Ordinateur ralenti, malwarebytes inlançableFermé

Question

Bonjour bonjour!

Voilà, depuis quelque jours mon ordi fonctionne au ralenti...
J'ai voulu chercher à le nettoyer à l'aide de malwarebytes, que j'avais utilisé par le  passé. Je l'ai donc téléchargé, installé, et puis, pouf, au lancement, il se referme automatiquement... Donc, impossible de lancer une analyse.
Je me suis ensuite tourné vers AVG qui ne détecte rien, tout comme Housecall...
Donc je suppose que ce problème de lancement de malwarebytes et mon ralentissement ne sont pas normaux (petit futé que je suis... :D).
Après ça, je ne suis pas très versé dans l'informatique (la raison de mon poste ici), donc si quelqu'un pouvait me filer un petit coup de main, je donnerais toutes les infos nécessaires, car je suppose qu'il vous en faut plus pour me venir en aide...
Merci beaucoup d'avance!

Configuration: Windows XP / Firefox 10.0.2

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

désinstalle proprement MBAM depuis l'jout suppression de programmes dans le panneau de configuration  !



* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 


* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Pilou · Answer

Désolé pour le retard, je m'attendais pas à recevoir une réponse soit aussi rapide..^^
Donc voici le lien pour le rapport:

http://cjoint.com/?BCjvBCmHJuP

J'ai eu quelques petits soucis avec ZHPDiag, il a planté une fois complètement (fenêtre vierge) et la seconde fois à 43%...
Merci de ton aide ;).

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle toujours depuis le panneau de configuration, ajout suppression de programme, cette version de java que tu as sur ton pc :

Java 6 Update 21

télécharge la version 31, pendant l'installation, attention à la barre d'outils proposée (case récochées !) décoche la case !



justement, en parlant des barres d'outils, ton pc est infecté par des adwares !!!



?	Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner


Lance le, 
clique sur Supprimer et poste son rapport.

Pilou · Answer

Java 6 Update 31 est bien installé ;)

Et voici les rapports d'ADWcleaner (je t'ai mis celui d'avant la suppression, puis le rapport de suppression)

Rapport 1:   	http://cjoint.com/?BCkpTJMrW9M

Rapport de suppression:       http://cjoint.com/?BCkpPDIRj3e

Merci encore!

Utilisateur anonyme · Answer

bien  ;)

relance zhpdiag,

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/

Pilou · Answer

Done! Voici le rapport ;)

http://cjoint.com/?BCkqj3rRnSR

Utilisateur anonyme · Answer

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau


*	Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
Copie et colle les lignes suivantes en gras dans Zhpfix : 

---------------------------------------------------------- 


[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified    
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified    
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UpdatesDisableNotify: Modified    
O1 - Hosts: 1) Go into the hosts setup folder:  
O1 - Hosts: (I use Notepad to open it)    
O1 - Hosts: add the following lines, at the bottom of the file, to the host file:   
O1 - Hosts: You can just do a copy and paste    
O42 - Logiciel: Windows Searchqu Toolbar - (.Bandoo Media Inc.) [HKLM] -- Windows Searchqu Toolbar    
O43 - CFD: 02/02/2012 - 20:19:02 - [0] ----D- H:\Documents and Settings\Pilou\Local Settings\Application Data\DFH    
O47 - AAKE:Key Export SP - "H:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe" [Enabled] .(...) -- H:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)    


Hostfix
Emptytemp





---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

Pilou · Answer

C'est fait, voici le rapport :


Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011
Fichier d'export Registre : H:\ZHP\ZHPExportRegistry-10-03-2012-19-00-14.txt
Run by Pilou at 10/03/2012 19:00:14
Windows XP Home Edition Service Pack 2 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: h:\program files\windows searchqu toolbar\uninstall.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Windows Searchqu Toolbar]

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME AAKE KeyValue: H:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value AntiVirusDisableNotify :   Good (0) - Bad (1)
REMPLACE Value FirewallDisableNotify :   Good (0) - Bad (1)
REMPLACE Value UpdatesDisableNotify :   Good (0) - Bad (1)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: H:\Documents and Settings\Pilou\Local Settings\Application Data\DFH
SUPPRIME Temporaires Windows: : 911

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: h:\program files\windows searchqu toolbar\datamngr	oolbar\dtuser.exe
SUPPRIME Temporaires Windows: : 1149


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
3 : Elément(s) de donnée du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of clean in 00mn 14s

========== Chemin de fichier rapport ==========
H:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/03/2012 19:00:14 [1526]

Utilisateur anonyme · Answer

super,

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/



. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Pilou · Answer

Je ne parviens pas à lancer la mise à jour de Malwarebytes, le logiciel se ferme lorsque je la lance.

Utilisateur anonyme · Answer

aide toi de ceci pour faire une mise à  jour :

http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe

Pilou · Answer

Salut salut!
Tout d'abord désolé de ne pas avoir répondu ces 2 derniers jours, j'étais en déplacement (boulot...)
Donc j'ai bien téléchargé et exécuté le .exe que tu m'as donné pour les mises à jour, mais après son installation, rien ne se lance, je ne sais pas ou l'ouvrir, et lorsque je tente de lancer Malwarebytes, ce message s'affiche:

"La base de données Malwarebytes Anti-Malware est absente ou corrompue. Voulez-vous télécharger une nouvelle copie?"

Je clique alors sur oui, la fenêtre du téléchargement apparaît un instant, se referme et... C'est tout...
Une idée? :)
Merci et désolé encore pour mon absence de réponse...^^'

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

bah, il se peut qu'ily a un truc !

Télécharge GMER sur ton bureau :
http://www2.gmer.net/gmer.zip

* Dézipper le programme. 
* Double cliquer sur Gmer.exe 
* Le programme se lance et fait un auto scan 
(il s'agit de l'onglet : Rootkit/Malware). 


=> Des lignes rouges doivent apparaître en cas d'infection : 

* sur ces lignes rouges: 
o Services: Clique droit puis delete service 
o Process: Clique droit puis kill process 
o Adl, file: Clique droit puis delete files

Tuto : https://www.malekal.com/tutorial-gmer/

Ordinateur ralenti, malwarebytes inlançable

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