Impossible de visualiser photos récupérées

Bonjour,

Lors de ma dernière prise de photos avec mon appareil numérique , après avoir pris une petite video , s'est produit un dysfonctionnement venant , je pense , de la carte mémoire ( car avec une autre carte , l'appareil a fonctionné normalement ) : je n'ai pu prendre aucune autre photo et le voyant de l'appareil s'est mis à clignoter indéfiniment . Le problème , c'est que j'ai perdu une bonne dizaine de photos prises auparavant et que j'avais pu visualiser. Plus de video non plus !J'ai tenté de les récupérer avec mon logiciel de récupération Stellar Phoenix Recovery : les icônes des photos apparaissent bien mais impossible de les visualiser . J'obtiens le message "aperçu non disponible " ou encore "aucun module d'importation graphique n'est disponible"...
Que puis-je faire? Merci de m'aider.