Ordinateur très lent

lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,

Je possède windows Xp
édition familiale version 2002 pack 3.
amd atlon 64 3000 +
1.81 ghz 1 g de ram.

Mon pc est de plus en plus lent.

J'ai effectué une défragmentation de mes disqes et ccleaner et c'est toujours pareil.

avez vous une solution

merci d'avance

21 réponses

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Résumé de la discussion

La problématique centrale porte sur un Windows XP Home lent malgré une défragmentation et CCleaner, avec un constat d’instabilité lié à des solutions antivirus en conflit. Les échanges évoquent des tentatives de désinstallation d’antivirus multiples et des conseils pour installer Avira AntiVir, tout en préconisant le mode sans échec et l’usage d’outils dédiés. Plusieurs messages recommandent d’utiliser un seul antivirus et des utilitaires de désinstallation (Norton Removal Tool, aswClear, Avast uninstaller), puis d’analyser le système via ZHPDiag ou ZHPFix pour nettoyer le registre. Certains intervenants signalent que des nettoyages avancés et des réinstallations propres peuvent changer la donne, et proposent de réinstaller Avira après suppression complète des autres antivirus pour éviter les conflits et les ralentissements.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    salut
    on peu regarder ca ensemble si tu veux

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    ? Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    ? Clique sur le bouton Parcourir
    ? Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
    ? Clique sur le bouton Envoyer
    ? Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

    ? Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    je te donnerai une démarche a suivre dans la journée
    0
  2. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    salut

    j'ai téléchargé l'application ZHPDiag

    je ne trouve pas :

    Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    je l'ai mis sur le bureau et j'ai :

    MBRheck
    ZHPDiag
    ZHPFix

    je dois sélectionner lequel ?

    Merci
    0
    1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      ZHPDiag
      0
  3. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    desolé pour le retard

    Avira®AntiVir PersonalEdition
    Avast®Antivirus
    COMODO Internet Security
    Symantec NIS

    là tu depasse les scores ,

    pour info a tous ceux qui lise ce post , Un seul antivirus par système d'exploitation , c'est une règle incontournable, quelques soit le système
    sinon cela entraine plusieurs types de problèmes
    possibilité :
    1 plantage "écran bleu", partage du systeme,
    2 ralentissement de la machine
    3 ralentissement du surf
    4 interdiction de suprimer un virus "contradiction des antivirs"
    5 problème des détections heuristic
    6 pas vraiment + de virus de detecté pour autant

    je ferme la parenthèse

    donc commence par supprimer tous les antivirus inutiles

    et garde le meilleur "antivir d'avira"


    DÉSINSTALLATION ANTIVIRUS


    dans tous les cas ,le mieux pour désinstaller est de redémarrer en sans échec https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

    tu peu utiliser ce log
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche309114-appremover.html

    sinon

    1 Comment désinstaller Symantec

    La désinstallation de Norton s'avère souvent incomplète, il faut systématiquement utiliser l'utilitaire de désinstallation Norton pour tout supprimer : Norton Removal Tool
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
    http://www-secure.symantec.com/...

    2 désinstaller Avast!

    Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe

    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    3 desinstaller comodo
    https://support.comodo.com/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=61
    Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
    Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
    0
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    Posez votre question
  5. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    Salut

    pas grave pour le retard.

    oui il me reste toujours des résidus d'application que je n'arrive pas à supprimer.
    je souhaite garder malgrès tout mon pare feu avec comodo et l'anti virus avast quand penses tu ?
    c'est vrai que je n'arrive pas à supprimer avira dans program files si tu as la solution alors je veux bien que tu me donnes l'info.
    je vais suivre ta méthode pour supprimer symantec.

    a+
    0
  6. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    pour antivir
    http://dl.antivir.de/down/windows/registrycleaner_en.zip

    Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
    Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
    0
    1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      pour comodo ne fait t'il pas deja antivirus ?

      perso j'utilise http://www.sunbeltsoftware.com/Home-Home-Office/Sunbelt-Personal-Firewall/

      pas de ralentissement et efficace

      si tu a deux antivirus ca craint vraiment
      0
    2. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      pour antivir utilise le programme dezipe en sans echec
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    3. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
       
      j'ai désinstallé avast et comodo

      je n'arrive pas à installer antivir voici le message d'erreur qu il m'affiche:

      setup n'a pas pu trouver ou lire le fichier feature control [errorcode7].

      j'ai installé sunbelt personal firewall mais avec un autre lien car le tiens ne fonctionne pas.

      as tu une astuce pour antivir.

      a+
      0
  7. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    ok pour les infos.
    j'ai fait le ménage pour symantec et théoriquement il n'y a plus rien.
    je dis théoriquement car je ne sais ou regarder.
    je vais réinstaller antivir et essayer sunbelt.

    je ne comprends pas ta phrase:

    pour antivir utilise le programme dezipe en sans echec

    merci d'avance
    0
  8. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    j'ai désinstallé avast et comodo
    j'ai des difficulté à installer antivir car tout est en anglais et il faut déziper avec wirar et j'ai du mal.
    doit on installer ceci en mode sans echec:

    a+
    0
    1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      tu m'a dit :
      je souhaite garder malgrès tout mon pare feu avec comodo et l'anti virus avast quand penses tu ?

      donc je t'ai fournis le desinstalleur de antivir

      utilise le et reinstalle proprement antivir apres

      pour dezziper il faut simplement le faire glisser sur le bureau puis tu l'execute
      0
    2. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
       
      bonjour,

      voici l'erreur qui s'affiche quand j'installe antivir


      setup n'a pas pu trouver ou lire le fichier feature control [errorcode7].

      je ne comprends pas le fichier car j'ai winrar tout est en anglais et je ne sais pas ou il faut appuyer.


      a+
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  9. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    salut

    dois je supprimer le logiciel ZHPDiag que l'on avait mis sur le bureau ?

    Pour antivir, quand je veux l'installer toujours le même message d'erreur:

    setup n'a pas pu trouver ou lire le fichier feature control [errorcode7].

    Je n'arrive pas à le supprimer et encore moins l'installer.

    avez vous une solution ?

    Merci d'avance

    a+
    0
  10. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    salut

    j'ai téléchargé et ouvert l'application et là problème il trouve toutes les appliquation sauf antivir.

    a+
    0
  11. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    bon on va essayer autrement et en profiter pour supprimer quelques saloperies

    je t'ai fait un "script" tu va le copier

    ensuite tu a sur ton bureau ZHPFix que l'on va utiliser plus bas
    le mieux et de faire tous cela en sans echec

    1)
    * Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionne avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    SS - | Auto 31/08/2011 269480 | (AntiVirService) . (.Avira GmbH.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

    O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) . (.Avira GmbH - Antivirus Scheduler.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe

    O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) . (.Avira GmbH - Antivirus On-Access Service.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

    [HKCU\Software\PriceGong] => Infection BT (Adware.PriceGong)
    O43 - CFD: 25/09/2010 - 08:35:02 - [1,203] ----D- C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\PriceGong => Infection BT (Adware.PriceGong)
    [HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115] => Infection BT (Adware.Hotbar)
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c7b76b90-3455-4ae6-a752-eac4d19689e5}] => Infection PUP (PUP.Eorezo)
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{c7b76b90-3455-4ae6-a752-eac4d19689e5}] => Infection PUP (PUP.Eorezo)
    [HKCU\Software\PriceGong] => Infection BT (Adware.PriceGong)
    [HKLM\Software\Kantaris\OpenCandy] => Infection BT (Adware.OpenCandy)
    [HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115] => Infection BT (Adware.Hotbar)
    C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\PriceGong => Infection BT (Adware.PriceGong)


    2)
    Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie :
    - que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
    - que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .

    * Puis clique sur le bouton [ OK ] .
    > à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .

    Ne touche plus à rien !

    !! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

    * Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

    * Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !

    Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

    MAINTENANT

    tu telecharge avira
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche10821-avira-antivir-personal-free-antivirus.html

    et tu l'installe

    Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
    Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
    0
  12. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    voici le résultat:

    Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011
    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-14-03-2012-19-19-44.txt
    Run by HP_Propriétaire at 14/03/2012 19:19:44
    Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    ERREUR Key****: Service: AntiVirService
    ERREUR Key****: Service: AntiVirSchedulerService
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\PriceGong
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c7b76b90-3455-4ae6-a752-eac4d19689e5}
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{c7b76b90-3455-4ae6-a752-eac4d19689e5}
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Kantaris\OpenCandy

    ========== Dossier(s) ==========
    SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\PriceGong

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME Reboot c:\program files\avira\antivir desktop\avguard.exe
    SUPPRIME Reboot c:\program files\avira\antivir desktop\sched.exe
    ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\hp_propriétaire\application data\pricegong

    ========== Récapitulatif ==========
    7 : Clé(s) du Registre
    1 : Dossier(s)
    3 : Fichier(s)

    End of clean in 00mn 01s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/03/2012 19:19:44 [1381]

    je vois pour l'installation de avira et je t'informe.
    0
  13. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    pour antivir tout fonctionne . je t'en remercie car sans toi je ne serais jamais arrivé à trouver la solution.

    as tu un autre lien pour mon pare feu
    car Sunbelt Personal Firewall ne fonctionne pas.

    je voulais te faire part de ceci:

    quand j ouvre ma page internet elle met un peu de temps à s'ouvrir.

    as tu une solution pour que cela soit plus rapîde?

    merci

    a+
    0
  14. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    pour gagner un peu
    en respectant cet ordre

    NETTOYAGE démarrage
    dans le menu DEMARRER
    tu clic sur EXECUTER ou sous touche vista + r (la touche vista c'est celle a coter de ctrl a gauche du clavier)
    et tu tape "msconfig"
    tu va dans l'onglé démarrage
    et tu décoche tout "sauf l'antivirus antivir"
    mais tu ne risque rien "ca n'efface rien"
    tu redémarre le pc
    une fenêtre va s'afficher tu la décoche et ok

    ensuite telecharge
    Ccleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    *Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
    Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 24 heures .
    tu fait le nettoyage
    Fichiers temporaires de Windows
    Cookies, cache, historique d'Internet Explorer, Opera et Firefox
    Documents récents de Windows
    et ensuite onglet registre recherche et réparation de la base de registre.

    et enfin
    telecharge Defraggler
    http://download.piriform.com/dfsetup209.exe

    facile d'utilisation , tu defragmente tes disques dur avec

    c'est trés important
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  15. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    bonsoir,

    Maintenant je vais utiliser google chrome

    j'ai effectué tous les conseils de la première partie de ton message de ce matin.
    pour ccleaner je fais régulièrement des analyse avec la version v3 16 .1666
    est ce le même que tu me conseils.

    et enfin je suis entrain de passer defraggler sur mes disques dur.

    a+
    0
    1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      ok pour ccleaner ;)
      0
    2. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
       
      salut

      Maintenant, puis je supprimer mbrcheck, zhpdiag, zhpfix, zhpdiag, zhpfixreport.
      Pour defraggler, est il meilleur que celui proposé par windwos ?

      merci encore pour tous ses bons conseils
      0
    3. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      oui il est meilleur et plus rapide

      pour supprimer les logiciels d'aides a la désinfection , utilise Delfix , il supprimera également les rapports , et tu le supprimera a son tour , simplement en le glissant dans la poubelle


      http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix
      choisis SUPPRESSION
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    4. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
       
      salut
      plus rapide, defraggler à mis quand même dix heures pour l'analyse tu trouves pas que c'est un peu long.
      pour delfix tout est ok.
      0
  16. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
     
    salut

    ok je vais lire le sujet sur la défragmentation.
    as tu un autre lien pour mon pare feu
    car Sunbelt Personal Firewall ne fonctionne pas et j'ai installé pour l'instant celui de windows.

    a+
    0
    1. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      comment il ne fonctionne pas ?
      je l'utilise ,sur 5 pc .. il fonctionne parfaitement
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    2. lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
       
      c'est bon je n'avais pas vu que tu m'avais envoyé un autre lien.
      tout fonctionne

      encore merci
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  17. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    après si tu veux vraiment gagner de la vitesse ,il te faut 1 go de ram. de plus
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