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J'arrive pas a activer puce free

jess34 -  
 benjamin -
Bonjour,
jai recu ma carte free, j'essai de me connecter afin d'activer ma puce mais une fois que je rentre l'identifiant et le mot de passe recu ca marche pas.qui peut m'aider svp?

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1 réponse

Réponse 1 / 1
benjamin
 
salut,

il faut bien que tu rentres l'identifiant sim à 19 chiffres, qui est sur la lettre et sur la carte porte sim en dessous du code barre
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jess34
 
salut,
je rentre l'identifiant recu dans le mail et le mot de passe mais ca me marque identifiant incorrect
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jess34
 
sur le mail que j'ai recu,l'identifiant a 8 chiffres et le mot de passe 8 aussi
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benjamin
 
l'dentifiant et le mot de passe,(8chiffres) c'est pour se connecter sur l'espace abonné...

ensuite avec l' identifiant sim soit en dessous du code barre du porte carte sim soit c'est sur la lettre et c'est à 19 chiffres tu as du recevoir çà avec la carte sim
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