Problème fichier endommagé !

Résolu
Lymbosia -  
 Lymbosia -
Bonjour,

Je suis sous Windows Vista et j'ai un gros problème.
A chaque fois que j'allume mon ordinateur, mon bureau n'apparaît pas, je suis obligée d'aller dans le gestionnaire de taches, de faire "Nouvelle tache" et Explorer. Du coup, mon PC ne retient pas ma connexion internet, je suis obligée de retaper sans arrêt la clé Wifi.

Mais ce qui me chiffonne le plus (et comme je suis nulle en informatique, c'est une vrai galère), c'est que je ne peux rien exécuter : dès le démarrage, une petite bulle en bas à droite s'affiche et me dit :

"SearchSettings.exe - Fichier endommagé
Le fichier ou le répertoire C:/ProgramData est endommagé et illisible. Exécutez l'utilitaire CHKDSK."
Il se trouve que j'ai fait un chekdisk à deux reprise, en faisant une analyse profonde, mais rien. Il me dit "CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus."

J'ai fait vérifier le volume au démarrage, mais il me dit la même chose.

De plus, une fenêtre d'erreur s'ouvre à chaque démarrage, me disant :
"Microsoft Visual C++ Runtime Library.
Runtime Error!
Program: C:/Pr...
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information."

Voilà...

C'est tout ce que je peux vous dire.
Je suis un peu désespérée, d'autant plus que mon PC est mon outil de travail.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Merci d'avance.

48 réponses

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  • 3
Résumé de la discussion

Le fil décrit un démarrage sous Windows Vista où le bureau n'apparaît pas, la connexion internet n'est pas retenue et des messages d'erreur liés à des fichiers système apparaissent. Plusieurs éléments de réponse mentionnent des infections et des erreurs provoquées par des logiciels malveillants ou des dégradations du système, et recommandent un diagnostic avec un outil anti-malware. La solution préconisée la plus utile est l'examen rapide avec Malwarebytes' Anti-Malware, mise à jour préalable puis suppression des éléments détectés et partage du rapport. En cas de persistance des symptômes, il peut être utile de vérifier les composants Visual C++ Runtime et, après nettoyage, considérer une restauration système ou une réinstallation partielle dans un cadre professionnel.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    mode sans echec (saf mode) est avec la touche F8

    et suis le tuto ici http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html
    0
    1. Lymbosia
       
      Ok, j'essaie.
      0
    2. Lymbosia
       
      C'est fait. Il y a un problème, il faut que je répare les fichiers system.
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      ok !!!
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      faite toujours en mode sans echec !!! sfc /scannow
      0
    5. Lymbosia
       
      je ne peux pas ouvrir l'invite de commandes en mode sans échec. est-ce que je dois prendre en charge le réseau ou non ?
      0
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Search Settings est un adware.

    Lance une recherche avec AdwCleaner et poste le rapport :
    http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
    0
    1. Lymbosia
       
      J'essaie de réparer les fichiers system et si ça ne fonctionne pas, j'essaierai ça !
      Merci beaucoup en tous cas !!
      0
    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Ça n'empêche pas que je te conseille de suivre ma procédure par la suite pour supprimer Search Settings proprement.
      0
    3. Lymbosia
       
      Très bien, je le ferai.
      0
  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Donc ton PC est inutilisable en mode normal ?
    0
    1. Lymbosia
       
      Si si, en mode normal, je peux aller sur Internet etc, mais je ne peux rien exécuter, pas même un antivirus.
      0
  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    En en mode sans échec, tu peux lancer un programme ?
    0
    1. Lymbosia
       
      Non, je ne peux rien faire du tout. Même pas possible d'ouvrir mes documents, il me dit que le dossier est vide.
      0
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  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Windows a l'air d'avoir morflé (peut-être un virus), le mieux serait de réinstaller Windows.
    0
    1. Lymbosia
       
      Dans ce cas-là, il faut que je sauvegarde tout sur un disque dur externe ?
      0
  7. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Tu as indiqué c'est un PC pour le boulot, il t'appartient ?

    Il y a des logiciels spéciaux dessus ?
    0
    1. Lymbosia
       
      Il n'y a pas de logiciels particuliers, je suis prof de français donc, j'ai besoin de mes traitements de texte et je n'ai pas tellement envie de perdre tous mes documents...
      0
  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Je comprends.

    Je n'ai pas envie que tu perdes tes documents.

    PS : "prof de français", ça se voit comment tu écris.
    0
    1. Lymbosia
       
      Merci.

      J'ai essayé de poster le rapport de Adw Cleaner, et ils refusent de le publier en me mettant que le titre du message n'est pas renseigné.
      0
  9. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    C'est un bogue du site. Si tu t'inscris et connecte sur CCM, ça marchera.

    Sinon utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger le rapport, tu auras juste à me fournir le lien.
    0
    1. Lymbosia
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120313_c11i12t10y11u6

      Le mot de passe : ENDOMMAGE
      0
  10. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Ok.

    Ton PC est rempli d'adwares.

    Relance AdwCleaner, choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
    0
    1. Lymbosia
       
      ok je fais ça
      0
    2. Lymbosia
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120313_d12f7k14n7o6

      C'est le même mot de passe.
      0
  11. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Des changements sur l'état du PC ?

    On va utiliser un outil de diagnostic :

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau ").

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

    --> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.
    0
    1. Lymbosia
       
      C'est vraiment bizarre parce qu'il me lance ZHP Diag mais la bulle en bas à droite me spécifie :
      "ZHPDiag : ZHPDiag.exe - Fichier endommagé.
      Le fichier ou le répertoire C:/ProgramData est endommagé et illisible. Exécutez l'utilitaire CHKDSK."


      Mais le scan est quand même en cours. C'est normal ?
      0
    2. Lymbosia
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120313_s15y9u9f6z6

      ENDOMMAGE : mot de passe.
      0
  12. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Oula oui, pas étonnant que Windows déconne avec toutes les infections qu'il y a.

    --> Fais un examen rapide avec Malwarebytes' Anti-Malware (mets-le à jour avant), supprime tout ce qu'il trouve et poste le rapport :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    PS : j'ai déplacé ton sujet dans le forum Virus/Sécurité.
    0
    1. Lymbosia
       
      Ok, je fais ça.

      Et, désolée, effectivement, je n'avais pas posté mon sujet au bon endroit :/
      0
    2. Lymbosia
       
      Je ne peux pas installer Malwarebytes
      0
    3. Lymbosia
       
      Il me met un message d'erreur avec :

      "C:/ProgramData/Malwarebytes/Malwarebytes'Anti-Malware/rules.ref

      Une erreur est survenue en essayant de créer un fichier dans le dossier de destination :
      L'assistant d'installation n'a pas pu créer le dossier "C:/ProgramData/Malwarebytes".

      Erreur 1392 : Le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible.

      Appuyez sur Réessayer pour essayer à nouveau, Ignorer pour passer ce fichier (déconseillé), ou Abandonner pour annuler l'installation. "


      Je ne sais plus quoi faire !
      0
  13. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Je m'absente.

    Passe un coup de RogueKiller et poste le rapport :
    https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller
    0
    1. Lymbosia
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120313_o14e5d9d15k10

      Toujours le même mot de passe : ENDOMMAGE

      J'ai supprimé ce qu'il y avait de mauvais avec Rogue Killer. Je redémarre mon PC.
      0
  14. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Ok, regarde si tu peux utiliser Malwarebytes'Anti-Malware maintenant.
    0
    1. Lymbosia
       
      Non, toujours pas. ça me fait précisément la même chose que tout à l'heure.
      0
  15. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Le rapport de RogueKiller montre que tu as fait une recherche et non une suppression alors peut-être que tu as posté le rapport de la recherche puis tu as fait la suppression.

    Je vais tenter un script ZHPFix, il me faudrait un nouveau rapport ZHPDiag.
    0
    1. Lymbosia
       
      Oui, j'ai posté le rapport avant de supprimer.
      Voilà le rapport RK après suppression :

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120313_p136b9w14z6

      Je fais un rapport ZHPDiag et je te donne ça
      0
    2. Lymbosia
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120313_p10i10h7k6t8

      Voilà le rapport ZHPDiag.
      0
  16. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Il y a un logiciel qui s'appelle la-haut2 sur ton PC et je ne le connais pas. Ça te dit quelque chose ?

    En fait, j'ai fait une recherche sur Internet et je suis tombé sur un truc hors sujet, je te laisse admirer :
    https://10minutesaperdre.fr/

    ^^
    0
    1. Lymbosia
       
      ah ... euh ... sympa :/

      Pour le logiciel la-haut2, c'est une fonctionnalité qu'il y avait avec le bluray du dessin animé.
      Je peux le désinstaller si ça pose problème. C'est juste un fond d'écran.
      0
  17. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Non, je me demandais juste ce que c'était.

    --> Désinstalle NCH EN Toolbar.

    --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

    M2 - MFEP: prefs.js [Lucie - rewj4iu8.default\shoppingbarre@miwim] [] Shopping Barre v2.0.17 (..)
    M2 - MFEP: prefs.js [Lucie - rewj4iu8.default\{37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e}] [] NCH EN Community Toolbar v3.10.0.1 (.Conduit Ltd..)
    R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://ww38.search-web.net/?subid1=20200207-1536-5282-b382-404527b40094
    R3 - URLSearchHook: NCH EN Toolbar - {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.4.0.0) -- C:\Program Files\NCH_EN\prxtbNCH_.dll
    R3 - URLSearchHook: NCH EN Toolbar - {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.4.0.0) -- C:\Program Files\NCH_EN\prxtbNCH_.dll
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windows\system32\crrss.exe
    O2 - BHO: NCH EN - {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\NCH_EN\prxtbNCH_.dll
    O3 - Toolbar: NCH EN Toolbar - {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\NCH_EN\prxtbNCH_.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [crrss] . (.hitachi corp. - hitachi Phone Dialer.) -- C:\Windows\System32\crrss.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [winlogon] . (.hitachi corp. - hitachi Phone Dialer.) -- C:\Users\Lucie\winlogon.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-21-139507014-746740776-1738572534-1000\..\Run: [winlogon] . (.hitachi corp. - hitachi Phone Dialer.) -- C:\Users\Lucie\winlogon.exe
    O4 - Global Startup: C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus Protection 2012.lnk . (.Iregute.) -- C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Antivirus Protection 2012\AntivirusProtection2012.exe
    O4 - Global Startup: C:\Users\Lucie\Desktop\Antivirus Protection 2012.lnk . (.Iregute.) -- C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Antivirus Protection 2012\AntivirusProtection2012.exe
    O4 - Global Startup: C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Antivirus Protection 2012.lnk . (.Iregute.) -- C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Antivirus Protection 2012\AntivirusProtection2012.exe
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At1.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At10.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At11.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At12.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At13.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At14.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At15.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At17.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At2.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At20.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At22.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At23.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At25.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At31.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At33.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At35.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At36.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At38.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At39.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At4.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At40.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At42.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At43.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At45.job
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    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At48.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At5.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At6.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At7.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At8.job
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\At9.job
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At1] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At10] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At11] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At12] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At13] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At14] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At15] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At16] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At17] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At18] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At19] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At2] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At20] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At21] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At22] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At23] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At24] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At25] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At26] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At27] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At28] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At29] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At3] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At30] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At31] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At32] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At33] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At34] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At35] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At36] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At37] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At38] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At39] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At4] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At40] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At41] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At42] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At43] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At44] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At45] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At46] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At47] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At48] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At5] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At6] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At7] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At8] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com_ (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At9] (...) -- C:\Windows\system32\268W38xW.com (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Program Files\FREEzeFrog\bin\1.0.670.0\FREEzeFrogSA.exe (.not file.)
    O40 - ASIC: (no name) - {ACDCA8DB-B1A4-2F35-DDDF-D1A0DAEF13B5} . (...) -- C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Java.exe
    O42 - Logiciel: Antivirus Protection 2012 - (.Pas de propriétaire.) [HKCU] -- Antivirus Protection 2012
    O42 - Logiciel: Dealio Toolbar v4.6 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {10404646-77C5-4f07-947E-58E5FA78A8BE}
    O42 - Logiciel: NCH EN Toolbar - (.NCH EN.) [HKLM] -- NCH_EN Toolbar
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\NCH_EN]
    [HKLM\Software\NCH_EN]
    O43 - CFD: 08/11/2011 - 17:07:12 - [4,791] ----D- C:\Program Files\NCH_EN
    O43 - CFD: 12/03/2012 - 19:29:32 - [6,352] ----D- C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Antivirus Protection 2012
    O44 - LFC:[MD5.11A36BE667435ED239826DB07CE2FE06] - 12/03/2012 - 16:36:12 ---A- . (.Net Studio - Coos Noel Smash.) -- C:\Windows\system32\gema.exe [243200]
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Java.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Java.exe
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Windows\TEMP\mllwon\setup.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Windows\TEMP\mllwon\setup.exe
    [MD5.E3AB210B9998510F21884143B43D62A7] [SPRF][20/02/2012] (.Belkin Corporation - Social Agony Zoe.) -- C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\viuufr64.exe [212480]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]:Shell
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
    EmptyFlash
    EmptyTemp


    --> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    --> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).

    --> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    --> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

    --> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
    0
    1. Lymbosia
       
      Je ne réussis pas à Désinstaller NCH EN Toolbar. Je suis dans Programmes et fonctionnalités, je clique droit sur NCH EN Toolbar et je sélectionne "Désinstaller/Modifier", je clique sur "continuer" lors du contrôle d'action de windows et ça ne fait rien du tout... Je ne comprends pas tout là.
      0
    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Tant pis, passe à la suite.
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      essais de télécharge ça http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

      pour supprime tas NCH EN Toolbar
      0
    4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Je lui ai déjà fait utiliser ce logiciel.
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      ok !!!!
      0
  18. Lymbosia
     
    Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011
    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-13-03-2012-16-04-11.txt
    Run by Lucie at 13/03/2012 16:04:11
    Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

    ========== Logiciel(s) ==========
    ABSENT Uninstall Process: c:\users\lucie\appdata\roaming\antivirus protection 2012\securityhelper.exe
    SUPPRIME Dealio Toolbar v4.6
    ABSENT Uninstall Process: c:\program files\nch_en\uninstall.exe

    ========== Processus mémoire ==========
    SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\viuufr64.exe

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Antivirus Protection 2012]
    SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{10404646-77C5-4f07-947E-58E5FA78A8BE}]
    SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\NCH_EN Toolbar]
    SUPPRIME Key: CLSID BHO: {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e}
    SUPPRIME Key: CLSID ASIC: \SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ACDCA8DB-B1A4-2F35-DDDF-D1A0DAEF13B5}
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\NCH_EN
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\NCH_EN
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    SUPPRIME URLSearchHook: {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e}
    SUPPRIME Toolbar: {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e}
    SUPPRIME RunValue: crrss
    SUPPRIME RunValue: winlogon
    ABSENT RunValue: winlogon
    SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Java.exe
    SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Windows\TEMP\mllwon\setup.exe
    SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]:Shell

    ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
    SUPPRIME R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant
    SUPPRIME UserInit: C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windows\system32\crrss.exe

    ========== Dossier(s) ==========
    SUPPRIME Folder: C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rewj4iu8.default\extensions\shoppingbarre@miwim
    SUPPRIME Folder: C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rewj4iu8.default\extensions\{37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e}
    SUPPRIME Folder: C:\Program Files\NCH_EN
    SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Antivirus Protection 2012
    SUPPRIME Flash Cookies: 1088
    SUPPRIME Temporaires Windows: : 1156

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME File: c:\program files\nch_en\prxtbnch_.dll
    ABSENT File: c:\program files\nch_en\prxtbnch_.dll
    SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\crrss.exe
    SUPPRIME File: c:\users\lucie\winlogon.exe
    ABSENT File: c:\users\lucie\winlogon.exe
    SUPPRIME File: c:\users\lucie\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\antivirus protection 2012.lnk
    SUPPRIME File: c:\users\lucie\appdata\roaming\antivirus protection 2012\antivirusprotection2012.exe
    SUPPRIME File: c:\users\lucie\desktop\antivirus protection 2012.lnk
    ABSENT File: c:\users\lucie\appdata\roaming\antivirus protection 2012\antivirusprotection2012.exe
    SUPPRIME File: c:\users\lucie\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\antivirus protection 2012.lnk
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at1.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at10.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at11.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at12.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at13.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at14.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at15.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at16.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at17.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at18.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at19.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at2.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at20.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at21.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at22.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at23.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at24.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at25.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at26.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at27.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at28.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at29.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at3.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at30.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at31.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at32.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at33.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at34.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at35.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at36.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at37.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at38.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at39.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at4.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at40.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at41.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at42.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at43.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at44.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at45.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at46.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at47.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at48.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at5.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at6.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at7.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at8.job
    SUPPRIME File: c:\windows\tasks\at9.job
    SUPPRIME File: c:\windows\system32\config\systemprofile\appdata\roaming\java.exe
    SUPPRIME File: c:\windows\system32\gema.exe
    ABSENT File: c:\windows\system32\config\systemprofile\appdata\roaming\java.exe
    SUPPRIME File: c:\windows\temp\mllwon\setup.exe
    SUPPRIME File*: c:\users\lucie\appdata\roaming\viuufr64.exe
    SUPPRIME Flash Cookies: 445
    SUPPRIME Temporaires Windows: : 11143

    ========== Tache planifiée ==========
    SUPPRIME Task: At1
    SUPPRIME Task: At10
    SUPPRIME Task: At11
    SUPPRIME Task: At12
    SUPPRIME Task: At13
    SUPPRIME Task: At14
    SUPPRIME Task: At15
    SUPPRIME Task: At16
    SUPPRIME Task: At17
    SUPPRIME Task: At18
    SUPPRIME Task: At19
    SUPPRIME Task: At2
    SUPPRIME Task: At20
    SUPPRIME Task: At21
    SUPPRIME Task: At22
    SUPPRIME Task: At23
    SUPPRIME Task: At24
    SUPPRIME Task: At25
    SUPPRIME Task: At26
    SUPPRIME Task: At27
    SUPPRIME Task: At28
    SUPPRIME Task: At29
    SUPPRIME Task: At3
    SUPPRIME Task: At30
    SUPPRIME Task: At31
    SUPPRIME Task: At32
    SUPPRIME Task: At33
    SUPPRIME Task: At34
    SUPPRIME Task: At35
    SUPPRIME Task: At36
    SUPPRIME Task: At37
    SUPPRIME Task: At38
    SUPPRIME Task: At39
    SUPPRIME Task: At4
    SUPPRIME Task: At40
    SUPPRIME Task: At41
    SUPPRIME Task: At42
    SUPPRIME Task: At43
    SUPPRIME Task: At44
    SUPPRIME Task: At45
    SUPPRIME Task: At46
    SUPPRIME Task: At47
    SUPPRIME Task: At48
    SUPPRIME Task: At5
    SUPPRIME Task: At6
    SUPPRIME Task: At7
    SUPPRIME Task: At8
    SUPPRIME Task: At9
    SUPPRIME Task: RunAsStdUser Task

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Processus mémoire
    9 : Clé(s) du Registre
    8 : Valeur(s) du Registre
    2 : Elément(s) de donnée du Registre
    6 : Dossier(s)
    65 : Fichier(s)
    3 : Logiciel(s)
    49 : Tache planifiée

    End of clean in 01mn 54s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/03/2012 16:04:11 [7203]
    0
    1. Lymbosia
       
      Voilà le rapport ...
      0
  19. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Le PC va mieux ?

    Tu peux utiliser Malwarebytes'Anti-Malware ?
    0
    1. Lymbosia
       
      Tu vas me détester mais ... non, ça ne va pas mieux. Quand j'ouvre Malwarebytes'Anti-Malware, et que je demande une analyse rapide, il m'ouvre un message qui me dit que Malwarebytes'Anti-Malware a cessé de fonctionner etc. Et du coup, ça aboutit à une fermeture de programme.
      Lorsque je démarre mon PC, toujours ce problème d'écran noir (que je résous avec gestionnaire de taches) et il m'affiche toujours une ou deux bulles qui me disent qu'il y a un fichier endommagé et illisible.
      0
    2. Lymbosia
       
      En plus, j'ai un Antivirus Protection 2012 qui s'est invité, et dont j'ignore complètement d'où il vient...
      0
  20. Utilisateur anonyme
     
    Problème de lancement Malwarebyte's Anti-Malware

    je mes la procédure pour ceux qui reliront et qui en auront peut-être besoin ...

    1°) Supprimer Malwarebytes Malware à partir d' " Ajout et suppression de programmes " dans le " Panneau de configuration"
    2°) Il est important de redémarrer l'ordinateur.
    3°) Télécharger et installer l'outil mbam-clean : https://data-cdn.mbamupdates.com/v1/tools/mbam-clean/data/mbam-clean-2.3.0.1001.exe
    4°) Il sera demandé de redémarrer, laissez faire et approuvez.
    5°) Après le redémarrage de l'ordinateur, télécharger et installer la dernière version disponible : http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      essais de le Passe le en mode sans échec !
      0
  21. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Antivirus Protection 2012 est un rogue.

    Tu devrais sauvegarder tes documents sur ton disque dur externe, on ne sait jamais.

    Apparemment, ton PC est un Acer, tu as gravé les DVD de réinstallation avec eRecovery ?

    Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
    0
    1. Lymbosia
       
      Mon PC est un Packard Bell.

      Graver les DVD de réinstallation avec eRecovery ??? Je ne sais même pas comment on fait ...

      Je te refais un rapport ZHPDiag.
      0
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