probleme d'antivirus

Question

bonjour j'ai un probleme avec mon antivirus il ne veut pas s'ouvrir il me marque qu'il doit fermer fspex.exe (j'ai f-secure)merci de me donner de l'aide

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

tu le désinstalles, tu nettoyes ta base de registre + tes fichiers temporaires puis tu le réinstalles.

ste104 · Answer

Bonjour, je ne peux pas finir l'instalation de mon antivirus securitoo il me demande de redémarrer mon ordi, je le fais et au demarage j'ai comme fenêtre fspex.exe a rencontré un problème ... et doit fermer des que je ferme cette fenêtre mon antivirus se ferme et ne peut se terminer 
merci pour votre aide je suis sur XP

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

fait ça:

désinstalle Securitoo avant

Fait ce nettoyage: (à faire réguliérement)

¤Telecharges et installes ceci:
CCleaner:
Ccleaner

dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis cliques en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, cliques sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites tu pourra les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes

¤Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"
 
Si tu as besoin d'aide pour Ccleaner, regarde ce tutoriel:
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=305

Probleme d'antivirus

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