Sims 3 Message d'erreur

Linessa28 Messages postés 2 Statut Membre -  
ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre -
Bonjour voila j'ai installer les sims 3 il y a maintenant plus de 6 mois. Tout marché nickel , je n'ai jamais eu de pb .
Et aujourd'hui, je lance la page d'accueil , je clique sur "jouer" (le bouton), un écran noir s'affiche et après 10 sec j'ai un message d'erreur qui me dit " impossible de démarrer le jeu, Echec de l'initialisation du service 0x065d0274 .... "
J'ai essayer de supprimer mes téléchargements (qui m'avait été offert par EA lot carrière ultime) mais il me remet le message d'erreur ..

Je suis sous Windows 7, j'ai un HP mini..
(J'ai essayer de chercher sur internet des solutions, mais je n'ai pas trouvé exactement le même)

Que faire, s'il vous plait ? Merci beaucoup à/aux personne(s) qui trouveront
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3 réponses

ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre 249
 
Bonjour,

Je vous conseil vivement de passer par le support EA. Je pense que ce sont les meilleurs personnes pour vous guider.

Pour ce faire :
1. Aller sur ce lien :

https://customersupport.ea.com/loginapp/login.do?loginrequired=true&passive=true&locale=fr_FR&skin=sfdc-ea&surl=https%3A%2F%2Fhelp.ea.com%2Flogin%3FretUrl%3D%2Fconnect-with-us

2. Inscrivez-vous.

3. Remplissez le formulaire de contact.

Les réponses de ce service sont rapides.

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Linessa28 Messages postés 2 Statut Membre
 
C'est ce que j'ai fais x)
Merci pour cette réponse rapide.
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ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre 249
 
De rien !
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