Erreur de chargement demarrage Windows

Résolu
muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un petit soucis, lors du démarrage de mon pc, j'ai une fenêtre sous le nom "desktop" qui s'affiche en me disant qu'une erreur de chargement est survenu, avec un conflit concernant le fichier {48259~1.EXE

Je ne sais pas où trouver ce fichier, ni même comment le supprimer.

Pourriez vous m'indiquer la marche a suivre, et aussi m'aider a accomplir un scan et un nettoyage complet afin de m'assurer qu'aucune infection, virus ou trojan, n'est à la base de cette erreur ?

Dans l'attente de vous relire, je vous remercie.

A voir également:

20 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour

regardes dans tes programmes de demarrage si ce service est activé
si oui le desactiver??
dans la zone de recherche du menu demarrer tu tapes:msconfig
tu valides
dans la fenetre tu vas sur: demarrage et regardes si ce services est là
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Utilisateur anonyme
 
+ tu pou essaie ça mode sans echec (saf mode) est avec la touche F8

et suis le tuto ici http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non présent dans msconfig.

Merci quand même.
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

Tu peux utiliser FileASSASSIN pour supprimer ton fichier récalcitrant.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau ").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
--> Désinstalle Babylon Toolbar.

--> Lance une recherche avec AdwCleaner et poste le rapport :
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je désinstalle babylon toolbar par le panneau de configuration ?

AdwCleaner se télécharge sur télécharger.com ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Oui.

Je t'ai donné un lien pour AdwCleaner.
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila le rapport AdwCleaner, j'ai supprimé babylon toolbar par le panneau de config. avant de lancer AdwCleaner.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120313_x15p11j8m15w7

Merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bien, relance AdwCleaner, choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.

Puis fais un examen rapide avec Malwarebytes' Anti-Malware (mets-le à jour avant), supprime tout ce qu'il trouve et poste le rapport :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici le lien AdwCleaner :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120313_i11h9f9n10n14

Et celui de Malwarebytes' :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120313_r5t7w9i11q8

Aucuns nuisibles n'a été supprimé par Malwarebytes'
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Toujours le même souci au démarrage ?

Poste un nouveau rapport ZHPDiag.

Je vais manger.
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je redémarre, je re scan avec zhpdiag et je te redonne le rapport.

Encore merci pour ton temps, et bon appétit !!
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors après redémarrage, la fenêtre s'affiche toujours

http://img811.imageshack.us/img811/1682/projet1t.jpg

je re scan avec zhpdiag, voici le rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120313_l13d10h9f7g12
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows] Load: Modified
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D043BD88-14F1-46ED-95A1-111026FD00A4}] (...) -- C:\Users\Guillaume\Desktop\WinRAR.v3.70.FR.Incl-Crack\Crack\WinRAR.v3.xx.Crack.exe (.not file.)
O44 - LFC:[MD5.E8DEB4E7CAE5C8DDF32E9F9C37121798] - 13/03/2012 - 10:24:50 ---A- . (...) -- C:\user.js
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}]
EmptyFlash
EmptyTemp



--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Ok, redémarre, ça devrait être bon.
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La fenêtre a disparu !

Un grand merci !

Je peux supprimer les rapports de chaque logiciels et désinstaller les logiciels ?

Il n'y avait pas d'autres infections ou pour un contrôle "général" il faut faire une autre procédure ?

encore merci !!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Le message d'erreur venait de la trace d'une infection dans la base de registre.

Pour finir :


1/

---> Désinstalle AdwCleaner.

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau.
* Clique droit sur DelFix et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
* Clique sur le bouton Suppression.
* Poste le rapport (C:\DelFixSuppr.txt).
* Supprime DelFix.


2/

CCleaner risque de supprimer les identifiants et mots de passe enregistrés dans ton navigateur, tu pourras les remettre.

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo! Toolbar) :
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.


3/

---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger.


==Prévention==

Conserve Malwarebytes' Anti-Malware.

Adobe Reader et Java ne sont pas à jour :
https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/

Par rapport au P2P : Lien

Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader) : Lien


Sois plus vigilant(e) sur Internet ;)
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muska59 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila le rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120313_z14u6n711u7

Comment je peux mettre a jour Adobe Reader et Java ? Savoir quelle est la version que je possède et quelle est celle que je dois installer ?

Edit : j'ai ouvert Adobe Reader 9 et dans l'onglet aide il y a un lien recherche de mise a jours, j'ai donc cliqué et ce dernier doit etre a jour, ne reste plus que Java a actualiser.

Merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
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