SOS- impossible d installer des programmmes

leherisson Messages postés 8 Statut Membre -  
leherisson Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

J ai un probleme recent. Dans la rubrique "Ordinateur", il y a un nouveau "drive" q est apparu. (Q:\). Je regarde le "Proprieties" de se disque. I l nas meme pas de memoire! C est
comme "0 GB free" "0 GB used" "0 GB total space".
Alors je l ouvre- ACCESS IS DENIED.
il n appartient a personne.
j ai meme utilise cmd.exe.
rien a faire.
Mais le probleme n est pas la- je ai envis de prendre Microsoft Word.
Microsoft Word ne peut pas s installer- erreur: This product must be installed on Q:\.Make sure the drive is connected and is unused...
Que faire?

1 réponse

  1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     
    Bonjour,

    Dans "Ordinateur" fais un clic-droit sur Q: puis clique sur "Déconnecter".
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    1. leherisson Messages postés 8 Statut Membre
       
      Eh non- c est un "local disk". Mais il n existe PAS!
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    2. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
       
      Et en passant par la "Gestion des disques", ça donne quoi ?
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    3. leherisson Messages postés 8 Statut Membre
       
      ... Mais il ne le trouve pas dans "gestion des disques."
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