Problème de sauvegarde sims 3
arweine
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PlumBob Messages postés 4652 Statut Contributeur -
PlumBob Messages postés 4652 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai les sims 3 depuis longtemps mais depuis peu j'ai un problème,je suis arrivée sur le menu des sims 3 quand il m'a affiché que ma partie de pouvait plus être chargé é_è pourquoi cela est-il arrivé et est-ce que je peux récupérer ma partie ? merci d'avance :)
j'ai les sims 3 depuis longtemps mais depuis peu j'ai un problème,je suis arrivée sur le menu des sims 3 quand il m'a affiché que ma partie de pouvait plus être chargé é_è pourquoi cela est-il arrivé et est-ce que je peux récupérer ma partie ? merci d'avance :)
2 réponses
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Bonjour,
Je vous conseil vivement de passer par le support EA.
Pour ce faire :
1. Aller sur ce lien :
https://customersupport.ea.com/loginapp/login.do?loginrequired=true&passive=true&locale=fr_FR&skin=sfdc-ea&surl=https%3A%2F%2Fhelp.ea.com%2Flogin%3FretUrl%3D%2Fconnect-with-us
2. Inscrivez-vous.
3. Remplissez le formulaire de contact.
Les réponses de ce service sont rapides.
POUR TOUTES AUTRES QUESTIONS, OU EN CAS DE DIFFICULTÉS, N'HÉSITEZ PAS A ME RECONTACTER !
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Essaye de faire un back-up: https://www.jeuxvideo.com/forums/1-13021-282961-1-0-1-0-aides-et-tutoriels.htm#message_282964
Si cela ne fonctionne pas, je pense que tu peux dire au revoir à ta sauvegarde.
