SOS forfait
Benjismook6
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zoulou33 Messages postés 11842 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 11842 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjours ,
je dispose d'un forfait MTV bloqué 1 heures d'appel, j'ai pris un engagement de 24 mois j'en ai fait déjà 15. Je voudrais savoir comment résilié avec la loi Chatel ? Comment cela fonctionne...
Cordialement
je dispose d'un forfait MTV bloqué 1 heures d'appel, j'ai pris un engagement de 24 mois j'en ai fait déjà 15. Je voudrais savoir comment résilié avec la loi Chatel ? Comment cela fonctionne...
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1 réponse
Bonsoir
Il suffit de faire une lettre en A/R de résiliation, si tu es éligible à la loi chatel dont voici un petit rappel: Elle permet à toute personne ayant souscrit ou renouveler son contrat de 24 mois au premier juin 2008 ou après de partir au bout du treizième mois en ne payant que le quart des mois restants.
Les contrats de 12 mois ne sont donc pas concernés par cette loi.
Si tu es élligible donc elle s'appliquera automatiquement. Attention toute modification entraine un réengagement souvent de 12 mois et non de 24 mois qui fait que on n'est plus éligible à la loi chatel.
Il suffit de faire une lettre en A/R de résiliation, si tu es éligible à la loi chatel dont voici un petit rappel: Elle permet à toute personne ayant souscrit ou renouveler son contrat de 24 mois au premier juin 2008 ou après de partir au bout du treizième mois en ne payant que le quart des mois restants.
Les contrats de 12 mois ne sont donc pas concernés par cette loi.
Si tu es élligible donc elle s'appliquera automatiquement. Attention toute modification entraine un réengagement souvent de 12 mois et non de 24 mois qui fait que on n'est plus éligible à la loi chatel.
Benjismook6
Donc je doit me réengager ? Nan?
zoulou33
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Lis ce que je t'ai écris. Il suffit pour résilier de faire une lettre en A/R de résiliation et si tu es éligible à la loi chatel elle s'appliquera automatiquement.
