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Ralentissement d'internet soudain

Fermé
Nicolas D - 27 mars 2012 à 17:02
 Nicolas D - 27 mars 2012 à 23:40
Bonjour,


Je rencontre actuellement des ralentissements soudain lorsque je suis sur internet ou sur des jeux en ligne. Par exemple sur Youtube les videos mettent beaucoup de temps à charger, les pages internet mettent du temps à charger aussi et les jeux sont ralentis. J'ai fait plusieurs analyses avast qui m'ont permit de supprimer des virus, j'ai fait de même avec Malwarebytes. Mais je rencontre toujours ces problèmes et donc je dois attendre 1h à chaque fois pour que cela redevienne normal ...
Merci
A voir également:

14 réponses

Réponse 1 / 14
Utilisateur anonyme
27 mars 2012 à 17:04
Bonjour

On va faire une analyse de ton systéme.


* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, (icône en forme de parchemin) exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
0
Réponse 2 / 14
Nicolas D
27 mars 2012 à 17:26
Merci,
voilà le rapport comme demandé : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120327_d13y10j6r513
0
Réponse 3 / 14
Utilisateur anonyme
27 mars 2012 à 17:54
* Télécharge AdwCleaner sur ton Bureau. (Merci à Xplode)

*Double-clique sur l'icône AdwCleaner située sur ton Bureau.
*Sur la page, clique sur le bouton «Suppression»
*Laisse travailler l'outil.
*Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
0
Réponse 4 / 14
Nicolas D
27 mars 2012 à 18:22
Voilà le rapport :
# AdwCleaner v1.503 - Rapport créé le 27/03/2012 à 18:14:30
# Mis à jour le 24/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Nicolas - NICOLAS-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Nicolas\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Complitly
Dossier Supprimé : C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Complitly
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\zap
Fichier Supprimé : C:\Users\Nicolas\Desktop\cacaoweb.exe

***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****

[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB07359.IEToolbar
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB07359.IEToolbar.1
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB07359.TBSB07359
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB07359.TBSB07359.3
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.TBSB07359
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.TBSB07359.1
Clé Supprimée : HKCU\Software\{6CE7C514-0D4F-4701-B70E-7A8DE3429FE3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
Clé Supprimée : HKCU\Software\Complitly
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbCommonUtils.CommonUtils
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbCommonUtils.CommonUtils.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.TbDownloadManager
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.TbDownloadManager.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.TbPropertyManager
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.TbPropertyManager.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.TbRequest
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.TbRequest.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.TbTask
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.TbTask.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.ToolbarHelper
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TbHelper.ToolbarHelper.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\TbCommonUtils.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\TbHelper.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{442F13BC-2031-42D5-9520-437F65271153}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4CE516A7-F7AC-4628-B411-8F886DC5733E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1C950DE5-D31E-42FB-AFB9-91B0161633D8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3BDF4CE9-E81D-432B-A55E-9F0570CE811F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A9A56B8E-2DEB-4ED3-BC92-1FA450BCE1A5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE338F6D-5A7C-4D1D-86E3-C618532079B5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C339D489-FABC-41DD-B39D-276101667C70}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D89031C2-10DA-4C90-9A62-FCED012BC46B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42CB2906-3B4F-4A62-B2E0-132481175962}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{01221FCC-4BFB-461C-B08C-F6D2DF309921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{452AE416-9A97-44CA-93DA-D0F15C36254F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{45CDA4F7-594C-49A0-AAD1-8224517FE979}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{81E852CC-1FD5-4004-8761-79A48B975E29}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B2CA345D-ADB8-4F5D-AC64-4AB34322F659}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B9F43021-60D4-42A6-A065-9BA37F38AC47}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BF921DD3-732A-4A11-933B-A5EA49F2FD2C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D83B296A-2FA6-425B-8AE8-A1F33D99FBD6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{01BCB858-2F62-4F06-A8F4-48F927C15333}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B87F8B63-7274-43FD-87FA-09D3B7496148}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C4BAE205-5E02-4E32-876E-F34B4E2D000C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{42CB2906-3B4F-4A62-B2E0-132481175962}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{42CB2906-3B4F-4A62-B2E0-132481175962}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\zap
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]

***** [Registre (x64)] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{01221FCC-4BFB-461C-B08C-F6D2DF309921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{452AE416-9A97-44CA-93DA-D0F15C36254F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{45CDA4F7-594C-49A0-AAD1-8224517FE979}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{81E852CC-1FD5-4004-8761-79A48B975E29}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B2CA345D-ADB8-4F5D-AC64-4AB34322F659}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B9F43021-60D4-42A6-A065-9BA37F38AC47}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BF921DD3-732A-4A11-933B-A5EA49F2FD2C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D83B296A-2FA6-425B-8AE8-A1F33D99FBD6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v17.0.963.83

Fichier : C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [7336 octets] - [27/03/2012 18:14:30]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [7464 octets] ##########

merci !
0

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Réponse 5 / 14
Utilisateur anonyme
27 mars 2012 à 18:41
Télécharger Eset Nod32 :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
* Lancer le fichier
* Accepter les conditions
* Autoriser le programme à accéder à Internet
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
* Téléchargement des signatures


Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !

* Le scan débute dés la fin du téléchargement
* Générer le rapport
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...



Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32




0
Réponse 6 / 14
Nicolas D
27 mars 2012 à 20:12
voici :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120327_w10j13s12v9s12
merci encore !
0
Réponse 7 / 14
Utilisateur anonyme
27 mars 2012 à 20:23
On va faire une vérification .
Post un nouveau rapport zhpdiag.
Ouvres zhpdiag et clic sur la flèche verte pour faire la mise a jour du programme.Si mise a jour installes la.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
0
Réponse 8 / 14
Nicolas D
27 mars 2012 à 20:36
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120327_r15d5m8i10n8

y'a t-il quelque chose qui fonctionne mal ?
0
Réponse 9 / 14
Utilisateur anonyme
27 mars 2012 à 20:44
y'a t-il quelque chose qui fonctionne mal ?
Non je voulais juste faire un contrôle de routine.

1/ Copie/colle les lignes suivantes en gras:
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
O87 - FAEL: "TCP Query User{989D5E1C-86F3-4EF0-AACA-25D9E9701DF6}C:\users\nicolas\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\nicolas\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{8871BFBC-CCEE-4F44-A6DB-B784095FD271}C:\users\nicolas\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\nicolas\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{42CB2906-3B4F-4A62-B2E0-132481175962}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}]
EmptyTemp
FirewallRaz
--------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
0
Réponse 10 / 14
Nicolas D
27 mars 2012 à 20:47
Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-27-03-2012-20-46-36.txt
Run by Nicolas at 27/03/2012 20:46:36
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{42CB2906-3B4F-4A62-B2E0-132481175962}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A29B2641-9931-448A-8DE7-B2D63BDC1812}

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT TCP Query User{989D5E1C-86F3-4EF0-AACA-25D9E9701DF6}C:/users/nicolas/appdata/roaming/cacaoweb/cacaoweb.exe
ABSENT UDP Query User{8871BFBC-CCEE-4F44-A6DB-B784095FD271}C:/users/nicolas/appdata/roaming/cacaoweb/cacaoweb.exe
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 72

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 17


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
5 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
0
Réponse 11 / 14
Utilisateur anonyme
27 mars 2012 à 22:17
C'est mieux maintenant??
0
Réponse 12 / 14
Nicolas D
27 mars 2012 à 22:46
hmm non ;/ je songe à faire une remise a 0 total !
0
Réponse 13 / 14
Utilisateur anonyme
27 mars 2012 à 22:50
hmm non ;/ je songe à faire une remise a 0 total !
Fais ce qui suit avant de réinstaller ton système.


/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.

/!\ Désactive tous tes logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\

* Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.
* Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
* Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème)
/!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
* Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.
* Héberge le rapport C:\Combofix.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
#Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec .
Tutoriel officiel de Combofix : Tuto Combofix
0
Réponse 14 / 14
Nicolas D
27 mars 2012 à 23:40
d'accord, je ferais ca demain matin ! merci de ton aide
0

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