Pc Tuto Dlg Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordi rame et j'ai des pages internet qui s'ouvrent en permanence avec des pubs. 
PctutoDlg se lance au démarrage et je n'arrive pas à m'en débarasser.

Quelqu'un peut-il m'aider ? 


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

kalimusic · Answer

Bonsoir,

Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble : 

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
&#x25CF; Lance  AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur Recherche  
&#x25CF; Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin. 

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt 

Poste le rapport, A +

kalimusic · Answer

Poup8,

Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start= 

Le responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre son principe : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/ 

1. Désinstalle si présents :

Agence-Exclusive
PCTuto (le logiciel + le tutoriel)
Viewpoint 
2. Relance AdwCleaner 

- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur Suppression 
&#x25CF; Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
&#x25CF; Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt 

Poste le rapport, A +

kalimusic · Answer

Bonjour,

Tu désinstalles ce que tu peux et tu passes à la suite.
On fixera les restes si nécéssaire autrement.

A +

kalimusic · Answer

re,

Encore des soucis ?

A +

kalimusic · Answer

re,

1. Relance AdwCleaner > Clique sur Désinstallation

2. Met à jour Windows 

3. Vérifie que tes logiciels sont à jour avec  SX Check&Update

== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

 La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)    

== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

Bonne continuation

kalimusic · Answer

Bonjour, 

Choisir l'installation manuelle : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-xp-support-has-ended-47b944b8-f4d3-82f2-9acc-21c79ee6ef5e 

L'outil est fiable : https://www.virustotal.com/gui/file/43a8fdeb58338180ddea83bc76281827c600703cbb4cff4a051d854ace39a5a8 

A +  
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»

kalimusic · Answer

Bonsoir,

Désolé de te poser la question, ta version de Windows est officielle ?

Et ce lien direct : XP SP3, tu arrives à le télécharger ?

A +

kalimusic · Answer

re,

Télécharge WinUpdateFix  de Xplode à cette adresse : 
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/summary/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix
Lance l'outil et crée un rapport de diagnostic.

Poste le sur le forum

A +

Poup8 · Answer

Re, 

J'ai téléchargé WinUpdateFix. 
Voici le rapport de diagnostic :

WinUpdateFix  v1.3 - Rapport créé le 18/03/2012 à 22:23
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 2
Nom d'utilisateur : Poupette - TINKERBELL (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Poupette\Bureau\winupdatefix.exe

~~~~~ Windows Update ~~~~~

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le : 2012-03-18 à 08:56:35
Dernier téléchargement effectué le : 2012-03-17 à 10:46:56
Dernière installation effectuée le : 2012-03-18 à 14:29:35

~~~~~ Services ~~~~~~

[Mises à jour automatiques]

Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de transfert intelligent en arrière-plan]

Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de cryptographie]

Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique

kalimusic · Answer

Il manque la fin du rapport

Poup8 · Answer

Oups... Pardon !! 

Le voilà en entier : 

WinUpdateFix  v1.3 - Rapport créé le 18/03/2012 à 23:01
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 2
Nom d'utilisateur : Poupette - TINKERBELL (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Poupette\Bureau\winupdatefix.exe

~~~~~ Windows Update ~~~~~

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le : 2012-03-18 à 08:56:35
Dernier téléchargement effectué le : 2012-03-17 à 10:46:56
Dernière installation effectuée le : 2012-03-18 à 14:29:35

~~~~~ Services ~~~~~~

[Mises à jour automatiques]

Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de transfert intelligent en arrière-plan]

Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de cryptographie]

Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique

~~~~~ Proxy ~~~~~~

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

ProxyEnable = 0

... OK !

~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

... OK !

########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1344 octets] ##########

kalimusic · Answer

Bonjour,

Tout semble normal pourtant.

Redémarre en mode sans échec avec prise en charge réseau. 

Retélécharge le SP3 et tente l'installation manuelle.

A +

Poup8 · Answer

Bonsoir, 

J'ai enfin réussi à télécharger SP3 (en mode sans échec avec prise en charge réseau).
Par contre, maintenant, quand je l'allume, il est systématiquement en train de "réfléchir" et il rame, il rame... Et j'ai le petit sablier qui s'affiche constamment.

kalimusic · Answer

Bonsoir,

Tu as combien de RAM installé sur ta machine ?

A +

kalimusic · Answer

Bonjour,

&#x25CF; Ouvre la commande Exécuter en appuyant sur les touches Windows + R
&#x25CF; Dans la boite de dialogue, tape SYSDM.CPL  puis valide par Ok 

A +

Poup8 · Answer

Bonjour, 

J'ai 256 Mo de RAM. 


Merci pour votre aide pas à pas ! :)

kalimusic · Answer

Poup8,

Ben, désolé, je pas peux pas t'aider beaucoup plus.
En 2001 Windows XP nécessitait déjà 256Mo au minimum pour fonctionner.
Alors avec les services packs, c'est impossible.
Il n'y a pas de bonnes solutions, soit tu désinstalles le SP3, et ton système sera vulnérable, tu rameras moins. Soit tu restes avec le SP3 et ton système sera tellement ralenti que ton pc sera difficilement utilisable.
Rajouter de la RAM, si c'est possible, ne changera pas grand chose, ta configuration devant être trop ancienne.

A +

kalimusic · Answer

re,

Je ne crois pas que cela puisse changer grand chose mais tu peux essayer de désinstaller un maximum de logiciel, surtout ce qui se lance au démarrage.
Et désactiver les services inutiles : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/services/page1.htm

A +