Probleme d'antivirus

Fermé
stephane104 - 9 nov. 2006 à 20:36
 ste104 - 16 nov. 2006 à 18:04
bonjour j'ai un probleme avec mon antivirus il ne veut pas s'ouvrir il me marque qu'il doit fermer fspex.exe (j'ai f-secure)merci de me donner de l'aide
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3 réponses

boulepate62 Messages postés 22970 Date d'inscription mardi 14 mars 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 2 575
9 nov. 2006 à 20:38
Salut,

tu le désinstalles, tu nettoyes ta base de registre + tes fichiers temporaires puis tu le réinstalles.
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j'ai bien reçu ton msg mais c quoi une base de registre?
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ste104 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2006
16 nov. 2006 à 16:32
Bonjour, je ne peux pas finir l'instalation de mon antivirus securitoo il me demande de redémarrer mon ordi, je le fais et au demarage j'ai comme fenêtre fspex.exe a rencontré un problème ... et doit fermer des que je ferme cette fenêtre mon antivirus se ferme et ne peut se terminer
merci pour votre aide je suis sur XP
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boulepate62 Messages postés 22970 Date d'inscription mardi 14 mars 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 2 575
16 nov. 2006 à 17:16
Salut,

fait ça:

désinstalle Securitoo avant

Fait ce nettoyage: (à faire réguliérement)

¤Telecharges et installes ceci:
CCleaner:
Ccleaner

dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis cliques en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, cliques sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites tu pourra les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes

¤Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"

Si tu as besoin d'aide pour Ccleaner, regarde ce tutoriel:
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=305
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merci beaucoup
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