Problème pour l'ouverture de programmes
cwhite
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Bonjour,
J'ai un ordinateur portable sous Windows 7. depuis peu tout mes programmes veulent s'ouvrir avec un seul logiciel. Le résultat est que je ne peux ouvrir aucun de mes programmes y compris internet, skype, open office, le lecteur multimédia,... je suis allée voir 2 informaticiens et les 2 me tiennent des discours différents :
L'un me dit que mon antivirus est "non efficace " car mon processeur est trop bas pour tirer toute l'efficacité de l'antivirus ( j'ai kaspersky ). Il me dit que c'est un virus et de faire un reformatage tout l'ordinateur. Cela est-il possible qu'un antivirus trop lourd devienne moins performant?
Et l'autre me dit qu'il s'agit seulement un paramètre à corriger au niveau de la base de registre. Lequel des 2 peut être dans le vrai?
Je sais que c'est peu d'informations et peut être mal formulées mais étant novice en informatique je vous seulement demande si vous avez un avis quelconque à mon problèmes de bien vouloir me renseigner.
Cordialement.
J'ai un ordinateur portable sous Windows 7. depuis peu tout mes programmes veulent s'ouvrir avec un seul logiciel. Le résultat est que je ne peux ouvrir aucun de mes programmes y compris internet, skype, open office, le lecteur multimédia,... je suis allée voir 2 informaticiens et les 2 me tiennent des discours différents :
L'un me dit que mon antivirus est "non efficace " car mon processeur est trop bas pour tirer toute l'efficacité de l'antivirus ( j'ai kaspersky ). Il me dit que c'est un virus et de faire un reformatage tout l'ordinateur. Cela est-il possible qu'un antivirus trop lourd devienne moins performant?
Et l'autre me dit qu'il s'agit seulement un paramètre à corriger au niveau de la base de registre. Lequel des 2 peut être dans le vrai?
Je sais que c'est peu d'informations et peut être mal formulées mais étant novice en informatique je vous seulement demande si vous avez un avis quelconque à mon problèmes de bien vouloir me renseigner.
Cordialement.
A voir également:
- Problème pour l'ouverture de programmes
- Page d'ouverture google - Guide
- Programmes au démarrage windows - Guide
- Complément logiciel microsoft publier au format pdf ou xps pour les programmes microsoft office 2007 - Télécharger - Bureautique
- Ouverture de session gmail - Guide
- Prochaine ouverture magasin action 2025 - Guide
2 réponses
Bonjour,
Pour corriger le problème des fichiers exécutables, tu peux essayer en effet de remettre par défaut les valeurs du registres pour l'association des fichiers exécutables. Tu peux le faire grâce au fichier suivant (spécifique à windows 7 :
http://www.libellules.ch/assoc/seven_exe.reg
Si tu ne peux pas le télécharger avec ton pc qui a un problème, fait le depuis un autre pc et transfert le pc via clé usb par exemple.
Télécharges-le et enregistres-le dans un dossier, puis double clique sur le fichier, tu devras confirmer l'ajout dans le registre. En principe la modification est quasi instantanée mais redémarre l'ordinateur au cas où et vérifie si ça remarche.
Ce genre de modification peut être faite par une mauvaise manipulation, par un programme qui bug (lors de son installation) ou par un programme malveillant.
Un antivirus ça ralenti forcément un peu les performances (les fichiers sont scannés avant ouverture/exécution), mais si le fichier a déjà été scanné et qu'il n'a pas été modifié en principe les antivirus ne refait pas de scanne.
Après il faudrait connaître le modèle de ton processeur mais les processeurs récents peuvent faire tourner windows 7 et un antivirus sans problème en principe.
Tant que t'as pas essayé de faire 2 ou 3 trucs à ta porter pour réparer, je pense que c'est pas la peine de formater, après certains ne cherchent pas à comprendre et préfèrent tout réinstaller, c'est un choix aussi.
Pour corriger le problème des fichiers exécutables, tu peux essayer en effet de remettre par défaut les valeurs du registres pour l'association des fichiers exécutables. Tu peux le faire grâce au fichier suivant (spécifique à windows 7 :
http://www.libellules.ch/assoc/seven_exe.reg
Si tu ne peux pas le télécharger avec ton pc qui a un problème, fait le depuis un autre pc et transfert le pc via clé usb par exemple.
Télécharges-le et enregistres-le dans un dossier, puis double clique sur le fichier, tu devras confirmer l'ajout dans le registre. En principe la modification est quasi instantanée mais redémarre l'ordinateur au cas où et vérifie si ça remarche.
Ce genre de modification peut être faite par une mauvaise manipulation, par un programme qui bug (lors de son installation) ou par un programme malveillant.
Un antivirus ça ralenti forcément un peu les performances (les fichiers sont scannés avant ouverture/exécution), mais si le fichier a déjà été scanné et qu'il n'a pas été modifié en principe les antivirus ne refait pas de scanne.
Après il faudrait connaître le modèle de ton processeur mais les processeurs récents peuvent faire tourner windows 7 et un antivirus sans problème en principe.
Tant que t'as pas essayé de faire 2 ou 3 trucs à ta porter pour réparer, je pense que c'est pas la peine de formater, après certains ne cherchent pas à comprendre et préfèrent tout réinstaller, c'est un choix aussi.
Juste une dernière petite question quand j'écoute de la musique ou une vidéo, le son se coupe sans que je ne touche à rien. C'est un problème de contact à l'intérieur de l'ordinateur ou cela peut-être dû à autre chose?
Bien cordialement.