virus ou pas??? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Bonjour, je trouve mon pc lent , j'ai tout nettoyez à l'intérieur mais il rame ( j'ai 4go de mémoire) qu'elqu'un pourrait me faire une analyse de mon pc ? voir ce qu'il as merci pour vos réponses (je suis sous window7)




Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

jill_valentine · Answer

bonjour,


Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et laisse toi guider lors de l'installation, 

Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
Une fois l'examen terminé, tu obtiens un rapport. Poste le pour que l'on puisse voir l'état de ton Pc
http://pjjoint.malekal.com/

nous · Answer

merci jill_valentine de ton aide voici le rapport:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120317_c14y9m12h14p6

nous · Answer

plus personne ?????

nous · Answer

snifff

nous · Answer

Je ne voudrais pas être méchante quand on commence un dossier essayez de le continuez merci , si quelqu'un pouvais regardez mon rapport se serais sympa merci à l'avance

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,


désinstalle galery utility !

tu as 3839 Mo de ram, dont  73% libre, ton pc ne drvrait pas ramer !


oui, je sais, c'est un HP  :D

fais une mise à jour de java, passe à la version 31 !



*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 


ouvre ce document et fais un copier coller de la totalité du contenu, dans la fenêtre de zhpfix :

https://www.cjoint.com/?BCru518lSjE


---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

nous · Answer

bonsoir et merci j'ai desinstallez Glary Utilities et 1 java celui qui n'etait pas à jour:)
je colle quoi dans ZHPFix? merci

Utilisateur anonyme · Answer

ouvre ce document et fais un copier coller de la totalité du contenu, dans la fenêtre de zhpfix :
 
https://www.cjoint.com/?BCru518lSjE

nous · Answer

voici le lien:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120317_p14w6h7i5f11

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

ce matin, après un redémarrage, est ce que le pc fonctionne normalement ?

nous · Answer

bonjour Electricien oui il y a du mieux un peu plus rapide

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

relance zhpdiag,

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/

Utilisateur anonyme · Answer

encore quelques corrections à faire :


*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 


*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

[HKCU\Software\Softonic] 
[HKLM\Software\Symantec]
O43 - CFD: 08/06/2011 - 21:26:20 - [0,982] ----D- C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared  
O43 - CFD: 08/06/2011 - 21:26:22 - [20,936] ----D- C:\ProgramData\Norton
O43 - CFD: 17/06/2011 - 21:23:02 - [8,403] ----D- C:\Users\Eleanor.Eleanor-HP\AppData\Local\ESET    => ESET Online Scanner
[HKCU\Software\ESET]    => ESET Online Scanner
[HKLM\Software\ESET]    => ESET Online Scanner
O43 - CFD: 01/07/2011 - 22:24:48 - [0,001] ----D- C:\ProgramData\F-Secure
O43 - CFD: 17/06/2011 - 21:23:02 - [0] ----D- C:\Users\Eleanor.Eleanor-HP\AppData\Roaming\ESET    => ESET Online Scanner
O43 - CFD: 01/07/2011 - 22:24:58 - [0] ----D- C:\Users\Eleanor.Eleanor-HP\AppData\Roaming\f-secure
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{94D46FC1-D3FD-4664-9F7A-B561523F8831}] (...) -- C:\Users\Eleanor\Desktop\MSNOIE8_FRFR_W64L.exe (.not file.)    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B44A204C-88F1-4A05-8A7C-3537807E98AF}] (...) -- C:\Users\Eleanor\Desktop\Mahjong quest 2.exe (.not file.)    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{EAAD4851-1D34-45A8-AB46-80B2D27F95B5}] (...) -- C:\Users\Eleanor\AppData\Local\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\ONUD45YN\jre-6u27-windows-i586-iftw[1].exe (.not file.)    
O43 - CFD: 17/03/2012 - 22:04:10 - [0] ----D- C:\Users\Eleanor.Eleanor-HP\AppData\Local\{6AED1F20-B5CF-4AA9-87FD-BD21F3F2545A}    
O43 - CFD: 17/03/2012 - 22:04:22 - [0] ----D- C:\Users\Eleanor.Eleanor-HP\AppData\Local\{F1081ECF-D1A8-4093-A6C2-20A46EF22309}    
[HKLM\Software\iWinArcade]



---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

nous · Answer

voilà : http://cjoint.com/?3CsnyZCyRLg

Utilisateur anonyme · Answer

super,

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

nous · Answer

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.03.18.02

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Eleanor :: ELEANOR-HP [administrateur]

Protection: Désactivé

18/03/2012 13:50:36
mbam-log-2012-03-18 (13-50-36).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 355444
Temps écoulé: 43 minute(s), 24 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
est ce normal protection désactivé?  merci

Utilisateur anonyme · Answer

la protection en temps réel est seulement avec la version payante  :D 

/!\ Attention :  
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation. 




* pour supprimer les outils de désinfection  
:  
Télecharge Delfix sur ton bureau :  

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/  

*Clique sur le bouton «  Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message  
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.  
  
  
   
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau  

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/   

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation  

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !  

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »  

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK   
.cliques sur suivant   
.lis la licence et j'accepte   
.cliques sur suivant   
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner   
.cliques sur installer   
.cliques sur fermer   
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir   
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé   
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures   
.cliques sur nettoyeur   
.cliques sur windows et dans la colonne avancé   
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la   
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé   
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien   
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs   
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées   
.il te demande de sauvegarder OUI   
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre   
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK   
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs   
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch   
.tu peux fermer Ccleaner  

tuto installation & nettoyage :   
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/  



* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :   

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :  
   

Pour Windows 7 : 
  
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ 

  


* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)  



O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

nous · Answer

pour le moment le pc va bien parfait rien à dire , pour delfix j'ai oublier de prend le log :)et de le copiez bref il as tout effacez pas de soucis ,j'ai fait aussi désactiver la restauration pc , ccleaner aussi .. etc  
Je te remercie de ton aide et bon courage par la suite ,mettez en résolu je le vois pas merci :)

Utilisateur anonyme · Answer

crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire  :D

sur ce, bon surf  ;-)

Virus ou pas???

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