Ouverture de cession impossible ???

Résolu
Petite Plume -  
 Petite Plume -
Bonjour,

J'arrive à faire fonctionner mon ordi en mode sans échec avec prise en charge réseau mais aucune cession ne peut s'ouvrir en mode normal (gel total). J'ai vérifié mon disque dur (pas de bruits anormeaux), scanné avec un anti virus, supprimé les derniers programmes installés, ai vérifié le BIOS, dépoussiérré, pas de problème de pile et toujours rien. Que puis-je faire d'autre ? Connaissez-vous cette panne ?

Merci de me répondre........Petite Plume

2 réponses

fabrice56
 
salut quand tu démarres normalement, tu arrives sur quelle page? Tu as un mot de passe pour ouvrir ta session?
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Petite Plume
 
Bonjour Fabrice

Non aucun message, même pas de sablier : un gel total. J'ai un mot de passe pour y entre et il l'accepte
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Petite Plume
 
Merci Fabrice

Je viens de trouver d'où cela venait. Il m'a fallu désinstaller AVAST version 7 et réinstaller la précédente. De toute évidence mon PC fait une grosse allergie à leur dernière version. En tout cas, cela m'a permis de procéder à un nettoyage de mon PC.

Merci de m'avoir répondu
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fabrice56
 
quelle marque de pc ? as tu le ou les dvd de réinstallation windows?
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