Problème de démarrage

Résolu
Christian -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un souci avec mon PC de bureau. C'est un MEDION pentium4 avec windows XP.
Depuis plusieurs jours il se gèle au démarrage.
Quand j'ai l'écran ou je peux choisir entre un démarrage normal ou sans échec, si je fais "enter" la machine se bloque systématiquement .
Si je laisse défiler le compteur de temps (de 30"" à 0) il se bloque également à des moments variables. Parfois il passe cette phase et se bloque pendant le chargement de windows.
J'ai testé la barrette mémoire sous dos avec memtest86 : tout est OK.
J'ai testé le disque dur sous dos avec seatools : disk OK.
J'ai changé la pile de la carte mère.
Après plusieurs tentatives de démarrage j'ai enfin réussi à lancer windows.
J'ai lancé un test avec malwarebytes. Le test a parfaitement fonctionné (durée 1/2 heure) il a détecté un virus (EOREZO) que j'ai supprimé. Malwarebyte a demandé un redémarrage du système que j'ai accepté et là impossible de redémarrer.
Les mêmes "blocages" que précédemment.
Si ce n'est pas la carte mémoire, si ce n'est pas le disque dur, si ce n'est pas un pb de pile, si le PC fonctionne bien quand il est lancé, que faire ?
Si vous avez des idées je suis preneur.
Merci par avance
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12 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour...
Sachant que l'utilisation du clavier le met en rideau, pourquoi ne pas en essayer un autre...le pc, au démarrage, vérifie la présence de celui-ci...tu peux aussi essayer de ne pas le mettre, pour voir s'il te signale "no keyboard found", et s'il s'arrête aussi tout seul ou pas....
Cdt,
@+

PS: peux-tu entrer dans le bios ?
0
Christian
 
Bonjour et merci pour ta réponse.
Ce matin j'ai changé de clavier, puis fait un essai sans clavier et sans souris. Le problème persiste. Après une dizaine de tentatives de démarrage, j'ai réussi à charger Windows. J'ai défragmenter le disque dur (1/2 heure de fonctionnement normal). J'ai mis le PC en veille et j'ai relancé : pas de problème non plus.
J'ai arrêté et redémarrer et là je suis revenu à la case départ : blocage en chargeant Windows.
Oui je peux entrer dans le bios, il semble très clair que le "gel" se passe pendant le chargement de windows...
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ok....entre dans le bios et mets les "valeurs par défaut"...puis démarre...
@+

PS : en mode sans échec, ça donne quoi ?
PS' : le clavier et la souris, tu les as bien mis alorts que le pc était éteint ?
Le clavier est en USB ou en PS/2 ?
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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Christian
 
En mode sans échec j'ai le même problème . Je n'arrive pas au bout du chargement de Windows.
Je vais essayer ta solution dans le bios cet après-midi. Je te tiens au courant.
Merci pour ton aide
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Christian
 
le clavier est en ps/2
J'ai essayé sans clavier ni souris pas mieux.
J'ai fait la manip du bios :
la 1ère fois j'arrive le l'écran "cmos setup utility", je fais enter : rien ne bouge
je reboot. La seconde fois j'arrive sur l'écran j'actionne la flèche bas pour changer de rubrique, ça marche 6 fois et bloqué.
Je rereboot et cette fois ça marche. J'ai donc mis les valeurs par défaut.
Je reboot et le problème reste entier.
Les 2 "ratés" dans la modif du bios laisse penser que ce problème aléatoire est déjà) présent avant le lancement de Windows non ?
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Mais sans clavier, il doit te le signaler, non ?
Tu peux tout débrancher dans ta machine ( CD, DVD, lecteurs de cartes, floppy...), en ne laissant que le strict nécessaire : DD et clavier, la souris n'est pas indispensable pour le moment, simplement plus pratique...
Si tu as une carte vidéo ET un chipset graphique, enlève physiquement la carte et mets ton écran sur la CM...
As-tu le bip habituel au démarrage ?
Pas de condensateurs gonflés ou ouverts sur ta CM ?
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Christian
 
J'ai bien le bip de départ.
Sans le clavier il ne signale rien.
il n'y a pas de carte graphique spécifique, elle est intégré à la carte mère.
Il n'y a que 2 éléments branchés : le dd et le dvd.
Je viens de regarder les condensateurs, je ne vois rien d'anormal ....
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ton bip de départ est bien un bip unique et bref, comme sur l'autre pc >?
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Débranche le DVD....
Le bip est un bon signe...
Tes 2 claviers sont en PS/2 ?
Ils fonctionnent ailleurs ?
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Christian
 
j'ai 2 pc un qui marche parfaitement et l'autre qui "balbutie". J'ai donc un clavier (ps/2) qui passe d'un PC à l'autre. Il fonctionne parfaitement sur le PC qui marche: la preuve ...
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Mais tu le branches bien "à froid"...?!
Tu as laissé seuilement le DD et le clavier ?
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Christian
 
oui oui je fais bien tous les branchements PC éteint.
Je vais faire l'essai avec seulement le DD ce soir (C/R demain matin).
Merci encore pour le coup de main
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Christian
 
j'ai débranché le dvd. Il n'y a de brancher que le DD et l'écran.
1er démarrage : le pc reste figé sur le logo "intel pentium 4 inside"
Je coupe et je redémarre. j'arrive sur l'écran pour choisir le type de démarrage (normal ou sans échec). je laisse les 30 secondes s'écouler et à la fin des 30" le pc se coupe et se relance tout seul (comme si j'avais cliquer sur "redémarrer")
j'ai à nouveau l'écran pour choisir le type de démarrage. Je laisse s'écouler les 30" et là je passe sur l'écran de démarrage de Windows (celui ou une barrette bleue défile). au bout d'une dizaine de secondes nouveau gel.
je coupe et je relance : écran pour choisir le type de démarrage et temps se décompte et se bloque à 16".
Je suis revenu sur le pc qui fonctionne.
C'est à y perdre son latin non ?
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Peux-tu essayer une autre alim ?
Sinon, je ne vois qu'un pb de processeur : la CM est en principe Ok vu le bip...si tu essaies une autre alim, ça cernera le pb sur le proco à mon avis....
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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Christian
 
je vais essayer d'en trouver une d'occase dans le week-end pour essayer.
Qu'est que c'est le "proco" ?
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ben...tu peux peut-être mettre celle de l'autre pc si les connecteurs sont les mêmes et si elle est au moins aussi puissante ( les watts )...
Le proco, c'est le processeur...;)
Pour l'alim, même si ta CM à pbs a un connecteur à 24 broches, et l'autre alim un à 20, c'est bon malgré tout...
Ca éviterait les frais peut-être inutiles...
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Christian
 
je viens de changer l'alim (j'ai mis une 400 w au lieu de 350). J'ai toujours la panne !!!!! mais on dirait qu'elle est moins fréquente. Après 3 tentatives, j'ai réussi à démarrer une session. J'ai bossé 1/4 h tout était OK.
Je mets le PC en veille: OK . Je le redémarre OK.
Je l'arrête et le relance : gel pendant le chargement de windows.
Power off et redémarrage : ça marche
J'y perds mon latin.
Tu as une autre idée ?
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Christian
 
je viens de faire un nouveau test : windows est chargé tout marche.
Je clique sur arrêter puis redémarrer : windows s'arr^te et repars normalement.
Je recommence cette opération 5 fois : ça marche 5 fois.
Je clique sur arrêter puis arrêter le PC s'éteint (à la différence de la manip d'avant).
Je rallume et à nouveau gel paendant le chargement de windows (quand le 3 petits csrrés bleus défilent) ....
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Christian
 
je confirme que quand windows fonctionne :
je peux mettre en veille et redémarrer autant de fois que je veux ça marche.
Je peux "redémarrer" autant de fois que je veux : ça marche. Dans ce cas la tour ne s'éteint pas.
Si " j'arrête " dans ce cas la tour s'éteint et j'ai des problèmes pour redémarrer...
ça te parle ?
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Christian
 
autre précision. Après un gel je redémarre le PC. Il me propose l'écran ou je peux choisir entre différentes option (démarrage normal ou sans échec) si je touche le clavier (flèche haute pour aller vers le sans échec ou entrée) le pc se gèle et cela systématiquement ....
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Re...

désolé, je n'étais pas trop là ce jour, je reviens demain matin un peu tôt...je vais réfléchir à ton pb, mais j'avoue que ça devient hard sans avoir la machine en mains...je pencherais pour un condo qui ne remplirait pas sa fonction et se déchargerait quand tu coupes l'alim...mais je crois que tu as regardé, non ?
@+
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Christian
 
je vais re regarder avec plus de précision.
J'amènerai bien le PC mais je suppose que tu habites le 13, moi le 33 ça fait un peu loin :)
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christian
 
La piste du condensateur HS a l'air la bonne, même si je n'en vois aucun bizarre.
J'arrive à démarrer le PC sans problème si au démarrage je fais comme si je voulais rentrer dans le bios, je laisse la machine tranquille 2 à 3mn (le temps pour le condo de recharger ?) et je sors du bios. Dans ce cas le démarrage est impeccable.
Dernière question : dans notre société de consommation, quand un condensateur est mort on peut considérer que la carte est morte ?

Merci encore pour ton aide.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ben...perso, je les change moi-même, le plus difficile étant de les acheter, car, par correspondance, les frais de port sont souvent supérieurs au prix des composants...il faut voir chez www.conrad.fr...
Mais si tu n'en vois aucun susceptible d'être HS, ce sera plus dur, car les tester "en circuit", je ne sais pas le faire...et "hors circuit", je ne l'ai jamais fait, car quand le HS est dessoudé, j'ai aussi vite fait de le changer...
Là, ça devient du domaine de l'électronicien, puis de l'informaticien ( je ne suis ni l'un ni l'autre...juste un pépé retraité qui a la passion des pc...! ;)
Bonne chance !
PS : tu me diras.....?

Cdt,
@+

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Christian
 
En insistant un peu, j'ai trouvé un condensateur qui ne parait pas en bonne santé...
Le "fond" est légèrement écarté. Le PC ne m'appartenant pas (c'est celui d'un ami) je n'ose pas me lancer dans la réparation et je cherche sur Bordeaux une boite qui peux me le changer.
Sinon j'ai trouvé sur Ebay une carte identique d'occase, je me replierai sur cette solution si je ne trouve personne.
Merci encore pour ton aide, dès ta première intervention tu avais fait le bon diagnostic. Bravo
Christian
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Si tu fais faire ça par une boutique, j'ai peur qu'ils ne te voient venir...il faut débrancher la carte mère, la démonter, dessouder ( c'est le plus difficile !) et ressouder mais, en plus, les boutiques d'informatique ne font que rarement ça, c'est plutôt le boulot d'un réparateur de télés ou électronicien...
Selon à combien tu touches la CM d'occase, si elle est OK, effectivement, ça peut ne pas te coûter plus cher, mais c'est dommage !
D'un autre côté, ce condensateur est-il la source de tous les maux..."chi lo sa" ! ;)
Sinon, morte pour morte, sans dessouder, tu détruis le condo en question EN LAISSANT LE PLUS DE LONGUEUR POSSIBLE AUX "PATTES"....et tu soudes le neuf sur les pattes, au lieu de les souder à travers le circuit imprimé..mais en respectant, évidemment, la polarité !-
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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Christian
 
C'est une boite spécialisée dans la réparation de cartes électroniques. Je vais d'abord demander un devis. La carte mère d'occase est à 70 euros port compris. j'irais au moins cher des deux (l'ami n'est pas riche en ce moment). Si je choisis la seconde solution j'essaierai de changer le condensateur moi-m^me pour le fun.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ok...j'espère que tu me donneras de bonnes nouvelles.....
@+
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Christian
 
Le technicien a changé 5 condensateurs : un HS et 4 qui montraient de réels signes de fatigue.
L'intervention m'a couté 20 euros TTC. J'ai tout remonté et tout marche.
Super.
Encore merci pour ton aide.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bingo...! ;)
Content pour toi...!
Pense, stp, à mettre ton topic en "résolu"...merci..
@+
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Christian
 
j'ai beau cherché comment mettre le topic en "résolu" je ne trouve pas !!!!!!

tu peux m'aider une dernière fois ?
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Je te l' ai fait...c'est juste sous ton nom en début de sujet, écrit en bleu...mais, maintenant, il va y avoir "marquer comme NON résolu" ! ;)
Bonne soirée, à une autre fois, peut-être...
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