La police national m'a verrouller mon ordi

sospops -  
 sospops -
Bonjour,

Mais comment pouvons nous savoir si c'est un virus ou pas ? Ca vient de m'arriver , j'allais payer les 50 euros demandé et la mon ordinateur c'est déverouller tout seul , ducoup je l'ai éteint car je ne savais pas quoi faire d'autre . Pouvez vous m'aidez ?
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7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Salut,

Tu as capté que c'était une arnaque ?

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
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sospops
 
Ahhhhh merci bcq ! Je suis entrain de le faire la , parcontre j'ai pas trop compris le dernier point avec l'envoie des fichiers
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
c'est expliqué dans le lien d'aide en en-tête.
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sospops
 
Donc le lien que j'ai je te l'envoie ici ?
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sospops
 
tien, http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120319_k13r12v12y11c6
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
O4 - HKU\S-1-5-21-639383897-3362464079-705945376-1001..\Run: [eajhfvsi] c:\users\solenn..!\appdata\local\eajhfvsi.exe eajhfvsi File not found
[2010/08/19 12:31:28 | 000,000,000 | ---D | M] (QuestDns) -- C:\Program Files\mozilla firefox\extensions\{C91E1C68-B60A-4C9F-B53B-AAAEF0E7EF97}
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {C91E1C68-B60A-4C9F-B53B-AAAEF0E7EF97}:1.0
:files
C:\ProgramData\Application Data\QuestDns


* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici

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sospops
 
je copie colle le premier rapport en un nouveau message ?
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sospops
 
========== OTL ==========
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-639383897-3362464079-705945376-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\eajhfvsi deleted successfully.
C:\Program Files\mozilla firefox\extensions\{C91E1C68-B60A-4C9F-B53B-AAAEF0E7EF97}\defaults\preferences folder moved successfully.
C:\Program Files\mozilla firefox\extensions\{C91E1C68-B60A-4C9F-B53B-AAAEF0E7EF97}\defaults folder moved successfully.
C:\Program Files\mozilla firefox\extensions\{C91E1C68-B60A-4C9F-B53B-AAAEF0E7EF97}\chrome folder moved successfully.
C:\Program Files\mozilla firefox\extensions\{C91E1C68-B60A-4C9F-B53B-AAAEF0E7EF97} folder moved successfully.
Prefs.js: {C91E1C68-B60A-4C9F-B53B-AAAEF0E7EF97}:1.0 removed from extensions.enabledItems
========== FILES ==========
C:\ProgramData\Application Data\QuestDns folder moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.39.1 log created on 03202012_193056
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