Mensonge sur le forfait...

massilia8424 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement de 24 mois chez virgin mobile, et le probleme c'est que lors de l'achat la vendeuse m'a affirmé que virgin mobile était sur le réseau d'Orange, hors je viens de voir que depuis juin 2011 il est passé chez SFR. Le probleme c'est que je passe énormément de temps dans une ville qui ne capte pas SFR.... Ais-je un recours pour cela?? Merci d'avance.
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Vous avez 7 jours après la souscription du forfait pour l'annuler sans frais.

Si les 7 jours sont passés, vous êtes engagé, et ce même si la vendeuse vous a dit Orange alors que c'est SFR
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