Désinstaller Avast

Bonjour,

Je voudrais désinstaller Avast pour pouvoir faire une restauration. Je l'ai supprimé dans "Programmes et fonctionnalités" du Panneau de configuration, mais il est toujours dans le Registre. Là, je ne peux pas le supprimer, on me dit qu'il y a une erreur sur la clé. Je ne peux pas le réinstaller en allant sur un site de téléchargement, il y a aussi un message d'erreur. J'ai essayé avec le logiciel de désinstallation d'Avast, qui me répond qu'on ne peut le désinstaller parce qu'il n'est pas installé ! Quand j'ouvre Avast avec le menu Démarrer, il est écrit qu'il n'est pas en service, et que je dois cliquer sur "Rétablir" pour le remettre, mais quand je le fais, rien ne se passe.
C'est une histoire de fou ! Avast n'est ni installé ni désinstallé, et mon ordinateur n'a aucun antivirus en ce moment.
Qui pourrait me donner un conseil ?
Merci d'avance pour toutes vos réponses.