Bureau ne répond plus au clic
Bonjour,
Au démarrage sur mon pc équipé de Windows 7, le bureau marche parfaitement pendant quelques minutes, puis il se bloque. Je ne peux plus cliquer sur aucun icone, ni le clic droit ni le clic gauche ne fonctionnent. Le menu démarrer marche encore.
Comment réparer cela ?
Merci
Au démarrage sur mon pc équipé de Windows 7, le bureau marche parfaitement pendant quelques minutes, puis il se bloque. Je ne peux plus cliquer sur aucun icone, ni le clic droit ni le clic gauche ne fonctionnent. Le menu démarrer marche encore.
Comment réparer cela ?
Merci
3 réponses
-
Contributeurbonsoir,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
voir lien
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
ou de cette façon
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/restauration-systeme-commande-sujet_198433_1.htm -
Je n'ai aucun point de restauration antérieur au problème, meme lorsque j'active "afficher plus de points de restauration". Le problème pourrait-il etre du a un virus ?
-
Contributeurre
si c'est possible, Essayez de démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur
puis faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32
https://www.eset.com/
