PC Win 7bloqué et Centre sécurité désactivé

ok si tu veux utiliser combofix , mais attention c'est un outil très puissant donc tu suit bien la procédure !!


Désactive le contrôle des comptes utilisateurs
(tu le réactiveras après ta désinfection):

.Rendez-vous dans le panneau de configuration.

.Cliquez ensuite sur "Comptes et protection des utilisateurs"

.Puis sur "Comptes d'utilisateurs".

.Cliquez ensuite sur "Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur"

.Sur la fenêtre suivante placez le curseur tout en bas sur "Ne jamais m'avertir".

.Validez puis confirmez une dernière fois votre identité.


Attention, la désactivation de cette fonctionnalité peut entrainer la diminution de la sécurité au sein de votre ordinateur.




PS: pensez à remettre le contrôle après désinfection



tuto : http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_62_1_desactiver-l-uac-sous-windows-7.html



Avant d'utiliser ComboFix :

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection.

si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

. Télécharge http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

. Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

. Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"




Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

et note bien cette manipe https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#restore car des fois après combofix la connection internet est déactivée



télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

cliques droit sur combofix.exe et exécuter en tant que administrateur et suis les instructions

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

sauf pour répondre quand il de le demande !!


à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware et l'UAC

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

J'ai retrouvé mon son sur internet, mais toujours des redirections pubs depuis les résultats de google...

As tu des idées pour régler ce problème?

Merci

ok combofix a trouver et nettoyer des chose comment va le pc ??

Oui, visiblement il a bien supprimer des trucs. Tu as pu lire le rapport?

Le pc est ok, comme avant pas de problème particulier.

Il reste les redirections depuis google,des que je fais une recherche les résultats sont redirigés systématisuement vers des pubs qui remplacent le contenu de la page demandée, genre c'est pas des pop-up...

ok postes un nouveau zhpdiag pour voire cela

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/

Ok. Il faudra que je télécharge de nouveau ZHPDiag.
Je n'ai pas accès à internet sur mon pc ce week-end, je réponds depuis mon téléphone. Je fais tout ça lundi et je te poste le rapport directement après.

Merci

Est-ce que je dois supprimer Combofix ou je garde le programme en cas?

L'outil ne m'a pas laissé enregistrer le rapport, pourtant j'ai bien vu une fenêtre txt s'afficher puis se fermer.

En revanche j'ai un message "***Infected MBR detected" et en face "Repair" ou "Close".
J'imagine qu'il faut cliquer sur Repair mais j'attendais de connaître ta réponse pour savoir s'il était indispensable de lire le rapport avant de faire quoi que ce soit, et donc qu'il était enregistré quelque part.

Merci

Clic sur repair et vérifie si tu as toujours des redirections.

Les redirections et le chargement comme l'affichage très lent des pages sont toujours là malheureusement.

Tu as fais la réinitialisation des navigateurs??

A présent tu peux lancer Tdsskiller??

La réinitialisation des navigateurs n'a rien changé : j'avais déjà essayé.

Je ne peux pas non plus lancer Tdsskiller...

Je n'avais pas désactivé les logiciels de protection pour utiliser TDSSkiller; est-ce qu'il faut que je ré-essaie de cette manière?

Ou je passe à cette étape que tu me conseilles?

Non je préfère que tu lances Gmer pour vérifier ce qui se cache dans tes redirections.

Voici le lien du rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120416_m6z15c7w9e14

Merci!

Le programme que tu me proposes est pour Win 7 32-bit seulement, j'ai 64-bit. est-ce que je lance quand même

Heuu c'est étrange.
Je n'ai qu'une petite fenêtre : je marque lancer le "Lancer le nettoyage", seule case en plus de ''Informations'' et ''Exit''.
Lorsque je le lance, une nouvelle fenêtre apparait ''Téléchargement'', puis une fenêtre "Fichier téléchargé : 2071600 Bytes" avec un bouton ok, fenêtre qui se ferme immédiatement. Puis plus rien.
Est-ce normal?

Je suis vraiment désolé d'être aussi paumé...

Normalement tu dois avoir une nouvelle fenêtre avec start scan.
Je suis quasi sur que l'infection bloque l'analyse.

Téléchargez TDSS Remover sur votre bureau


http://www.esagelab.com/files/tdss_remover_latest.rar

Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans.
Lancez le programme en cliquant sur "Remover.exe", l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.


Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".

Un message ensuite apparait demandant de redémarrer le pc (reboot) pour finir le nettoyage, appuyez sur "YES".

Bon je crois que j'ai fait une bêtise.j'ai du arrêter le programme qui ne répondait plus. Je ne peux plis accéder a ube page internet

J'ai vraiment merdé là. Mon pc ne peut visiblement que se redémarrer en '' réparation j'sais pas quoi'' le mode recommandé. Depuis un moment j'ai windows charge les fichiers

J'ai "retrouvé" mon ordi en redémarrant, pressant F8 et sélectionnant quelque chose comme ''dernier mode valide connu''.

Peux tu m'expliquer ce qu'il c'est passé stp?