Probleme microsoft .NET framework

coolavatarman Messages postés 148 Statut Membre -  
coolavatarman Messages postés 148 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis sous windows 7 et quand je veux lancer l'application de mon imprimante il y' a un message qui me dit "Microsoft .NET Framework Version 2.0 is required to continue"
je vais donc sur microsoft.com je le telecharge et quand je commence a l'installer un message s'affiche et me dit " Ce produit fait partie du système d'exploitation et est déjà installé"
Pouvez-vous m'aidé?
merci d'avance

2 réponses

  1. coolavatarman Messages postés 148 Statut Membre 15
     
    Il y a un message qui s'affiche et qui me dit"Ce produit n'est pas pris en charge par une version 64 bits"
    0
    1. zadare Messages postés 670 Statut Membre 105
       
      bonjour coolava

      Regarde dans :

      >Démarrer
      >Un clic droit sur "ordinateur"
      >Gerer
      >Services
      >Dans la fenetre de droite selectionner Microsoft.net
      >2 clic dessus
      >voir si il est le en automatique/ou démarrer le service si il est arreter
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Je vous ai proposé une version 32bits et apparemment vous avez une version 64bits
      0
    3. coolavatarman Messages postés 148 Statut Membre 15
       
      bonjour zadare,
      il etait desactiver je l'ai donc mis en automatique mais j'ai toujours le même probleme
      0
    4. coolavatarman Messages postés 148 Statut Membre 15
       
      non quand je veux l'installer ça me dit qu'il fait partie du systeme d'exploitation
      0