Virus qui masque mes données
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Alinette88
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Bonjour,
Je me suis fait infecté par un virus il y a maintenant 3 jours et je n'arrive pas à m'en dépatouiller.
Donc à la base, le virus a crée des fenêtres intempestives m'indiquant que mon dark disc avait une erreur, toutes les applications ainsi que mes fichiers ont disparus, plus accès à C ni a D.
Par le biais de mon antivirus (avast 5) la seule appli qui fonctionnait encore, je me suis connecté sur internet, j'ai téléchargé Malwarebytes, et fait un scan. Certaines icones ont réapparu.
A la suite de ca j'ai pu faire une restauration du système à une date antérieur au virus. Ceci à remis le fond de mon bureau ainsi que d'autres icones.
Grâce à "option des dossiers et de recherche" j'ai pu mettre mes données en mode non caché, j'ai donc de nouveau accès à mes fichiers même s'ils restent floutés.
Voulant exterminer pour de bon le virus, j'ai utilisé ComboFix, il n'a rien enlevé si ce n'est qu'Avast est complètement démantibulé, je ne peux plus rien en faire, il est en mode non sécurisé, j'ai voulu le supprimer pour le réinstaller correctement ou en télécharger un autre mais on m'indique "accès interdit".
Donc pour récapituler, je n'ai plus d'antivirus, mes fichiers, applications, raccourcis, disque dur, favoris sont cachés, et je suis devenue parano à l'idée de taper un mot de passe !!!
Mes capacités informatiques étant au maximum, ayant lu tout ce que je pouvais sur le net, et avant d'emmener mon PC en réparation, je préfère m'en remettre à vous avant de faire d'autres bêtises.
Merci d'avance pour votre aide :-)
Je me suis fait infecté par un virus il y a maintenant 3 jours et je n'arrive pas à m'en dépatouiller.
Donc à la base, le virus a crée des fenêtres intempestives m'indiquant que mon dark disc avait une erreur, toutes les applications ainsi que mes fichiers ont disparus, plus accès à C ni a D.
Par le biais de mon antivirus (avast 5) la seule appli qui fonctionnait encore, je me suis connecté sur internet, j'ai téléchargé Malwarebytes, et fait un scan. Certaines icones ont réapparu.
A la suite de ca j'ai pu faire une restauration du système à une date antérieur au virus. Ceci à remis le fond de mon bureau ainsi que d'autres icones.
Grâce à "option des dossiers et de recherche" j'ai pu mettre mes données en mode non caché, j'ai donc de nouveau accès à mes fichiers même s'ils restent floutés.
Voulant exterminer pour de bon le virus, j'ai utilisé ComboFix, il n'a rien enlevé si ce n'est qu'Avast est complètement démantibulé, je ne peux plus rien en faire, il est en mode non sécurisé, j'ai voulu le supprimer pour le réinstaller correctement ou en télécharger un autre mais on m'indique "accès interdit".
Donc pour récapituler, je n'ai plus d'antivirus, mes fichiers, applications, raccourcis, disque dur, favoris sont cachés, et je suis devenue parano à l'idée de taper un mot de passe !!!
Mes capacités informatiques étant au maximum, ayant lu tout ce que je pouvais sur le net, et avant d'emmener mon PC en réparation, je préfère m'en remettre à vous avant de faire d'autres bêtises.
Merci d'avance pour votre aide :-)
A voir également:
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- Supprimer les données de navigation - Guide
39 réponses
j'ai deja essayé mais pas moyen de le desinstaller, on me dit acces refusé meme en utilisant cmd avec DEL, rien à faire j'ai apparement pas les autorisations
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J'avais pas fait le rapprochement mais les agents avast ca fait un baille que je les ai desactivé, mais depuis que j'ai utilisé combo fix je ne peux plus rien faire, ils sont desactivés. ca me met systeme non securisé, mais quand je veux les reactiver rien ne se passe, je n'ai plus de commande. Il me manque 56 fichiers dans le dossiers d'avast apres le passage de combo fix. Je pense que le virus + combo l'a completement cramé!
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
▶ redemarre en mode sans échec
▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
selectionne tous les disques
▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
heberge l'archive sur http://pjjoint.Malekal.com et donne le lien
▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
▶ redemarre en mode sans échec
▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
selectionne tous les disques
▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
heberge l'archive sur http://pjjoint.Malekal.com et donne le lien
▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
Slt, j'ai mis le temps mais j'ai réussit à scanné le PC. Par contre les etapes ne se sont pas tout à fait déroulé comme prévus mais bon je te post le rapport quand meme https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120328_w11v11g14r9g11
Si au meme point signifie que j'ai toujours le virus, je pense que oui, des fichiers ont été mis en quarantaine, mais je ne pense pas qu'ils n'ont pas été supprimés. Que penses-tu du rapport que j'ai posté?
Je pense que je vais retenter de desinstaller avast et refaire un scan avec Pré-scan, est-ce que tu penses que c'est une bonne idée?? En tout cas il me manque toujours des fichiers qui sont en cachés, internet explorer reste defectueux et je n'ai toujours pas mes favoris. Enfin il manque pleins de petites choses quoi!
Je pense que je vais retenter de desinstaller avast et refaire un scan avec Pré-scan, est-ce que tu penses que c'est une bonne idée?? En tout cas il me manque toujours des fichiers qui sont en cachés, internet explorer reste defectueux et je n'ai toujours pas mes favoris. Enfin il manque pleins de petites choses quoi!
Yes Yes Yes tout est revenu et tout marche à merveille!!! J'ai donc supprimé Avast (avec un peu de ruse^^) et j'ai lancé Pre-scan (tout ca en mode sans echec) et nikel mes fichiers et tout le reste ont reapparru. Je te post tout de meme le rapport https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120329_p13e14e15m9n14 J'ai par la suite installé Avast 7.
En tout cas un grand merci pour ton aide, je te suis redevable! :)
En tout cas un grand merci pour ton aide, je te suis redevable! :)
▶ Télécharge Sur cette page : AdwCleaner (de Xplode)
▶ clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
▶ Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
==================================
▶▶▶ Sous Vista et Windows 7 /!\ :
il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
==================================
Sur le menu principal :
▶ clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
▶ poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
▶ clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
▶ Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
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▶▶▶ Sous Vista et Windows 7 /!\ :
il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
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Sur le menu principal :
▶ clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
▶ poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
