PC ralenti / ne tourne plus
Résolu
Armulis
Messages postés
1236
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon PC s'est mis à ralentir considérablement.
Depuis hier, il peut être démarré normalement, mais se plante après quelques minutes.
J'ai eu quelques bluescreens en essayant de grailler.
Depuis un peu plus longtemps, l'explorateur windowsse plante assez souvent (ne répond pas); si je navigue un peu trop vite dans mes dossiers (flèches + ENTER/DELETE), l'écran finit par se voiler.
Ca a peut-être pas de rapport, mais la visionneuse windows se plante presque à chaque fois que je l'utilise.
J'ai besoin que quelqu'un m'aide à faire un diagnostic et à réparer les dégâts s'il y en a.
Merci d'avance.
<config>Windows 7 / Safari 535.11</config>
Depuis quelques jours, mon PC s'est mis à ralentir considérablement.
Depuis hier, il peut être démarré normalement, mais se plante après quelques minutes.
J'ai eu quelques bluescreens en essayant de grailler.
Depuis un peu plus longtemps, l'explorateur windowsse plante assez souvent (ne répond pas); si je navigue un peu trop vite dans mes dossiers (flèches + ENTER/DELETE), l'écran finit par se voiler.
Ca a peut-être pas de rapport, mais la visionneuse windows se plante presque à chaque fois que je l'utilise.
J'ai besoin que quelqu'un m'aide à faire un diagnostic et à réparer les dégâts s'il y en a.
Merci d'avance.
<config>Windows 7 / Safari 535.11</config>
A voir également:
- PC ralenti / ne tourne plus
- Pc ralenti - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
44 réponses
Aïe, j'ai aucune idée de quoi tu parles... Je suis pas très documenté en informatique, désolé.
Y a-t-il un moyen de le chercher dans mon système?
Y a-t-il un moyen de le chercher dans mon système?
re desole très pris cet aprem'
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
ou encore cette version renommée : Winlogon.exe
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
ou encore cette version renommée : Winlogon.exe
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Je suis désolé, mais je ne comprends vraiment pas pourquoi je ne reçois aucun rapport...
Voici exactement ce qui s'est passé:
- J'étais en "Mode sans échec avec prise en charge réseau", toutes applications fermées.
- J'ai exécuté ton logiciel.
- Il a travaillé, fait redémarrer le PC en mode normal.
- Ton logiciel s'est ré-exécuté et a fait apparaître mon bureau tel que tu peux le voir sur l'image que je te transmets ci-dessous:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120324_e10m15s14n8r10
...Qu'en penses-tu?
Voici exactement ce qui s'est passé:
- J'étais en "Mode sans échec avec prise en charge réseau", toutes applications fermées.
- J'ai exécuté ton logiciel.
- Il a travaillé, fait redémarrer le PC en mode normal.
- Ton logiciel s'est ré-exécuté et a fait apparaître mon bureau tel que tu peux le voir sur l'image que je te transmets ci-dessous:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120324_e10m15s14n8r10
...Qu'en penses-tu?
Désolé, merci!
Là, je dois rentrer chez moi (où je n'ai pas de connexion internet).
Je te laisse regarder ça, et dès demain je ferai ce que tu me diras. Merci, vraiment, pour ton aide!
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120324_p14g12k13z5j8
Là, je dois rentrer chez moi (où je n'ai pas de connexion internet).
Je te laisse regarder ça, et dès demain je ferai ce que tu me diras. Merci, vraiment, pour ton aide!
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120324_p14g12k13z5j8
...Pour la désactiver, je décoche la case concernée dans les réglages expert et je clique sur OK (et non sur Annuler).
Mais dès que je ré-ouvre le menu, la case est à nouveau cochée.
Je fais quoi?
Mais dès que je ré-ouvre le menu, la case est à nouveau cochée.
Je fais quoi?
Voilà, j'ai trouvé comment décocher, il fallait le faire en mode normal. J'ai réussi de le faire avant que le PC ne se bloque.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120324_t7e9x14t8k13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120324_t7e9x14t8k13
Après le redémarrage, j'étais en mode normal, oui. Mais j'ai dû remettre le mode sans échec pour pouvoir tenir. Si je reste 10 minutes en mode normal, il lag à mort et se bloque entièrement.
Tu peux travailler avec le rapport que je t'ai envoyé?
Tu peux travailler avec le rapport que je t'ai envoyé?
Je croyais qu'après le redémarrage, il avait terminé?
Je l'ai lancé en mode sans échec, il a redémarré en mode normal, et là ça m'a seulement ouvert ta fenêtre rouge (Pre_Scan). Mais à partir de là, il ne se passait plus rien. Je devais le relancer encore une fois?
Je l'ai lancé en mode sans échec, il a redémarré en mode normal, et là ça m'a seulement ouvert ta fenêtre rouge (Pre_Scan). Mais à partir de là, il ne se passait plus rien. Je devais le relancer encore une fois?
/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\
__________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================
▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur
Telecharge ici : Combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
▶ Lance le
Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
_________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur combofix renommé
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!
▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
▶▶▶ Si, après le redémarrage de votre pc par combofix, vous avez des erreurs "Clé marquée pour suppression" ou des soucis de connexion internet, redémarrez à nouveau votre ordinateur