Téléchérger le plugin

Bonjour, Régulièrement j'essaie de visionner sur orange les évaluations, discussions et autres de la Star Académy 6 : il m'est impossible de visionner et d'écouter les bandes audio car on me demande de télécharger le plugin ce que je n'arrive pas à faire ! Par ailleurs, je ne peux pas non plus jouer à des jeux comme "superloterie" car les bannières ne s'affichent pas sur mon PC ! J'ai envoyé un contact à "superloterie" qui m'informe qu'après vérification les bannières existent bien !!! Je remercie par avance la ou les personnes qui pourront m'aider à résoudre mes problèmes.