svp ? Merci d'avance...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:57:57, on 29/03/2012
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Digidesign\Drivers\MMERefresh.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\19.5.0.145\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\Program Files\PDF Complete\pdfsvc.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Sony\XDCAM Drive\XDCAMDrivesService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\WD Drive Manager\WDDMService.exe
C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\Front Parlor\WDFME\WDFME.exe
C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\Front Parlor\WDSC.exe
C:\Program Files\Sony\XDCAM Drive\VFAMVolumeHandler.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\19.5.0.145\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\SMINST\Scheduler.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Grass Valley\ProCoder 3\Kernel\PNXSERVR.exe
C:\Program Files\Norton Ghost\Agent\VProTray.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIABE.EXE
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIABE.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Norton Ghost\Agent\VProSvc.exe
C:\Program Files\lg_fwupdate\fwupdate.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\WD Drive Manager\WDDMStatus.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_fr&c=81&bd=smb&pf=workstation
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_fr&c=81&bd=smb&pf=workstation
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_fr&c=81&bd=smb&pf=workstation
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_fr&c=81&bd=smb&pf=workstation
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\19.5.0.145\IPS\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [PDF Complete] C:\Program Files\PDF Complete\pdfsty.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\Sminst\Recguard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] C:\WINDOWS\Creator\Remind_XP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Scheduler] C:\WINDOWS\SMINST\Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NexusServer] "C:\Program Files\Fichiers communs\Grass Valley\ProCoder 3\Kernel\PNXSERVR.exe" -SelfLaunch
O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 12.0] "C:\Program Files\Norton Ghost\Agent\VProTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DigidesignMMERefresh] C:\Program Files\Digidesign\Drivers\MMERefresh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nView\nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [AdobeCS4ServiceManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\CS4ServiceManager\CS4ServiceManager.exe" -launchedbylogin
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Auto EPSON Stylus D88 Series sur HP] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIABE.EXE /P35 "Auto EPSON Stylus D88 Series sur HP" /O13 "\\HP\EPSONd88" /M "Stylus D88"
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus D88 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIABE.EXE /P23 "EPSON Stylus D88 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus D88"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LGODDFU] "C:\Program Files\lg_fwupdate\fwupdate.exe" blrun
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\Blu-ray Disc Suite\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\Blu-ray Disc Suite" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerStarter"
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [xiege7e3o0] C:\Documents and Settings\Administrateur\xiege7e3o0.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: WDDMStatus.lnk = C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\WD Drive Manager\WDDMStatus.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Digidesign MME Refresh Service (DigiRefresh) - Avid Technology, Inc. - C:\Program Files\Digidesign\Drivers\MMERefresh.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Norton AntiVirus (NAV) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\Engine\19.5.0.145\ccSvcHst.exe
O23 - Service: NMSAccess - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Ghost\Agent\VProSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PC Angel (PCA) - SoftThinks - C:\WINDOWS\SMINST\PCAngel.exe
O23 - Service: PDF Document Manager (pdfcDispatcher) - PDF Complete Inc - C:\Program Files\PDF Complete\pdfsvc.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Sony XDCAM Drive - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\XDCAM Drive\XDCAMDrivesService.exe
O23 - Service: WDDMService - WDC - C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\WD Drive Manager\WDDMService.exe
O23 - Service: WD File Management Engine (WDFME) - Unknown owner - C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\Front Parlor\WDFME\WDFME.exe
O23 - Service: WD File Management Shadow Engine (WDSC) - Unknown owner - C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\Front Parlor\WDSC.exe

34 réponses

Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Mais Norton est déjà installé et lancé au démarrage ! surtout avant de lancer combofix il faut suivre convenablement les instructions déjà citées!

Bon courage :-)

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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fabde64
 
Oui oui, j'ai du coup desinstallé Norton puisque de toute facon il ne peut pas s'éxcecuter normalement. Après l'action de combofix j'ai essayé d'installer Antivir , mais il requiert SP3 que je ne peut pas installer car le virus me bloque l'accès au site microsoft...
0
fabde64
 
Rapport combo fix :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120410_o9g5g14z10l5
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,
=>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <=
=>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<=

-----------------------------------------------------------------------------------

Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci :

* Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes)
* Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) :
* Crée un nouveau document texte : clic droit de souris sur le bureau > Nouveau > Document Texte, et copie dedans les lignes suivantes :
__________________________________________________

KillAll::

File::
c:\windows\system32\01.tmp
c:\windows\system32\05.tmp
c:\windows\system32\04.tmp
c:\windows\system32\0105.tmp

Driver::
axfkxih
cldsut
cpbtz
dcxdvigbz
enhyg
fvxlkn
gdzbq
gerej
grfef
iyqsn
jibnjeql
jupsf
jzgke
ksrtxbitl
nxwhplk
ojuwuw
oxnofmzs
qejepc
qsosw
qtnfin
qwmfv
rgwvhcs
rmkfm
sbtkrs
tbvajbglj
tifffwern
vipoaegsd
vlayjmbc
vyhjrcl
wmlrnlt
wspyv
wwoocwxzk
xhfuzvum
xjlehjq
xszmus
ynlnjuxxw
yrgokm
zakkm
zbokzqa
zcswfzo
zhoupvmav
zvvbo


Registry::
[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
"5353:TCP"=-
"4119:TCP"=-
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\axfkxih]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\cldsut]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\cpbtz]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\dcxdvigbz]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\enhyg]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\fvxlkn]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\gdzbq]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\gerej]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\grfef]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\iyqsn]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\jibnjeql]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\jupsf]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\jzgke]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\ksrtxbitl]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\nxwhplk]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\ojuwuw]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\oxnofmzs]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\qejepc]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\qsosw]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\qtnfin]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\qwmfv]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\rgwvhcs]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\rmkfm]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\sbtkrs]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\tbvajbglj]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\tifffwern]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\vipoaegsd]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\vlayjmbc]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\vyhjrcl]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\wmlrnlt]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\wspyv]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\wwoocwxzk]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\xhfuzvum]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\xjlehjq]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\xszmus]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\ynlnjuxxw]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\yrgokm]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\zakkm]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\zbokzqa]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\zcswfzo]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\zhoupvmav]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\zvvbo]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\nwgahaq]


__________________________________________________

* Enregistre ce fichier sous le nom CFScript
* Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier
ComboFix.exe comme sur : cette capture
* Combofix se lance, laisse toi guider..

* Patiente le temps du scan. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!
* Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu, en précisant où en sont tes soucis

* Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici > C:\ComboFix.txt
0
fabde64
 
J'ai lancé le scan combofix avec le CFScript.txt, a la fin du scan le pc a redemarré, a affiché "Windows a récupéré d'une erreur grave" et je n'ai pas de rapport a la racine de C:\ et le script CFScript a disparu ...
0

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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonjour,

Lance ZHPDiag depuis le bureau et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

@+
0
fabde64
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120411_s12q13x13m15p15
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,
1/
Télécharges l'outil Norton Removal Tool

Enregistres le fichier sur le bureau Windows.

Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône Norton Removal Tool.

Suivez les instructions affichées à l'écran.

Redémarrez l'ordinateur.

2/
* Télécharge Avira antivir V12 à partir ce lien :
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
* Exécute le fichier téléchargé en 1* pour installation
(A ne pas cocher la case Askbar ) et en choisissant : la configuration optimale
* Fais une analyse de ton PC par Avira et poste le rapport stp

3/
* Télécharge WinChk (d'Xplode) sur ton bureau
* Double clique sur winchk.exe
* Clique sur le bouton Exécuter
* Patiente durant la création du rapport..
* Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.txt
* Fournissez ce rapport à la personne qui vous aide sur le forum.

@+
0
fabde64
 
Comme je te l'ai précisé dans un précédent message, je ne peux pas installer Antivir qui nécessite la présence sur le pc de SP3, je n'ai que SP2 et le virus m'empêche d'accéder au site de microsoft ...
Idem pour l'outil Norton Removal Tool de symantec, je n'ai pas accès au site de symantec à cause du fameux virus... :(((((((((
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,
La présence de Norton peut empêcher l'installation d'un nouveau antivirus!

Fais l'étape 3/ puis poste ensuite le rapport stp

@+
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fabde64
 
Rapport WinChk v2.0 - 12/04/2012 à 08:58
Mis à jour le 08/07/11 à 16h par Xplode
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 2
Nom d'utilisateur : Administrateur - AVIDMEDIACOMP (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\winchk0.exe


¤¤¤¤¤ Recherche | Registre ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Recherche | AntiWPA ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Recherche | KMS ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Recherche | Fichiers suspect ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Vérification | Fichiers système ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Vérification | Fichier Hosts ¤¤¤¤¤

... OK !

¤¤¤¤¤ Vérification | Windows Update ¤¤¤¤¤

¤ Paramètres : Les mises à jour automatiques sont désactivées.

¤ Dernière mise à jour détectée le
¤ Dernière mise à jour téléchargée le
¤ Dernière mise à jour installée le

########## EOF - "C:\WinChk.txt" - [973 octets] ##########
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonjour,

* Les mises à jour automatiques sont désactivées et aucune mise à jour a été téléchargé et installé!

* Est ce que tu as le CD d'installation de ton Windows, ta version est elle légale ?

* Active la mise à jour automatique de ton windows puis essais de nouveau de faire la mise à jour.

S'il existe le même problème, tu va effectuer ce qui est indiqué : >>> ICI <<<

@+


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¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
0
fabde64
 
J'ai activé les MAJ, mais encore une fois, le virus empechant l'accès au site microsoft, je pense que le pc n'est pas en mesure de faire ces MAJ.

Ma version de windows est légale, mais a été installée par notre fournisseur qui ne nous a pas transmis le cd de windows, il nous a simplement fourni des ghost pour restaurer si besoin, ce que je ne souhaite pas faire...

Désolé, cela se complique...

N'y a-t-il pas un moyen de faire en sorte que le virus ne bloque pas l'accès à des sites notamment a celui de microsoft ?
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
? redemarre en mode sans échec
?- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
?- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
?- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
?- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
selectionne tous les disques

?- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
?- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
?- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
?- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
?-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite héberge le rapport sur : http://pjjoint.malekal.com/
?- Ferme Dr.Web Cureit
?- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
======================================
1/
-Désactive l'UAC pour vista/seven :

http://ww38.wooshi.fr/Astuce/3-Desactiver-lUAC-Sous-Vista7.html?subid1=20200207-1540-19ba-911f-6058fbd3d682
-Désactive le tea-timer si tu as spybot:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/



2/ Ensuite :


* Téléchargez FindyKill sur le Bureau.



* Double-cliquez sur FindyKill présent sur le Bureau .

* Choisissez l'option 1 (Recherche).

* Laissez travailler l'outil.

* Ensuite postez le rapport FindyKill.txt qui apparaîtra (si vous avez créé un sujet sur un forum pour vous faire aider).

* Note : Le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\FindyKill.txt).

(CTRL+A pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


@+

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fabde64
 
Rapport Dr.Web

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120413_z6p10k8r10b14

Les sites de microsoft, symantec et autres ne sont plus bloqués par le virus ! J'ai faire les MAJ windows et installer SP3. C'est en bonne voie... bravo ! Je continue avec FIndykill.
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fabde64
 
Rapport Findykill :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120413_m7i9u8u9b5
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonjour,

Pour ne pas réinfecter ton PC, essais d'installer un antivirus
en suivant les étapes indiquées : >>> ICI en 1/ et 2/ <<<

@+
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fabde64
 
Le responsable (pour rappel le pc concerné est celui de mon travail) ayant acheté une licence Norton souhaite que l'on utilise Norton, j'ai donc réinstallé celui-ci, mais contrairement à avant, maintenant il fonctionne parfaitement !

Merci pour ta patience, et bravo pour ta compétence.
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

* L'essentiel c'est que ton antivirus est fonctionnel :-)

* Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

@+
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fabde64
 
Rapport ZHPDiag :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120413_p15k5r13y10y6
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,
1/
Désinstalle ces 2 logiciels de Java :
O42 - Logiciel: Java 6 Update 22 -
O42 - Logiciel: Java 6 Update 6

Ensuite :
A partir ce lien : https://www.java.com/fr/download/ télécharge puis installe la dernière version de Java (Java6 update 31)

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Prochainement n'oublies pas d'effectuer toujours les mises à jour de tes logiciels pour éviter les failles de sécurité! :-)

2/
As tu de souci avant de finaliser ?

@+


_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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