Virus police et gendarmerie nacional

Amélia -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai le même problème avec un message de la police et la gendarmerie et me demande de payer 100 € avec en code qu'il faut acheter dans un tabac , presse...
Lorsque le message apparaît toutes les logo qui se trouve sur le bureau ( comme google chrome, internet explorer...) même la barre d'outils qui se trouve en bas.
J'arrive quand même a éteindre l'ordi en maintenant le bouton qui sert à l'allumer.
Quand je rallume l'ordi en cela réapparaît mais en mode sans echec le message n'apparaît pas. Grâce à ce mode je réussi à aller sur internet et je vous envoie ce message d'aide.
Si quelqu'un à une solution ou aurait déjà connu ce problème qu'il m'en face part.

Merci, J'espère que ce message sera lu et qu'il y a des solutions.

2 réponses

  1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Salut,

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici

    - Quitte tous les programmes en cours

    - Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur

    - Sinon lance simplement RogueKiller.exe

    - Lorsque demandé, clic sur Scan et valide puis sur suppression et valide.

    - Puis clic sur Rapport et donne-les moi.

    ;-)
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol

    bonne lecture et bonne chance ;)
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