Ports USB ne sont plus reconnus

laurence062 -  
Bonjour,

Ce matin, j'allume mon pc est tout est OK... Une demi-heure plus tard, impossible d'utiliser ma souris, mon imprimante et de lire une clé USB. Tout ce matériel marche sur un autre pc... J'ai fait plusieurs manipulations par exemple dans poste de travail/gérer/services et applications/ hôte périphériques plug and play... mais rien à faire...
Quelqu'un peut m'aider ? J'ai un besoin urgent de mon imprimante pour le boulot et mes documents sont sur ma clé...
Merci par avance pour ceux et celles qui pourraient me répondre

1 réponse

  1.  glg29
    Bonjour,
    Quel ordinateur ?
    @+
    0
    1. laurence062
      C'es un compaq, un modèle de bureau
      0
    2. glg29
      Compaq ok, mais il doit y avoir une référence probablement ?
      0
    3. laurence062
      Je vois rien sur la tour
      0
    4. glg29
      Bon, on va essayer de s'en passer !
      Démarrer, exécuter, taper sans les guillemets "devmgmt.msc" et ok. Avez-vous des alertes à ce niveau ?
      0
    5. laurence062
      Non, aucun. J'ai déjà dévactiver les contrôlleurs de bus USB et j'ai redémarrer. Windows a détecté un nouveau matériel et a mis à jour mais toujours rien
      0

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