SOS- impossible d installer des programmmes

leherisson Messages postés 8 Statut Membre -  
leherisson Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

J ai un probleme recent. Dans la rubrique "Ordinateur", il y a un nouveau "drive" q est apparu. (Q:\). Je regarde le "Proprieties" de se disque. I l nas meme pas de memoire! C est
comme "0 GB free" "0 GB used" "0 GB total space".
Alors je l ouvre- ACCESS IS DENIED.
il n appartient a personne.
j ai meme utilise cmd.exe.
rien a faire.
Mais le probleme n est pas la- je ai envis de prendre Microsoft Word.
Microsoft Word ne peut pas s installer- erreur: This product must be installed on Q:\.Make sure the drive is connected and is unused...
Que faire?
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1 réponse

barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Bonjour,

Dans "Ordinateur" fais un clic-droit sur Q: puis clique sur "Déconnecter".
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leherisson Messages postés 8 Statut Membre
 
Eh non- c est un "local disk". Mais il n existe PAS!
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Et en passant par la "Gestion des disques", ça donne quoi ?
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leherisson Messages postés 8 Statut Membre
 
... Mais il ne le trouve pas dans "gestion des disques."
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