ordinateur très lent Fermé

Question

Bonjour,

Je possède windows Xp 
édition familiale version 2002 pack 3.
amd atlon 64 3000 +
1.81 ghz 1 g de ram.

Mon pc est de plus en plus lent.

J'ai effectué une défragmentation de mes disqes et ccleaner et c'est toujours pareil.

avez vous une solution 

merci d'avance

sherred · Answer

salut
  on peu regarder ca ensemble si tu veux

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

? Rends toi sur pjjoint.malekal.com 
? Clique sur le bouton Parcourir 
? Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir 
? Clique sur le bouton Envoyer 
? Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 

? Copie le lien dans ta prochaine réponse. 


je te donnerai une démarche a suivre dans la journée

lilou4515 · Answer

salut 

j'ai téléchargé l'application  ZHPDiag

je ne trouve pas :

Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 

je l'ai mis sur le bureau et j'ai :

MBRheck
ZHPDiag
ZHPFix

je dois sélectionner lequel ?

Merci

lilou4515 · Answer

salut

 voici le lien correspondant à l'analyse:


 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120310_h13n14t10i6m6

a+

sherred · Answer

desolé pour le retard 

Avira®AntiVir PersonalEdition 
 Avast®Antivirus 
COMODO Internet Security 
Symantec NIS 

là  tu depasse les scores  ,  

pour info a tous ceux qui lise ce post , Un seul antivirus par système d'exploitation , c'est une règle incontournable, quelques soit le système  
sinon cela entraine plusieurs types de problèmes  
possibilité :  
1 plantage "écran bleu", partage du systeme,  
2 ralentissement de la machine  
3 ralentissement du surf  
4 interdiction de suprimer un virus "contradiction des antivirs"  
5 problème des détections heuristic  
6 pas vraiment + de virus de detecté pour autant 

je ferme la parenthèse 

donc commence par supprimer tous les antivirus inutiles 

et garde le meilleur   "antivir d'avira" 


DÉSINSTALLATION ANTIVIRUS 

dans tous les cas ,le mieux pour  désinstaller est de redémarrer en sans échec https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

tu peu utiliser ce log 
https://www.clubic.com/telecharger-fiche309114-appremover.html 


sinon  

1 Comment désinstaller Symantec 

La désinstallation de Norton s'avère souvent incomplète, il faut systématiquement utiliser l'utilitaire de désinstallation Norton pour tout supprimer : Norton Removal Tool 
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924  
http://www-secure.symantec.com/... 

2 désinstaller Avast! 

Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe 

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility 
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility 

3 desinstaller comodo 
https://support.comodo.com/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=61 
Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite 
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit

lilou4515 · Answer

Salut

pas grave pour le retard.

oui il me reste toujours des résidus d'application que je n'arrive pas à supprimer.
je souhaite garder malgrès tout mon pare feu avec comodo et l'anti virus avast quand penses tu ?
c'est vrai que je n'arrive pas à supprimer avira dans program files si tu as la solution alors je veux bien que tu me donnes l'info.
je vais suivre ta méthode pour supprimer symantec.

a+

sherred · Answer

pour antivir
http://dl.antivir.de/down/windows/registrycleaner_en.zip 

Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite 
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit

lilou4515 · Answer

ok pour les infos.
j'ai fait le ménage pour symantec et théoriquement il n'y a plus rien.
je dis théoriquement car je ne sais ou regarder.
je vais réinstaller antivir et essayer sunbelt. 

je ne comprends pas ta phrase:

pour antivir utilise le programme dezipe en sans echec

merci d'avance

lilou4515 · Answer

j'ai désinstallé avast et comodo 
j'ai des difficulté à installer antivir car tout est en anglais et il faut déziper avec wirar et j'ai du mal. 
doit on installer ceci en mode sans echec: 

a+

lilou4515 · Answer

salut

dois je supprimer le logiciel ZHPDiag que l'on avait mis sur le bureau ?

Pour antivir, quand je veux l'installer toujours le même message d'erreur:

setup n'a pas pu trouver ou lire le fichier feature control [errorcode7]. 

Je n'arrive pas à le supprimer et encore moins l'installer.

avez vous une solution ?

Merci d'avance

a+

sherred · Answer

il faut absolument pouvoir le desinstalller
essai avec https://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html

lilou4515 · Answer

salut

j'ai téléchargé et ouvert l'application et là problème il trouve toutes les appliquation sauf antivir.

a+

sherred · Answer

bon on va essayer autrement et en profiter pour supprimer quelques saloperies 

je t'ai fait un "script"  tu va le copier 

ensuite tu a sur ton bureau ZHPFix que l'on va utiliser plus bas 
le mieux et de faire tous cela en sans echec 
  
1) 
* Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionne avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )  

SS - | Auto 31/08/2011 269480 |  (AntiVirService) . (.Avira GmbH.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe   

O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) . (.Avira GmbH - Antivirus Scheduler.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe 

O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) . (.Avira GmbH - Antivirus On-Access Service.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe     

[HKCU\Software\PriceGong]    => Infection BT (Adware.PriceGong) 
O43 - CFD: 25/09/2010 - 08:35:02 - [1,203] ----D- C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\PriceGong    => Infection BT (Adware.PriceGong) 
[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115]    => Infection BT (Adware.Hotbar) 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c7b76b90-3455-4ae6-a752-eac4d19689e5}]    => Infection PUP (PUP.Eorezo) 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{c7b76b90-3455-4ae6-a752-eac4d19689e5}]    => Infection PUP (PUP.Eorezo) 
[HKCU\Software\PriceGong]    => Infection BT (Adware.PriceGong) 
[HKLM\Software\Kantaris\OpenCandy]    => Infection BT (Adware.OpenCandy) 
[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115]    => Infection BT (Adware.Hotbar) 
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\PriceGong    => Infection BT (Adware.PriceGong) 


2) 
Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .  

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .  

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .  

Vérifie :  
- que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.  
- que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .  

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .  
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .  

Ne touche plus à rien !  

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!  


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .  

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .  


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...  


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !  

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...  

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt ) 


MAINTENANT 

tu telecharge avira  
https://www.clubic.com/telecharger-fiche10821-avira-antivir-personal-free-antivirus.html 

et tu l'installe  

Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite 
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit

lilou4515 · Answer

voici le résultat:


Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-14-03-2012-19-19-44.txt
Run by HP_Propriétaire at 14/03/2012 19:19:44
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
ERREUR Key****: Service: AntiVirService
ERREUR Key****: Service: AntiVirSchedulerService
SUPPRIME Key: HKCU\Software\PriceGong
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c7b76b90-3455-4ae6-a752-eac4d19689e5}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{c7b76b90-3455-4ae6-a752-eac4d19689e5}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Kantaris\OpenCandy

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\PriceGong

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\program files\avira\antivir desktop\avguard.exe
SUPPRIME Reboot c:\program files\avira\antivir desktop\sched.exe
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\hp_propriétaire\application data\pricegong


========== Récapitulatif ==========
7 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 01s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/03/2012 19:19:44 [1381]

je vois pour l'installation de avira et je t'informe.

lilou4515 · Answer

pour antivir tout fonctionne . je t'en remercie car sans toi je ne serais jamais arrivé à trouver la solution.

as tu un autre lien pour mon pare feu 
car Sunbelt Personal Firewall  ne fonctionne pas. 

je voulais te faire part de ceci:

quand j ouvre ma page internet elle met un peu de temps à s'ouvrir.

as tu une solution pour que cela soit plus rapîde?

merci  

a+

sherred · Answer

le plus rapide des navigateurs c'est  Google Chrome

sherred · Answer

pour gagner un peu
en respectant cet ordre

NETTOYAGE démarrage
dans le menu DEMARRER
tu clic sur EXECUTER   ou sous touche vista + r (la touche vista c'est celle a coter de ctrl a gauche du clavier)
et tu tape "msconfig"
tu va dans l'onglé démarrage
et tu décoche tout "sauf l'antivirus antivir" 
mais tu ne risque rien "ca n'efface rien" 
tu redémarre le pc 
une fenêtre va s'afficher tu la décoche  et ok

ensuite telecharge 
Ccleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé : 
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 24 heures .
tu fait le nettoyage
Fichiers temporaires de Windows 
Cookies, cache, historique d'Internet Explorer, Opera et Firefox 
Documents récents de Windows
et ensuite onglet registre recherche et réparation de la base de registre.

et enfin 
telecharge Defraggler
http://download.piriform.com/dfsetup209.exe

facile d'utilisation ,  tu defragmente tes disques dur avec 

c'est trés important

lilou4515 · Answer

bonsoir,

Maintenant je vais utiliser google chrome

j'ai effectué tous les conseils de la première partie de ton message de ce matin.
pour ccleaner je fais régulièrement des analyse avec la version v3 16 .1666
est ce le même que tu me conseils.

et enfin je suis entrain de passer defraggler sur mes disques dur.  

a+

lilou4515 · Answer

salut

ok je vais lire le sujet sur la défragmentation.
as tu un autre lien pour mon pare feu 
car Sunbelt Personal Firewall ne fonctionne pas et j'ai installé pour l'instant celui de windows.

a+

sherred · Answer

après si tu veux vraiment gagner de la vitesse ,il te faut 1 go de ram. de plus

sherred · Answer

j'oubliai une chose importante 

regarde ca sur mon site ca ira plus vite

plusieurs astuces 

https://sherred-aide-info-xp.forumperso.com/t92-acclrez-windows-xp-astuce-3

https://sherred-aide-info-xp.forumperso.com/t91-acclrez-windows-xp-astuce-2

https://sherred-aide-info-xp.forumperso.com/t32-acclrez-windows-xp-astuce-1

lilou4515 · Answer

salut 

merci pour les liens.
merci encore pour toutes les solutions qui mon permis de résoudre mes problèmes.

je vais marquer en haut de la page résolu

a+

Ordinateur très lent

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