Besoin d'aide, Pc infecté

Résolu
hindpc Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

mon pc est infecté, j'ai fais un scan avec Malwarebytes, et j'ai supprimé les virus, mais mon pc est toujours trop lent, et les programmes dans le menu démarrer ont disparu
qu'est ce qu'il faut faire pour nettoyer le pc?
Merci

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9 réponses

jill_valentine Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Salut,

Combofix est un logiciel très puissant qu'il faut utiliser à bonne escient. Je te conseille d'attendre qu'un helper vienne t'aider avant de te lancer dans cette manipulation qui n'est peut être pas nécessaire.

En attendant, tu pourrais effectuer un diagnostic de ton PC pour voir dans quel état il est.

Pour cela

Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et laisse toi guider lors de l'installation,

Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
Une fois l'examen terminé, tu obtiens un rapport. Poste le pour que l'on puisse voir l'état de ton Pc
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Eldia Messages postés 338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
Bonjour,

L'analyse Malware Byte tu l'as faite en mode sans échec ?

Sinon en mode sans échec tu peux aussi utiliser ComboFix. Il marche pas mal.

Il supprime pas mal de saloperies.

Ensuite fais une analyse anti-virus au démarrage de ton pc.
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hindpc Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pr ta réponse,
oui je l'ai fais en mode sans echec, par contre j'ai pas Combofix
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Eldia Messages postés 338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
slt
ecoute effectivement jill_valentine

et mets un rapport zhpdiag ainsi que le rapport de malwarebyte effectué et n'utilise aucun logiciel de nettoyage du type ccleaner, glary utilitie ...

a plus
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Eldia Messages postés 338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
Si quelqu'un trouve quelque chose qui ne va pas dans ce rapport, il pourra me dire quoi que je puisse m'instruire un petit peu svp ? ^^

Comme ça j'en apprendrai un peu. :)
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jill_valentine Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Re,

le rapport est incomplet

Tu pourrais le poster via ce lien, s'il te plait

https://www.cjoint.com/
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hindpc Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je l'ai copié ici: https://www.cjoint.com/
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
le lien n'est pas bon...
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