Piratage de ligne

rondoudou -  
majon547 Messages postés 486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un gros soucis avec ma facture téléphone de orange, il me réclame 294€ pour le mois dernier, pour des appels que j'ai sois disant passé à l'étranger. hors ce n'est pas le cas, et je n'ai prêter mon portable à personne. hors ces appels ont été effectué durant une période où ma carte SIM ne marchait pas: je ne pouvais recevoir ni émettre aucun appel ni sms, ni même ma messagerie voacle. orange m'a donc renvoyé une nouvelle carte sim. le service des réclamations affirme que ces appels ont bien été passé avec mon téléphone
et du coup ne veulent rien faire. j'ai déjà fait opposition au prélèvement ais j'ai peur que cela se reproduise car des sms ont été envoyés dernièrement alors que j'ai changé de carte SIM....
Je ne comprend rien à cette histoire. quelqu'un à t'-il déjà vu ou entendu un cas similaire? et comment peut on faire pour éviter ce piratage??

bonne journée
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4 réponses

brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
Pour le piratage de ton numéro,
si piratage il y a, tu n'y peux rien, c'est l'affaire d 'Orange.
Ton téléphone était allumé quand la SIM était HS ?
Si oui, pourquoi ?
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rondoudou
 
oui, car je pensais que le réseau allait peut être revenir. à aucun moment j'ai pensé à un piratage. le truc bizarre c'est le premier jour où mon téléphone ne marchait pas, une amie à essayer de m'appeler en face de moi et elle est tombée sur quelqu'un d'autre!! qui lui n'y comprenait rien (sois disant). idem quand elle a tester le sms. et le reste du temps chaque personne qui essayait de m'appeler tombait sur ma messagerie vocale comme si je ne répondais pas...
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crocodile15 Messages postés 1334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
 
Piratage de ligne sur un portable =Impossible
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rondoudou
 
alors comment ont ils fait pour composer ses numéros avec ma ligne?? c quand même des appels en gouadeloupe, haïti et états unis...
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ratikuss Messages postés 1996 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   262
 
c'est un iphone ou un téléphone tournant sous android ?
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rondoudou
 
un android samsung galaxy ace
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ratikuss Messages postés 1996 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   262
 
possible alors via une application. Ma femme a perdu tout son crédit à cause d'une application qui envoyait des SMS vers des numéros surtaxé à son insu.
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rondoudou
 
ah...ok merci du tuyaud!
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scaravenger Messages postés 2685 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   617
 
Ton galaxy est peut être vérolé.
Faut être prudent comme sur les PC maintenant.
Essaye de retrouver une config initiale pour ton portable.
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ratikuss Messages postés 1996 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   262
 
installe avast, fait une analyse puis désinstalle le ;-)
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majon547 Messages postés 486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
 
Bonjour j'ai eu le même problème que toi il y a 2 ans Google demander les numéros de téléphone pour l'ouverture d'un compte Google quelque temps après j'ai reçu une facture de plus de 600 euro de mon iphone par mon FAI j'ai donc trouver cela si cher en regarde la facture j'ai vu que mon numéro était utiliser a mon insu en Angleterre par une nôtre personne j'ai donc porter plainte a Orange est Google a l'époque j'ai était remboursé depuis je ne suis plus a Orange est je ne m'inscris plus a Google.
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